Nous avons supprimé les anciens sujets de Support WPML

Nous venons de terminer l’archivage et la suppression des anciens fils de discussion du Support WPML. Nous l’avons fait pour supprimer les anciens sujets contenant des informations obsolètes. Par conséquent, certains anciens sujets de Support que vous trouvez sur Google peuvent ne plus être disponibles.

Pourquoi cela est nécessaire

Nous avons remarqué qu’il y avait beaucoup de très anciens fils de discussion sur le forum qui fournissaient des informations obsolètes et trompeuses. Ces fils de discussion étaient souvent très populaires sur Google, de sorte que les utilisateurs de WPML les suivaient, même s’il existe aujourd’hui de meilleures solutions et de meilleurs flux de travail.

Par exemple, vous pouviez trouver des mentions de l’extension WPML Gestion de traduction dans de nombreux fils de discussion plus anciens. Cependant, nous avons fusionné cette extension dans l’extension noyau de WPML en 2021 et tous les sujets mentionnant la Gestion de traduction deviennent rapidement obsolètes. Ainsi, dans cet exemple, la nouvelle façon de nettoyer les anciens sujets garantira que vous et les autres utilisateurs ne soyez pas induits en erreur par une extension qui n’est plus nécessaire.

En bref, la plupart des anciens fils de discussion du Support faisaient plus de mal que de bien.

Ce que nous faisons

Voici comment notre forum de Support gérera les anciens sujets à partir de maintenant :

• Les fils de discussion de plus de 5 ans sont supprimés – ces sujets sont considérés comme complètement obsolètes et nous les supprimons de façon permanente.
• Les fils de discussion de plus de 2 ans sont archivés – ces sujets ne sont pas disponibles publiquement, mais leur auteur peut toujours y accéder après s’être connecté à son compte.

Toute personne peut demander que nous désarchivions des fils de discussion spécifiques des 5 dernières années qu’elle juge encore pertinents.

Pour ce faire, visitez le fil de discussion archivé, cliquez sur le bouton Demander le désarchivage et remplissez un court formulaire.

Des réflexions, des commentaires ?

Nous comprenons que cette mise à jour puisse être gênante pour certains utilisateurs dans un premier temps, le temps que les moteurs de recherche réindexent notre site et mettent à jour leurs résultats. Cependant, nous pensons que cela facilitera la recherche d’informations pertinentes pour vous aider à long terme.

Nous apprécierions vos commentaires et vos réflexions sur le sujet.