يصف إشعار الخصوصية هذا الخاص بشركة OnTheGoSystems Limited (المُشار إليها بضمائر المتكلم «نحن» أو «نا») كيف ولماذا قد نجمع معلوماتك، أو نخزنها، أو نستخدمها، و/أو نشاركها («نعالجها») عندما تستخدم خدماتنا («الخدمات»)، على سبيل المثال عندما:
- تزور موقعنا الإلكتروني https://wpml.org، أو أي موقع إلكتروني تابع لنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
- تتفاعل معنا بطرق أخرى ذات صلة، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو فعاليات
هل لديك أسئلة أو مخاوف؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوق وخيارات الخصوصية الخاصة بك. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فيُرجى عدم استخدام خدماتنا. إذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو مخاوف، فيُرجى التواصل معنا على hello@wpml.org.
ملخص النقاط الرئيسية
يقدّم هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا، ولكن يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه المواضيع بالنقر على الرابط الذي يلي كل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.
ما هي المعلومات الشخصية التي نعالجها؟ عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتصفحها، قد نعالج معلوماتك الشخصية بناءً على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعرف على المزيد حول المعلومات الشخصية التي تفصح لنا عنها.
هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ نحن لا نعالج أي معلومات شخصية حساسة.
هل نتلقى أي معلومات من جهات خارجية؟ نحن لا نتلقى أي معلومات من جهات خارجية.
كيف نعالج معلوماتك؟ نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. قد نعالج أيضاً معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. نحن نعالج معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني صالح للقيام بذلك. تعرف على المزيد حول كيفية معالجتنا لمعلوماتك.
في أي الحالات ومع أي الأطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ قد نشارك المعلومات في حالات معينة ومع جهات خارجية محددة. تعرف على المزيد حول متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وفنية مطبقة لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات بنسبة 100%، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الجهات الخارجية غير المصرح لها لن يتمكنوا من اختراق أماننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير لائق. تعرف على المزيد حول كيفية حفاظنا على أمان معلوماتك.
ما هي حقوقك؟ اعتماداً على موقعك الجغرافي، قد يمنحك قانون الخصوصية المعمول به حقوقاً معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعرف على المزيد حول حقوق الخصوصية الخاصة بك.
كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي من خلال زيارة https://app.wpml.org/home/contact-us/personal-data-request، أو عن طريق التواصل معنا. سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
كيف يمكنك الحصول على اتفاقية حماية البيانات (DPA) منا؟ إذا كنت بحاجة إلى اتفاقية حماية البيانات (DPA) منا، فيمكنك عرضها وتنزيلها مباشرةً من حساب WPML الخاص بك.
هل ترغب في معرفة المزيد عما نفعله بأي معلومات نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.
جدول المحتويات
1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تفصح لنا عنها
باختصار: نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا.
نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية عندما تسجّل في الخدمات، أو تعرب عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في أنشطة على الخدمات، أو عندما تتواصل معنا بأي طريقة أخرى.
المعلومات الشخصية المقدمة منك. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:
- الأسماء
- عناوين البريد الإلكتروني
- أسماء المستخدمين
- كلمات المرور
- تفضيلات الاتصال
- عناوين الفواتير
المعلومات الحساسة. نحن لا نعالج المعلومات الحساسة.
بيانات الدفع. قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك، ورمز الأمان المرتبط بوسيلة الدفع. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة PayPal و Stripe. يمكنك العثور على روابط إشعارات الخصوصية الخاصة بهم هنا: https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full#personalData و https://stripe.com/en-hr/privacy.
بيانات تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد نتيح لك خيار التسجيل معنا باستخدام تفاصيل حساب وسائل التواصل الاجتماعي الحالي الخاص بك، مثل حساب Facebook أو Twitter أو أي حساب آخر على وسائل التواصل الاجتماعي. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، فسنجمع المعلومات الموضحة في القسم المسمى «كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟» أدناه.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.
المعلومات التي تُجمع تلقائياً
باختصار: تُجمع بعض المعلومات تلقائياً — مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك و/أو خصائص المتصفح والجهاز — عندما تزور خدماتنا.
نحن نجمع معلومات معينة تلقائياً عندما تزور الخدمات أو تستخدمها أو تتصفحها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال الخاصة بك) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام، مثل عنوان IP الخاص بك، وخصائص المتصفح والجهاز، ونظام التشغيل، وتفضيلات اللغة، وعناوين URL المُحيلة، واسم الجهاز، والبلد، والموقع، ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا، ومعلومات فنية أخرى. هذه المعلومات ضرورية بشكل أساسي للحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا، ولأغراض التحليلات وإعداد التقارير الداخلية لدينا.
مثل العديد من الشركات، نجمع أيضاً المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.
تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:
- بيانات السجل والاستخدام. بيانات السجل والاستخدام هي معلومات متعلقة بالخدمة والتشخيص والاستخدام والأداء تجمعها خوادمنا تلقائياً عندما تصل إلى خدماتنا أو تستخدمها ونسجلها في ملفات السجل. بناءً على كيفية تفاعلك معنا، قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP الخاص بك، ومعلومات الجهاز، ونوع المتصفح وإعداداته، ومعلومات حول نشاطك في الخدمات (مثل طوابع التاريخ/الوقت المرتبطة باستخدامك، والصفحات والملفات التي عُرضت، وعمليات البحث، والإجراءات الأخرى التي تتخذها، بما في ذلك الميزات التي تستخدمها)، ومعلومات أحداث الجهاز (مثل نشاط النظام، وتقارير الأخطاء (التي تُسمى أحياناً «crash dumps»)، وإعدادات الأجهزة). حيثما ينطبق ذلك، قد نجمع أيضاً معلومات حول تفاعلاتك مع واجهات إدارة WPML المخصصة، بما في ذلك مسارات التصفح، وإجراءات التكوين، وأنماط استخدام الميزات من خلال تقنية إعادة تشغيل الجلسة (session replay) لتحسين المنتج، واستكشاف الأخطاء وإصلاحها، وتحليل قابلية الاستخدام.
- بيانات الجهاز. نجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات حول جهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. بناءً على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الأجهزة، ومزود خدمة الإنترنت و/أو شركة الاتصالات المحمولة، ونظام التشغيل، ومعلومات تكوين النظام.
- بيانات الموقع. نجمع بيانات الموقع مثل المعلومات حول موقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وتقنيات أخرى لجمع بيانات الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (بناءً على عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق رفض الوصول إلى المعلومات أو عن طريق تعطيل إعداد الموقع (Location) على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.
2. كيف نعالج معلوماتك؟
باختصار:نعالج معلوماتك لتقديم خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، ولأغراض الأمن ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. قد نعالج أيضاً معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.
نعالج معلوماتك الشخصية لمجموعة متنوعة من الأسباب، بناءً على كيفية تفاعلك مع خدماتنا، بما في ذلك:
- لتسهيل إنشاء الحساب والمصادقة وإدارة حسابات المستخدمين بطرق أخرى. قد نعالج معلوماتك حتى تتمكن من إنشاء حسابك وتسجيل الدخول إليه، بالإضافة إلى الحفاظ على حسابك في حالة عمل جيدة.
- لتقديم الخدمات للمستخدم وتسهيل تقديمها. قد نعالج معلوماتك لتزويدك بالخدمة المطلوبة. قد نشارك المحتوى الذي ترسله للترجمة مع مزودي البنية التحتية و/أو خدمات الترجمة الخارجيين، حصرياً لغرض إنشاء الترجمات. نحن لا نستخدم محتواك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نسمح باستخدامه للتدريب نيابة عنا.
- للرد على استفسارات المستخدمين/تقديم الدعم للمستخدمين. قد نعالج معلوماتك للرد على استفساراتك وحل أي مشكلات محتملة قد تواجهها مع الخدمة المطلوبة. قد يشمل ذلك مراجعة التفاعلات المسجلة داخل واجهات إدارة WPML المخصصة عند الضرورة للتحقيق في المشكلات الفنية واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
- لتحسين قابلية الاستخدام والأداء والفعالية لخدماتنا. قد نعالج معلومات الاستخدام، بما في ذلك التفاعلات داخل واجهات إدارة WPML المخصصة، لفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع ميزات الإضافة، وتحديد مشكلات قابلية الاستخدام، واستكشاف المشكلات الفنية وإصلاحها، وتحسين تجربة المستخدم الإجمالية.
- لتلبية طلباتك وإدارتها. قد نعالج معلوماتك لتلبية وإدارة طلباتك ومدفوعاتك وعمليات الإرجاع والاستبدال التي تتم من خلال الخدمات.
- لإرسال اتصالات تسويقية وترويجية إليك. قد نعالج المعلومات الشخصية التي ترسلها إلينا لأغراضنا التسويقية، إذا كان ذلك يتوافق مع تفضيلاتك التسويقية. يمكنك إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية الخاصة بنا في أي وقت. لمزيد من المعلومات، راجع «ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟» أدناه.
- لإنقاذ أو حماية المصلحة الحيوية للفرد. قد نعالج معلوماتك عند الضرورة لإنقاذ أو حماية المصلحة الحيوية للفرد، مثل منع الضرر.
- لطلب ملاحظات أو مراجعات بخصوص خدماتنا. قد نعالج معلوماتك للتواصل معك بعد استخدامك لخدماتنا لطلب ملاحظات أو مراجعة، بناءً على مصالحنا المشروعة في تحسين خدماتنا وتجربة المستخدم ووفقاً للقوانين المعمول بها. يمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي مثل هذه الاتصالات في أي وقت.
3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟
باختصار: نحن لا نعالج معلوماتك الشخصية إلا عندما نعتقد أن ذلك ضروري ولدينا سبب قانوني صالح (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتك، أو للامتثال للقوانين، أو لتزويدك بالخدمات لإبرام أو الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية، أو لحماية حقوقك، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.
إذا كنت موجوداً في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة، فإن هذا القسم ينطبق عليك.
بموجب العلاقة التجارية وتقديم الخدمات التي تربطنا وتخضع للشروط والأحكام التي يمكنك الاطلاع عليها هنا، يجوز لنا بصفتنا معالجي بيانات (Data Processors)، الوصول إلى بيانات معينة تخصك وتقع تحت مسؤوليتك ومعالجتها، بصفتك مراقب بيانات (Data Controller)، كما هو محدد في سياسة الخصوصية هذه، من أجل تقديم الخدمات. سيكون الأساس القانوني لمعالجتنا هو موافقتك، حيثما تقدمها، للأغراض التجارية، وتنفيذ هذا العقد و/أو العلاقة التجارية والامتثال للالتزامات القانونية، فيما يتعلق بنشاطنا التجاري المرتبط بتقديم الخدمات.
قد نعالج أيضاً بعض المعلومات الشخصية بناءً على مصالحنا المشروعة حيث لا تتجاوز حقوقك وحرياتك تلك المصالح. تشمل هذه المصالح المشروعة الحفاظ على وظائف خدماتنا وأمانها وموثوقيتها وقابليتها للاستخدام وتحسينها، وتقديم الدعم الفني، ومنع الاحتيال وسوء الاستخدام، وإجراء التحليلات الداخلية، وفهم كيفية تفاعل المستخدمين مع خدماتنا لتحسين تجربتهم الإجمالية.
من أجل الامتثال للوائح حماية البيانات الشخصية، وبشكل أساسي، مع اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016 بشأن حماية الأشخاص الطبيعيين فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية وحرية حركة هذه البيانات وإلغاء التوجيه 95/46/EC (المشار إليها فيما يلي باسم اللائحة العامة لحماية البيانات أو GDPR)، وحيثما ينطبق ذلك، اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR)، من خلال قبول الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية هذه، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام باتفاقية معالجة البيانات، والتي يمكنك الوصول إليها [هنا]، لتحديد الشروط التي بموجبها سنقوم بصفتنا المُعالج (PROCESSOR) بتنفيذ معالجة البيانات الشخصية الناشئة عن تقديم الخدمات.
إذا كنت موجوداً في كندا، فإن هذا القسم ينطبق عليك.
قد نعالج معلوماتك إذا منحتنا إذناً محدداً (أي موافقة صريحة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض معين، أو في المواقف التي يمكن فيها استنتاج إذنك (أي الموافقة الضمنية). يمكنك سحب موافقتك في أي وقت.
في بعض الحالات الاستثنائية، قد يُسمح لنا قانوناً بموجب القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك دون موافقتك، بما في ذلك، على سبيل المثال:
- إذا كان الجمع يصب بوضوح في مصلحة الفرد ولا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب
- لأغراض التحقيقات واكتشاف الاحتيال ومنعه
- للمعاملات التجارية بشرط استيفاء شروط معينة
- إذا كانت واردة في إفادة شاهد وكان الجمع ضرورياً لتقييم مطالبة تأمين أو معالجتها أو تسويتها
- للتعرف على الأشخاص المصابين أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقرب الأقرباء
- إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن فرداً ما كان، أو لا يزال، أو قد يكون ضحية لإساءة مالية
- إذا كان من المعقول توقع أن الجمع والاستخدام بموافقة من شأنه أن يعرض توفر المعلومات أو دقتها للخطر وكان الجمع معقولاً لأغراض تتعلق بالتحقيق في خرق لاتفاقية أو انتهاك لقوانين كندا أو إحدى المقاطعات
- إذا كان الإفصاح مطلوباً للامتثال لمذكرة استدعاء أو مذكرة تفتيش أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بتقديم السجلات
- إذا تم إنتاجها بواسطة فرد في سياق عمله أو تجارته أو مهنته وكان الجمع متوافقاً مع الأغراض التي أُنتجت المعلومات من أجلها
- إذا كان الجمع مخصصاً حصرياً للأغراض الصحفية أو الفنية أو الأدبية
- إذا كانت المعلومات متاحة للجمهور ومحددة بموجب اللوائح
4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
باختصار: قد نشارك المعلومات في حالات معينة موضحة في هذا القسم و/أو مع الجهات الخارجية التالية.
قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
- نقل الأعمال. قد نشارك معلوماتك أو ننقلها فيما يتعلق، أو أثناء المفاوضات، بأي اندماج أو بيع لأصول الشركة أو تمويل أو استحواذ على كل أو جزء من أعمالنا لشركة أخرى.
- عندما نستخدم Google Analytics. قد نشارك معلوماتك مع Google Analytics لتتبع وتحليل استخدام الخدمات. لإلغاء الاشتراك في تتبعك بواسطة Google Analytics عبر الخدمات، تفضل بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية لشركة Google، يُرجى زيارة صفحة الخصوصية والبنود الخاصة بـ Google.
- عندما نستخدم مزودي الخدمات. قد نشارك معلوماتك مع مزودي خدمات خارجيين لدعم تشغيل الخدمات، بما في ذلك مزودي الاستضافة، وخدمات الترجمة، والمعالجة والبنية التحتية، ومعالجة المدفوعات، واتصالات العملاء (مثل النشرات الإخبارية)، وجمع الملاحظات، والتحليلات. يقوم هؤلاء المزودون بمعالجة معلوماتك نيابة عنا وفقط بالقدر اللازم لتقديم هذه الخدمات لنا.
مزودو الخدمات والمعالجون الفرعيون
نحن نتعاون مع مزودي خدمات ومعالجين فرعيين خارجيين للمساعدة في تقديم الخدمات، بما في ذلك الاستضافة، وخدمات الترجمة، والمعالجة والبنية التحتية، ومعالجة المدفوعات، واتصالات العملاء (مثل النشرات الإخبارية)، والتحليلات. تتوفر قائمة حالية بالمعالجين الفرعيين ومعلومات حول أنشطة المعالجة الخاصة بهم في ملحق معالجة البيانات (DPA) الخاص بنا على الرابط https://app.wpml.org/account/dpa.
5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟
باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة (مثل إشارات الويب ووحدات البكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. تتوفر معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض ملفات تعريف ارتباط معينة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.
نحن نقيس كيفية استخدام موقعنا من خلال تحليلاتنا الخاصة المستضافة ذاتياً — ولا نستخدم أبداً تحليلات جهات خارجية أو نشارك هذه البيانات. إذا قبلت ملفات تعريف الارتباط التحليلية، فإننا نضع ملف تعريف ارتباط واحد للطرف الأول (
_otgs_vid، لمدة 13 شهراً) للتعرف على متصفحك عبر الزيارات. إذا رفضت (أو لم تجب)، فإننا نحتفظ فقط بإحصاءات صفحات مجهولة الهوية وخالية من ملفات تعريف الارتباط ولا يمكنها تحديد هويتك أو تتبعك عبر الأيام — بناءً على رمز يتغير يومياً مشتق من عنوان شبكة مقتطع، ويُحذف كل 24 ساعة. يمكنك تغيير خيارك في أي وقت عبر «إعدادات ملفات تعريف الارتباط» في التذييل.6. كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك؟
باختصار:إذا اخترت التسجيل أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا باستخدام حساب وسائل التواصل الاجتماعي، فقد نتمكن من الوصول إلى معلومات معينة عنك.
تقدم لك خدماتنا القدرة على التسجيل وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل حساب وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بجهة خارجية (مثل تسجيلات الدخول إلى Facebook أو Twitter). عندما تختار القيام بذلك، سنتلقى معلومات ملف شخصي معينة عنك من مزود وسائل التواصل الاجتماعي الخاص بك. قد تختلف معلومات الملف الشخصي التي نتلقاها بناءً على مزود وسائل التواصل الاجتماعي المعني، ولكنها غالباً ما تتضمن اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وقائمة أصدقائك وصورة ملفك الشخصي، بالإضافة إلى أي معلومات أخرى تختار جعلها عامة على منصة وسائل التواصل الاجتماعي هذه.
سنستخدم المعلومات التي نتلقاها فقط للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا أو التي يتم توضيحها لك بطريقة أخرى على الخدمات ذات الصلة. يُرجى ملاحظة أننا لا نتحكم، ولا نتحمل المسؤولية عن، الاستخدامات الأخرى لمعلوماتك الشخصية من قبل مزود وسائل التواصل الاجتماعي التابع لجهة خارجية. نوصيك بمراجعة إشعار الخصوصية الخاص بهم لفهم كيفية جمعهم لمعلوماتك الشخصية واستخدامهم لها ومشاركتها، وكيف يمكنك تعيين تفضيلات الخصوصية الخاصة بك على مواقعهم وتطبيقاتهم.
7. ما هي مدة احتفاظنا بمعلوماتك؟
باختصار:نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضرورياً لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم يقتضِ القانون خلاف ذلك.
سنحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا، ما لم تكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو كان ذلك مسموحاً به بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى). لن يتطلب أي غرض في هذا الإشعار احتفاظنا بمعلوماتك الشخصية لفترة أطول من الفترة الزمنية التي يمتلك فيها المستخدمون حساباً معنا.
عندما لا تكون لدينا حاجة عمل مشروعة ومستمرة لمعالجة معلوماتك الشخصية، فسنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها، أو إذا لم يكن ذلك ممكناً (على سبيل المثال، لأن معلوماتك الشخصية قد تم تخزينها في أرشيفات النسخ الاحتياطي)، فسنقوم بتخزين معلوماتك الشخصية بأمان وعزلها عن أي معالجة إضافية حتى يصبح الحذف ممكناً.
8. كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
باختصار:نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من التدابير الأمنية التنظيمية والفنية.
لقد نفذنا تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمان أي معلومات شخصية نعالجها. ومع ذلك، على الرغم من ضماناتنا وجهودنا لتأمين معلوماتك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات بنسبة 100%، لذا لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الجهات الخارجية غير المصرح لها لن يتمكنوا من اختراق أماننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير لائق. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية، إلا أن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط ضمن بيئة آمنة.
9. هل نجمع معلومات من القصر؟
باختصار: نحن لا نجمع البيانات عن قصد من الأطفال دون سن 18 عاماً أو نسوق لهم.
نحن لا نطلب البيانات عن قصد من الأطفال دون سن 18 عاماً أو نسوق لهم. باستخدامك للخدمات، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عاماً أو أنك الوالد أو الوصي على هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر المعال للخدمات. إذا علمنا أنه قد تم جمع معلومات شخصية من مستخدمين تقل أعمارهم عن 18 عاماً، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ تدابير معقولة لحذف هذه البيانات على الفور من سجلاتنا. إذا علمت بأي بيانات قد نكون جمعناها من أطفال دون سن 18 عاماً، فيُرجى التواصل معنا على hello@wpml.org.
10. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) والمملكة المتحدة (UK) وسويسرا وكندا، تتمتع بحقوق تتيح لك وصولاً وتحكماً أكبر في معلوماتك الشخصية. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت.
في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا)، تتمتع بحقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. قد تشمل هذه الحقوق الحق في (1) طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية والحصول على نسخة منها، (2) طلب التصحيح أو المحو؛ (3) تقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ (4) إمكانية نقل البيانات، إذا كان ذلك ينطبق؛ و (5) عدم الخضوع لاتخاذ قرارات آلية. في ظروف معينة، قد يكون لك أيضاً الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم «كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟» أدناه.
سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقاً لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
إذا كنت موجوداً في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك أيضاً الحق في تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في دولتك العضو أو هيئة حماية البيانات في المملكة المتحدة.
إذا كنت موجوداً في سويسرا، فيمكنك التواصل مع المفوض الفيدرالي لحماية البيانات والمعلومات.
سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية بناءً على القانون المعمول به، فلديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق التواصل معنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في قسم «كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟» أدناه أو تحديث تفضيلاتك (على سبيل المثال، حيثما تتوفر تسجيلات إعادة تشغيل الجلسة داخل WPML، يمكنك تعطيل هذه الوظيفة في أي وقت من خلال واجهة إعدادات WPML.)
ومع ذلك، يُرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها، ولن يؤثر، عندما يسمح القانون المعمول به، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسس معالجة قانونية أخرى غير الموافقة.
إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو عن طريق التواصل معنا باستخدام التفاصيل الواردة في قسم «كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟» أدناه. ستتم إزالتك بعد ذلك من قوائم التسويق. ومع ذلك، قد نستمر في التواصل معك — على سبيل المثال، لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.
معلومات الحساب
إذا كنت ترغب في أي وقت في مراجعة المعلومات الموجودة في حسابك أو تغييرها أو إنهاء حسابك، فيمكنك القيام بما يلي:
- تسجيل الدخول إلى إعدادات حسابك وتحديث حساب المستخدم الخاص بك.
- التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة.
بناءً على طلبك لإنهاء حسابك، سنقوم بإلغاء تنشيط أو حذف حسابك ومعلوماتك من قواعد بياناتنا النشطة. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض المعلومات في ملفاتنا لمنع الاحتيال، واستكشاف المشكلات وإصلاحها، والمساعدة في أي تحقيقات، وفرض شروطنا القانونية و/أو الامتثال للمتطلبات القانونية المعمول بها.
ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: يتم تعيين معظم متصفحات الويب لقبول ملففات تعريف الارتباط افتراضياً. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار تعيين متصفحك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفضها. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفضها، فقد يؤثر ذلك على ميزات أو خدمات معينة في خدماتنا.
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول حقوق الخصوصية الخاصة بك، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على hello@wpml.org.
11. ضوابط ميزات عدم التتبع (Do-Not-Track)
تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ميزة أو إعداد عدم التتبع («DNT») الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيل الخصوصية الخاص بك بعدم مراقبة وجمع البيانات المتعلقة بأنشطة التصفح الخاصة بك عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من أي معيار تقني موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. على هذا النحو، نحن لا نستجيب حالياً لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تنقل تلقائياً اختيارك بعدم التتبع عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.
12. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟
باختصار:إذا كنت مقيماً في الولايات المتحدة، فستُمنح حقوقاً محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.
ما هي فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؟
لقد جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية في الاثني عشر (12) شهراً الماضية:
| الفئة | الأمثلة | مُجمّعة |
|---|---|---|
|
أ. المعرفات |
تفاصيل الاتصال، مثل الاسم الحقيقي، والاسم المستعار، والعنوان البريدي، ورقم الهاتف أو الهاتف المحمول، والمعرف الشخصي الفريد، والمعرف عبر الإنترنت، وعنوان بروتوكول الإنترنت، وعنوان البريد الإلكتروني، واسم الحساب |
نعم |
|
ب. خصائص التصنيف المحمية بموجب قانون الولاية أو القانون الفيدرالي |
الجنس وتاريخ الميلاد |
لا |
|
ج. المعلومات التجارية |
معلومات المعاملات، وتاريخ الشراء، والتفاصيل المالية، ومعلومات الدفع |
لا |
|
د. المعلومات البيومترية |
بصمات الأصابع وبصمات الصوت |
لا |
|
هـ. نشاط الإنترنت أو نشاط شبكة مشابه آخر |
سجل التصفح، وسجل البحث، والسلوك عبر الإنترنت، وبيانات الاهتمامات، والتفاعلات مع مواقعنا الإلكترونية والتطبيقات والأنظمة والإعلانات الخاصة بنا وبغيرنا |
لا |
|
و. بيانات الموقع الجغرافي |
موقع الجهاز |
لا |
|
ز. المعلومات الصوتية أو الإلكترونية أو المرئية أو الحرارية أو الشمية أو ما شابه ذلك |
الصور والتسجيلات الصوتية أو المرئية أو تسجيلات المكالمات التي تم إنشاؤها فيما يتعلق بأنشطتنا التجارية |
لا |
|
ح. المعلومات المهنية أو المتعلقة بالتوظيف |
تفاصيل الاتصال التجاري من أجل تزويدك بخدماتنا على مستوى الأعمال أو المسمى الوظيفي، وتاريخ العمل، والمؤهلات المهنية إذا تقدمت لوظيفة لدينا |
لا |
|
ط. معلومات التعليم |
سجلات الطلاب ومعلومات الدليل |
لا |
|
ي. الاستنتاجات المستخلصة من المعلومات الشخصية المجمعة |
الاستنتاجات المستخلصة من أي من المعلومات الشخصية المجمعة المذكورة أعلاه لإنشاء ملف شخصي أو ملخص حول، على سبيل المثال، تفضيلات الفرد وخصائصه |
لا |
| ك. المعلومات الشخصية الحساسة |
لا |
سنستخدم ونحتفظ بالمعلومات الشخصية المجمعة حسب الحاجة لتقديم الخدمات أو من أجل:
- الفئة أ – طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
قد نجمع أيضاً معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات من خلال الحالات التي تتفاعل فيها معنا شخصياً أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو البريد في سياق:
- تلقي المساعدة من خلال قنوات دعم العملاء الخاصة بنا؛
- المشاركة في استطلاعات العملاء أو المسابقات؛ و
- تسهيل تقديم خدماتنا والرد على استفساراتك.
كيف نستخدم معلوماتك الشخصية ونشاركها؟
تعرف على كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في قسم «كيف نعالج معلوماتك؟»
هل ستتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص آخر؟
قد نفصح عن معلوماتك الشخصية لمزودي الخدمات التابعين لنا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مزود خدمة. تعرف على المزيد حول كيفية إفصاحنا عن المعلومات الشخصية في قسم «متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟»
قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض أعمالنا الخاصة، مثل إجراء أبحاث داخلية للتطوير التكنولوجي والعرض التوضيحي. لا يُعتبر هذا «بيعاً» لمعلوماتك الشخصية.
لم نقم بالإفصاح عن أي معلومات شخصية أو بيعها أو مشاركتها مع جهات خارجية لغرض تجاري أو متعلق بالأعمال في الاثني عشر (12) شهراً الماضية. لن نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية في المستقبل التي تخص زوار الموقع والمستخدمين والمستهلكين الآخرين.
13. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟
باختصار: نعم، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء ممتثلين للقوانين ذات الصلة.
قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. ستتم الإشارة إلى النسخة المحدثة بتاريخ «مراجعة» محدث وستكون النسخة المحدثة سارية المفعول بمجرد إمكانية الوصول إليها. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرة. نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حمايتنا لمعلوماتك.
14. كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذا الإشعار؟
إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار، فيمكنك التواصل مع مسؤولة حماية البيانات (DPO) لدينا، Mercedes Barreda، عبر البريد الإلكتروني على hello@wpml.org، أو عبر الهاتف على +17029973025 (Skype)، أو التواصل معنا عبر البريد على:
OnTheGoSystems Limited
Mercedes Barreda
22/F 3 Lockhart Road
هونغ كونغ، Wanchai
الصين
Mercedes Barreda
22/F 3 Lockhart Road
هونغ كونغ، Wanchai
الصين
15. كيف يمكنك مراجعة البيانات التي نجمعها منك أو تحديثها أو حذفها؟
بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يُرجى زيارة: https://app.wpml.org/home/contact-us/personal-data-request.