تلقى عملاؤنا بالأمس رسالة بريد إلكتروني تفيد بتحديث كلمات المرور الخاصة بهم إلى كلمات مرور أقوى. وبعد ذلك مباشرة، قمنا بضبط نظامنا لإرسال كلمة المرور الجديدة للعملاء تلقائياً في شكل رسالة بريد إلكتروني بنص عادي.
أثار هذا الإجراء بعض القلق لدى عدد قليل من العملاء حول أسباب وكيفية هذا الإجراء، ونود توضيح هذا الأمر.
الشيء الأول والأهم – لم يحدث في أي وقت من الأوقات أي اختراق أمني لنظامنا
السبب: السبب وراء قيامنا بإعادة تعيين كلمات المرور لحسابات المستخدمين هو اتخاذ إجراء وقائي لضمان بقاء جميع حسابات WPML آمنة. كان الغرض الرئيسي والمبدأ الأساسي لهذا الإجراء هو التأكد من حصول الجميع على كلمة مرور جديدة وقوية، ونحن نعتبر ذلك خطوة مهمة في مجال الأمان عبر الإنترنت.
الكيفية: صحيح أن WordPress نفسه قد غيّر الطريقة التي ينشئ بها كلمات مرور جديدة للحسابات – ولم يعد يتم ذلك عن طريق إرسال كلمة المرور بنص عادي، بل في شكل «رابط إعادة تعيين». أفضل ممارسة هي تسجيل الدخول، بمجرد إرسال كلمة المرور، وإعادة تعيين كلمة المرور إلى كلمة مرور جديدة وقوية. سنقوم بالتأكيد بمراجعة الطريقة التي يتم بها ذلك في المستقبل.
نود أن نؤكد لكم مرة أخرى أنه لم يتم اختراق أي حساب خلال هذه العملية، وأننا لا نخزن كلمات المرور بنص عادي في قاعدة بياناتنا لأننا نستخدم معايير WordPress. نعتذر عن أي إزعاج قد سببه هذا الأمر.
كما هو الحال دائماً في WPML، نحن ملتزمون بالتعلم من عملائنا.
شكراً لكم على إخبارنا بمخاوفكم بشأن هذا التغيير الإلزامي الآمن لكلمة المرور. سنستخدم ملاحظاتكم لمساعدتنا في تقديم تجربة محسّنة.
