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Visão geral do problema
Há um problema conhecido com a integração do Zapier com o Gravity Forms ao usar o WPML para gerenciar formulários multilíngues. Quando os formulários são traduzidos para vários idiomas, certos metadados relacionados aos envios do formulário, como “ID da entrada”, “Data”, “Status de pagamento”, entre outros, não são transmitidos corretamente para o Zapier, levando a dados incompletos em ações como integrações com o Google Sheets ou outros serviços conectados ao Zapier.
Solução alternativa
Para mitigar esse problema, você pode garantir que os campos de metadados principais, como “Form ID”, “User IP” e “User Agent”, não sejam traduzidos ou sejam traduzidos de forma consistente em todos os idiomas.
- Vá para a página WPML > Localização de temas e plugins.
- Analise o plugin Gravity Forms.
- Vá para a página WPML > Tradução de Strings.
- Traduza os campos problemáticos para que sejam iguais entre os idiomas. Isso garantirá uma correspondência e transmitirá as informações adequadamente.