母国語でのWPMLサポートの利用

WPMLが9つの異なる言語でサポートを提供していることをご存知ですか。母国語で対応できるサポート担当者と、これまで以上に簡単につながることができるようになりました。

第二言語でサポートを受けたり、複雑な説明を理解するためにGoogle 翻訳に頼ったりする場合、テクニカルサポートを受けるのは難しいことがあります。

クライアントに最高のサービスを提供するため、WPMLではネイティブスピーカーのサポートスペシャリストを採用しており、サポートフォーラムやライブチャットを通じてサポートを提供しています。

以下の言語でサポートを受けることができます。

• 英語
• スペイン語
• フランス語
• ドイツ語
• ポルトガル語
• イタリア語
• ロシア語
• アラビア語
• ヘブライ語

希望するサポート言語の選択方法

ブラウザの言語に一致するサポートフォーラムに切り替えるよう自動的に促すことで、サポートをより利用しやすくしています。

アカウント設定で言語を設定し、毎回適切な言語を話すサポート担当者に案内されるようにすることもできます。

アカウント設定で希望する言語を設定するには、以下の手順に従います。

1. ログインし、マイアカウントに移動します。
2. アカウントと支払いで、設定をクリックします。
3. 次に、サポート言語ドロップダウンから希望する言語を選択します。

お問い合わせ

サポートチームの紹介をご覧いただき、サポート担当者をご確認ください。

サポートが必要になった際に適切なフォーラムに案内されるよう、忘れずに希望するサポート言語を今すぐ設定してください。

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