- Trạng thái
- Đang mở
- Plugin/giao diện liên quan
- Gravity Forms
- Thẻ chủ đề
- Compatibility
Tổng quan về lỗi
Có một lỗi đã ghi nhận đối với tính năng tích hợp của Zapier với Gravity Forms khi sử dụng WPML để quản lý các biểu mẫu đa ngôn ngữ. Khi các biểu mẫu được dịch sang nhiều ngôn ngữ, một số siêu dữ liệu liên quan đến các lượt gửi biểu mẫu, chẳng hạn như “Entry ID”, “Ngày”, “Trạng thái thanh toán”, cùng những dữ liệu khác, không được truyền chính xác đến Zapier, dẫn đến dữ liệu không đầy đủ trong các hành động như tích hợp Google Sheets hoặc các dịch vụ khác được kết nối với Zapier.
Giải pháp tạm thời
Để giảm thiểu sự cố này, bạn có thể đảm bảo rằng các trường siêu dữ liệu chính như “Form ID”, “User IP” và “User Agent” không được dịch hoặc được dịch nhất quán trên tất cả ngôn ngữ.
- Truy cập trang WPML > Bản địa hóa giao diện và plugin.
- Quét plugin Gravity Forms.
- Truy cập trang WPML > Dịch chuỗi.
- Dịch các trường có vấn đề sao cho giống nhau giữa các ngôn ngữ. Điều này sẽ đảm bảo sự trùng khớp và truyền thông tin tương ứng.