- Statut
- Résolu
- Résolu dans
- WPML Multilingual CMS 3.9.3
Aperçu de l’anomalie
Depuis WPML 3.9, vous pouvez rencontrer l’avertissement suivant sur votre tableau de bord WordPress :
Ce qui est suivi de l’erreur suivante :
2018-01-12 13:37:004 index wp_error wpml-config/config-index.json code: http_request_failed message: cURL error 35: error:14077410:SSL routines:SSL23_GET_SERVER_HELLO:sslv3 alert handshake failure
Ce problème a été introduit il y a quelque temps et a causé des problèmes avec le fichier wpml-config.xml. Cependant, il n’est visible que maintenant, en raison de la nouvelle fonctionnalité de journalisation ajoutée avec la version 3.9 ou ultérieure de WPML.
Solution de contournement
Ce message d’erreur est généralement associé à des problèmes liés à l’extension cURL dans PHP et à la façon dont elle est configurée sur votre serveur.
La raison la plus probable est que la version de cURL installée sur votre serveur est obsolète.
Notre serveur n’accepte que les protocoles autorisés. Si votre serveur possède une version obsolète de cURL, il est probable qu’il essaie d’envoyer la requête en utilisant un protocole non sécurisé et interdit, d’où l’erreur.
Nous publions une version de WPML qui n’enverra pas cette requête via HTTPS, car ce niveau de sécurité n’est pas nécessaire pour cette requête spécifique.
Cependant, pour résoudre le problème avant la mise à jour et éviter de futurs problèmes dus à la même cause, nous vous recommandons fortement de contacter votre service d’hébergement et de lui demander de mettre à jour l’extension cURL vers 7.34.0.