WPML

Saviez-vous que WPML propose une assistance dans 9 langues différentes ? Nous avons rendu plus facile que jamais la mise en relation avec un agent d’assistance qui peut vous aider dans votre langue maternelle.

Obtenir une assistance technique peut s’avérer délicat si vous recevez de l’aide dans votre langue secondaire ou si vous vous fiez à Google Traduction pour comprendre des explications complexes.

Pour nous assurer de fournir le meilleur service à nos clients, WPML emploie des spécialistes de l’assistance dont c’est la langue maternelle et qui sont à votre disposition via le forum d’assistance ou le chat en direct.

Vous pouvez obtenir de l’assistance dans les langues suivantes :

  • Anglais
  • Espagnol
  • Français
  • Allemand
  • Portugais
  • Italien
  • Russe
  • Arabe
  • Hébreu

Comment choisir votre langue d’assistance préférée

Nous rendons l’assistance plus accessible en vous invitant automatiquement à passer au forum d’assistance qui correspond à la langue de votre navigateur.

L’invite pour changer votre langue d’assistance afin qu’elle corresponde à la langue de votre navigateur

Vous pouvez également définir votre langue dans les préférences de votre compte afin d’être dirigé vers un agent d’assistance qui parle la bonne langue à chaque fois.

Pour définir une langue préférée dans les préférences de votre compte :

  1. Connectez-vous et accédez à Mon compte.
  2. Sous Compte et paiements, cliquez sur Préférences.
  3. Ensuite, choisissez simplement votre langue préférée dans la liste déroulante Langue d’assistance.
Définition de votre langue d’assistance préférée

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N’oubliez pas de définir votre langue d’assistance préférée dès aujourd’hui afin d’être dirigé vers le bon forum si jamais vous avez besoin d’aide.

Dites-nous ce que vous en pensez dans les commentaires ci-dessous !

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