- Statut
- Résolu
- Résolu dans
- WPML 4.5.14
- Étiquettes de sujet
- ATE
Aperçu de l’anomalie
Si vous rencontrez l’un de ces problèmes, cela est très probablement dû à des problèmes de connexion avec WPML.org.
Solution de contournement
Nous vous recommandons de :
- Désenregistrer WPML de votre site
- Réenregistrer WPML sur votre site
- Dépanner l’éditeur de traduction avancé (ATE)
Pour désenregistrer WPML de votre site :
- Allez dans Extensions → Ajouter et cliquez sur l’onglet Commercial.
- Cliquez sur Désenregistrer WPML de ce site.
- Dans un onglet séparé, connectez-vous à votre compte WPML et cliquez sur Enregistrer WPML sur vos sites. Vous verrez une liste des sites que vous avez enregistrés. Cliquez sur l’icône de la Corbeille à côté du site que vous venez de désenregistrer.
Pour réenregistrer WPML sur votre site :
Veuillez noter qu’il est important de suivre les étapes exactes ci-dessous. Nous ne recommandons pas d’aller sur votre compte WPML.org et d’ajouter manuellement l’URL de votre site, car des noms de domaine mal orthographiés accidentellement peuvent causer des problèmes lors de l’enregistrement de WPML.- Allez dans Extensions → Ajouter et accédez à l’onglet Commercial. Ensuite, cliquez sur Obtenir une clé pour ce site pour générer une nouvelle clé du site dans votre compte WPML.
- Cela ouvre automatiquement la page de votre compte WPML.org, où vous pouvez choisir votre type de site et lui attribuer une fois de plus les crédits de traduction.
- Copiez la clé du site nouvellement générée et collez-la dans le champ de l’assistant de configuration pour terminer le processus d’enregistrement du site.
Pour dépanner l’éditeur de traduction avancé (ATE) :
- Allez dans WPML → Support et cliquez sur le lien vers la page Dépannage.
- Dans la section Nettoyage, cliquez sur Synchroniser les ID des travaux locaux avec l’ATE et sur Synchroniser les traducteurs et les gestionnaires de traduction avec l’ATE.
Prochaines étapes