WPML

本隐私声明适用于 OnTheGoSystems Limited(以下简称“我们”或“我们的”),描述了当您使用我们的服务(以下简称“服务”)时,我们可能会如何以及为何收集、存储、使用和/或共享(以下简称“处理”)您的信息,例如当您执行以下操作时:

  • 访问我们的网站 https://wpml.org,或链接到本隐私声明的任何我们的网站
  • 以其他相关方式与我们互动,包括任何销售、营销或活动
有问题或疑虑?阅读本隐私声明将帮助您了解您的隐私权和选择。如果您不同意我们的政策和做法,请不要使用我们的服务。如果您仍有任何问题或疑虑,请通过 hello@wpml.org 联系我们。

关键要点摘要

本摘要提供了我们隐私声明的关键要点,但您可以通过单击每个关键要点后面的链接或使用下方的目录查找您要寻找的部分,以了解有关任何这些主题的更多详细信息。
我们处理哪些个人信息?当您访问、使用或浏览我们的服务时,我们可能会根据您与我们及服务的互动方式、您做出的选择以及您使用的产品和功能来处理个人信息。详细了解您向我们披露的个人信息
我们是否处理任何敏感的个人信息?我们不处理敏感的个人信息。
我们是否接收来自第三方的任何信息?我们不接收来自第三方的任何信息。
我们如何处理您的信息?我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,进行安全和欺诈预防,以及遵守法律。在您同意的情况下,我们也可能出于其他目的处理您的信息。我们仅在有合法理由时才处理您的信息。详细了解我们如何处理您的信息
在什么情况下以及与哪些方共享个人信息?我们可能会在特定情况下与特定的第三方共享信息。详细了解我们在何时以及与谁共享您的个人信息
我们如何保证您的信息安全?我们制定了组织和技术流程及程序来保护您的个人信息。但是,没有任何通过互联网进行的电子传输或信息存储技术可以保证 100% 安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方无法攻破我们的安全防线,并以不正当方式收集、访问、窃取或修改您的信息。详细了解我们如何保证您的信息安全
您有哪些权利?根据您所在的地理位置,适用的隐私法可能意味着您对自己的个人信息享有某些权利。详细了解您的隐私权
您如何行使您的权利?行使您的权利的最简单方法是访问 https://app.wpml.org/home/contact-us/personal-data-request,或与我们联系。我们将根据适用的数据保护法考虑并处理任何请求。
您如何从我们这里获取数据保护协议(DPA)?如果您需要我们的 DPA,您可以直接从您的 WPML 帐户中查看和下载。
想了解更多关于我们如何处理收集到的任何信息?请完整阅读隐私声明

目录

1. 我们收集哪些信息?

您向我们披露的个人信息

简而言之:我们收集您提供给我们的个人信息。
我们收集您在注册服务、表示有兴趣获取有关我们或我们的产品和服务的信息、参与服务活动或以其他方式联系我们时自愿提供给我们的个人信息。
您提供的个人信息。我们收集的个人信息取决于您与我们及服务互动的背景、您做出的选择以及您使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括以下内容:
  • 姓名
  • 电子邮件地址
  • 用户名
  • 密码
  • 联系偏好
  • 账单地址
敏感信息。我们不处理敏感信息。
支付数据。如果您进行购买,我们可能会收集处理您的付款所需的必要数据,例如您的支付工具号码以及与您的支付工具相关的安全码。所有支付数据均由 PayPal 和 Stripe 存储。您可以在此处找到他们的隐私声明链接:https://www.paypal.com/us/legalhub/privacy-full#personalDatahttps://stripe.com/en-hr/privacy
社交媒体登录数据。我们可能会为您提供使用您现有的社交媒体帐户详细信息(如您的 Facebook、Twitter 或其他社交媒体帐户)在我们这里注册的选项。如果您选择以这种方式注册,我们将收集下方“我们如何处理您的社交登录?”部分中所述的信息。
您提供给我们的所有个人信息必须真实、完整且准确,并且您必须将此类个人信息的任何更改通知我们。

自动收集的信息

简而言之:当您访问我们的服务时,某些信息(例如您的互联网协议(IP)地址和/或浏览器和设备特征)会被自动收集。
当您访问、使用或浏览服务时,我们会自动收集某些信息。这些信息不会透露您的具体身份(如您的姓名或联系信息),但可能包括设备和使用信息,例如您的 IP 地址、浏览器和设备特征、操作系统、语言偏好、引荐 URL、设备名称、国家/地区、位置、有关您如何以及何时使用我们的服务的信息,以及其他技术信息。这些信息主要用于维护我们服务的安全和运行,以及用于我们的内部数据分析和报告目的。
与许多企业一样,我们也通过 cookie 和类似技术收集信息。
我们收集的信息包括:
  • 日志和使用数据。日志和使用数据是当您访问或使用我们的服务时,我们的服务器自动收集并记录在日志文件中的与服务相关、诊断、使用和性能信息。根据您与我们互动的方式,此日志数据可能包括您的 IP 地址、设备信息、浏览器类型和设置、有关您在服务中活动的信息(例如与您的使用相关的日期/时间戳、查看的页面和文件、搜索以及您采取的其他操作,包括您使用的功能),以及设备事件信息(例如系统活动、错误报告(有时称为“崩溃转储”)和硬件设置)。在适用的情况下,我们还可能收集有关您与指定的 WPML 管理界面交互的信息,包括通过会话重放技术收集的导航路径、配置操作和功能使用模式,用于产品改进、故障排除和可用性分析。
  • 设备数据。我们收集设备数据,例如有关您用于访问服务的计算机、手机、平板电脑或其他设备的信息。根据所使用的设备,此设备数据可能包括诸如您的 IP 地址(或代理服务器)、设备和应用程序标识号、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统以及系统配置信息等。
  • 位置数据。我们收集位置数据,例如有关您设备位置的信息,该位置可能是精确的,也可能是不精确的。我们收集的信息量取决于您用于访问服务的设备的类型和设置。例如,我们可能会使用 GPS 和其他技术来收集地理位置数据,以告知我们您的当前位置(基于您的 IP 地址)。您可以通过拒绝访问该信息或禁用设备上的位置设置来选择不允许我们收集此信息。但是,如果您选择退出,您可能无法使用服务的某些方面。

2. 我们如何处理您的信息?

简而言之:我们处理您的信息是为了提供、改进和管理我们的服务,与您沟通,进行安全和欺诈预防,以及遵守法律。在您同意的情况下,我们也可能出于其他目的处理您的信息。
我们出于多种原因处理您的个人信息,具体取决于您与我们服务的互动方式,包括:
  • 促进帐户创建和身份验证以及以其他方式管理用户帐户。我们可能会处理您的信息,以便您可以创建并登录您的帐户,以及保持您的帐户正常运行。
  • 向用户提供并促进服务的交付。我们可能会处理您的信息以向您提供所请求的服务。我们可能会与第三方基础设施和/或翻译提供商共享您提交以供翻译的内容,仅用于生成翻译。我们不会使用您的内容来训练人工智能模型,也不允许他人代表我们将其用于训练。
  • 响应用户查询/向用户提供支持。我们可能会处理您的信息,以响应您的查询并解决您在使用所请求服务时可能遇到的任何潜在问题。这可能包括在必要时查看记录在指定 WPML 管理界面中的交互,以调查和排除技术故障。
  • 提高我们服务的可用性、性能和有效性。我们可能会处理使用信息,包括在指定 WPML 管理界面中的交互,以了解用户如何与插件功能交互、识别可用性问题、排除技术故障并改善整体用户体验。
  • 履行和管理您的订单。我们可能会处理您的信息,以履行和管理您通过服务进行的订单、付款、退货和换货。
  • 向您发送营销和促销通信。如果符合您的营销偏好,我们可能会将您发送给我们的个人信息用于我们的营销目的。您可以随时选择拒收我们的营销电子邮件。有关更多信息,请参阅下文的“您有哪些隐私权?”。
  • 拯救或保护个人的切身利益。在必要时,我们可能会处理您的信息以拯救或保护个人的切身利益,例如防止伤害。
  • 请求有关我们服务的反馈或评价。基于我们改进服务和用户体验的合法利益,并根据适用法律,我们可能会在您使用我们的服务后处理您的信息以联系您,请求反馈或评价。您可以随时选择拒收此类通信。

3. 我们处理您的信息依赖哪些法律依据?

简而言之:我们仅在认为有必要且根据适用法律有合法理由(即法律依据)时才处理您的个人信息,例如征得您的同意、遵守法律、为您提供服务以订立或履行我们的合同义务、保护您的权利或实现我们的合法商业利益。
如果您位于欧盟或英国,本部分适用于您。
凭借约束我们的商业关系和提供的服务,并受您可以在此处查阅的条款和条件的约束,作为数据处理者,我们可能会访问和处理属于您并由您负责的某些数据(如本隐私政策中对您作为数据控制者的定义),以便提供服务。我们处理的法律依据将是您出于商业目的提供的同意,以及履行本合同和/或业务关系,并遵守与提供服务相关的业务活动的法律义务。
在不损害您的权利和自由的前提下,我们还可能基于我们的合法利益处理某些个人信息。这些合法利益包括维护和改进我们服务的功能、安全性、可靠性和可用性,提供技术支持,防止欺诈和滥用,执行内部数据分析,以及了解用户如何与我们的服务交互以改善其整体体验。
为了遵守个人数据保护法规,主要是遵守欧洲议会和理事会 2016 年 4 月 27 日关于在个人数据处理方面保护自然人以及此类数据自由流通并废除 95/46/EC 指令的 (EU) 2016/679 号法规(以下简称《通用数据保护条例》或 GDPR),以及(在适用情况下)英国 GDPR,通过接受条款和条件以及本隐私政策,您接受并同意受数据处理协议(您可以在[此处]访问)的约束,以界定我们作为处理者在何种条件下执行因提供服务而产生的个人数据处理。
如果您位于加拿大,本部分适用于您。
如果您已给予我们特定许可(即明示同意)将您的个人信息用于特定目的,或者在可以推断出您的许可(即默示同意)的情况下,我们可能会处理您的信息。您可以随时撤回您的同意
在某些特殊情况下,根据适用法律,我们可能被合法允许在未经您同意的情况下处理您的信息,例如:
  • 如果收集显然符合个人的利益,并且无法及时获得同意
  • 用于调查以及欺诈检测和预防
  • 在满足某些条件的情况下,用于商业交易
  • 如果包含在证人证言中,并且收集对于评估、处理或解决保险索赔是必要的
  • 用于识别受伤、生病或已故人员并与其近亲沟通
  • 如果我们有合理的理由相信某人曾经、现在或可能是财务滥用的受害者
  • 如果合理预期在征得同意的情况下收集和使用会损害信息的可用性或准确性,并且收集对于调查违反协议或违反加拿大或省法律的目的而言是合理的
  • 如果为了遵守传票、搜查令、法院命令或与提供记录相关的法院规则而需要披露
  • 如果是由个人在其受雇、业务或职业过程中产生的,并且收集与产生该信息的目的相一致
  • 如果收集仅用于新闻、艺术或文学目的
  • 如果信息是公开可用的并且由法规指定

4. 我们在何时以及与谁共享您的个人信息?

简而言之:我们可能会在本部分描述的特定情况下和/或与以下第三方共享信息。
我们可能需要在以下情况下共享您的个人信息:
  • 业务转让。在涉及任何合并、公司资产出售、融资或将我们全部或部分业务收购给另一家公司的过程中,或在相关谈判期间,我们可能会共享或转让您的信息。
  • 当我们使用 Google Analytics(分析)时。我们可能会与 Google Analytics 共享您的信息,以跟踪和分析服务的使用情况。要选择不被 Google Analytics 在各项服务中跟踪,请访问 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。有关 Google 隐私做法的更多信息,请访问 Google 隐私权和条款页面
  • 当我们使用服务提供商时。我们可能会与第三方服务提供商共享您的信息,以支持服务的运营,包括托管、翻译服务、处理和基础设施、支付处理、客户通信(如新闻稿)、反馈收集和分析的提供商。这些提供商代表我们处理您的信息,并且仅在向我们提供这些服务所必需时才进行处理。
我们的网站和服务可能包含指向第三方评论平台的链接。如果您选择访问此类平台或在这些平台上提交评论,您提供的任何信息都将由第三方根据其自身的隐私声明和条款进行收集和处理。

服务提供商和子处理者

我们聘请第三方服务提供商和子处理者来协助提供服务,包括托管、翻译服务、处理和基础设施、支付处理、客户通信(如新闻稿)和分析。有关子处理者的当前列表及其处理活动的信息,请参阅我们的数据处理附录(DPA),网址为 https://app.wpml.org/account/dpa

5. 我们是否使用 cookie 和其他跟踪技术?

简而言之:我们可能会使用 cookie 和其他跟踪技术来收集和存储您的信息。
我们可能会使用 cookie 和类似的跟踪技术(如网络信标和像素)来访问或存储信息。有关我们如何使用此类技术以及您如何拒绝某些 cookie 的具体信息,请参阅我们的 Cookie 声明。
我们使用自托管的分析工具来衡量我们网站的使用情况——我们从不使用第三方分析或共享这些数据。如果您接受分析 cookie,我们会设置一个第一方 cookie(_otgs_vid,有效期 13 个月),以在您多次访问时识别您的浏览器。如果您拒绝(或未作答),我们仅保留无法识别您身份或跨日跟踪您的匿名、无 cookie 页面计数——该计数基于从截断的网络地址派生的每日轮换代码,每 24 小时删除一次。您可以随时通过页脚的“Cookie 设置”更改您的选择。

6. 我们如何处理您的社交登录?

简而言之:如果您选择使用社交媒体帐户注册或登录我们的服务,我们可能会访问有关您的某些信息。
我们的服务为您提供使用第三方社交媒体帐户详细信息(如您的 Facebook 或 Twitter 登录信息)进行注册和登录的功能。如果您选择这样做,我们将从您的社交媒体提供商处收到有关您的某些个人资料信息。我们收到的个人资料信息可能会因相关的社交媒体提供商而异,但通常会包括您的姓名、电子邮件地址、好友列表和个人资料图片,以及您选择在此类社交媒体平台上公开的其他信息。
我们将仅出于本隐私声明中所述的目的,或在相关服务上以其他方式向您明确说明的目的,使用我们收到的信息。请注意,我们无法控制您的第三方社交媒体提供商对您个人信息的其他用途,也不对此负责。我们建议您查看他们的隐私声明,以了解他们如何收集、使用和共享您的个人信息,以及您如何在他们的网站和应用程序上设置您的隐私偏好。

7. 我们将您的信息保留多长时间?

简而言之:除非法律另有规定,否则我们将保留您的信息,直至实现本隐私声明中概述的目的所需的时间。
我们仅在本隐私声明规定的目的所需的时间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许更长的保留期(例如税务、会计或其他法律要求)。本声明中的任何目的都不会要求我们将您的个人信息保留超过用户在我们这里拥有帐户的时间段。
当我们没有正在进行的合法业务需要来处理您的个人信息时,我们将删除此类信息或对其进行匿名化处理,或者,如果这不可能(例如,因为您的个人信息已存储在备份存档中),那么我们将安全地存储您的个人信息,并将其与任何进一步的处理隔离开来,直到可以删除为止。

8. 我们如何保证您的信息安全?

简而言之:我们旨在通过组织和技术安全措施系统来保护您的个人信息。
我们已实施适当且合理的技术和组织安全措施,旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。但是,尽管我们采取了保护措施并努力保护您的信息,但没有任何通过互联网进行的电子传输或信息存储技术可以保证 100% 安全,因此我们无法承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方无法攻破我们的安全防线,并以不正当方式收集、访问、窃取或修改您的信息。虽然我们将尽最大努力保护您的个人信息,但向我们的服务传输个人信息以及从我们的服务传出个人信息的风险由您自行承担。您应仅在安全的环境中访问服务。

9. 我们是否收集未成年人的信息?

简而言之:我们不会有意收集 18 岁以下儿童的数据或向其进行营销。
我们不会有意向 18 岁以下儿童索取数据或向其进行营销。通过使用服务,您声明您至少年满 18 岁,或者您是该未成年人的父母或监护人,并同意该未成年受抚养人使用服务。如果我们得知收集了 18 岁以下用户的个人信息,我们将停用该帐户,并采取合理措施迅速从我们的记录中删除此类数据。如果您发现我们可能收集了 18 岁以下儿童的任何数据,请通过 hello@wpml.org 与我们联系。

10. 您有哪些隐私权?

简而言之:在某些地区,如欧洲经济区 (EEA)、英国 (UK)、瑞士和加拿大,您拥有的权利允许您更好地访问和控制您的个人信息。您可以随时查看、更改或终止您的帐户。
在某些地区(如 EEA、英国、瑞士和加拿大),根据适用的数据保护法,您享有某些权利。这些权利可能包括 (i) 请求访问并获取您个人信息的副本,(ii) 请求更正或删除;(iii) 限制处理您的个人信息;(iv) 数据可携权(如果适用);以及 (v) 不受自动决策约束的权利。在某些情况下,您还可能有权反对处理您的个人信息。您可以通过使用下方“您如何就本声明与我们联系?”部分中提供的联系方式与我们联系来提出此类请求。
我们将根据适用的数据保护法考虑并处理任何请求。
如果您位于 EEA 或英国,并且您认为我们正在非法处理您的个人信息,您也有权向您所在成员国的数据保护机构英国数据保护机构投诉。
如果您位于瑞士,您可以联系联邦数据保护和信息专员
撤回您的同意:如果我们依赖您的同意来处理您的个人信息(根据适用法律,这可能是明示和/或默示同意),您有权随时撤回您的同意。您可以随时通过下方“您如何就本声明与我们联系?”部分中提供的联系方式与我们联系,或更新您的偏好设置来撤回您的同意(例如,如果 WPML 中提供了会话重放记录,您可以随时通过 WPML 设置界面禁用此功能。)
但是,请注意,这不会影响撤回前处理的合法性,在适用法律允许的情况下,也不会影响基于同意以外的合法处理理由对您的个人信息进行的处理。
选择拒收营销和促销通信:您可以随时通过单击我们发送的电子邮件中的取消订阅链接,或使用下方“您如何就本声明与我们联系?”部分中提供的详细信息与我们联系,来取消订阅我们的营销和促销通信。然后,您将被从营销列表中移除。但是,我们可能仍会与您沟通——例如,向您发送管理和使用您的帐户所必需的与服务相关的消息、响应服务请求或出于其他非营销目的。

帐户信息

如果您想在任何时候查看或更改您帐户中的信息或终止您的帐户,您可以:
  • 登录您的帐户设置并更新您的用户帐户。
  • 使用提供的联系信息与我们联系。
在您请求终止帐户后,我们将停用或从我们的活动数据库中删除您的帐户和信息。但是,我们可能会在文件中保留一些信息,以防止欺诈、排除故障、协助任何调查、执行我们的法律条款和/或遵守适用的法律要求。
Cookie 和类似技术:大多数 Web 浏览器默认设置为接受 cookie。如果您愿意,通常可以选择将浏览器设置为删除 cookie 和拒绝 cookie。如果您选择删除 cookie 或拒绝 cookie,这可能会影响我们服务的某些功能或服务。
如果您对您的隐私权有任何问题或意见,可以发送电子邮件至 hello@wpml.org。

11. “请勿跟踪”功能的控制

大多数 Web 浏览器以及某些移动操作系统和移动应用程序都包含“请勿跟踪”(“DNT”)功能或设置,您可以激活该功能或设置来表明您的隐私偏好,即不希望您的在线浏览活动数据被监控和收集。现阶段,尚未最终确定用于识别和实施 DNT 信号的统一技术标准。因此,我们目前不响应 DNT 浏览器信号或任何其他自动传达您选择不被在线跟踪的机制。如果未来采用了我们必须遵循的在线跟踪标准,我们将在本隐私声明的修订版中向您告知该做法。

12. 美国居民是否享有特定的隐私权?

简而言之:如果您是美国居民,您被赋予了有关访问您的个人信息的特定权利。

我们收集哪些类别的个人信息?

在过去十二 (12) 个月中,我们收集了以下类别的个人信息:
类别 示例 是否收集
A. 标识符
联系方式详细信息,例如真实姓名、别名、邮政地址、电话或手机联系号码、唯一个人标识符、在线标识符、互联网协议地址、电子邮件地址和帐户名
B. 州或联邦法律规定的受保护分类特征
性别和出生日期
C. 商业信息
交易信息、购买历史、财务详细信息和付款信息
D. 生物识别信息
指纹和声纹
E. 互联网或其他类似网络活动
浏览历史、搜索历史、在线行为、兴趣数据以及与我们及其他网站、应用程序、系统和广告的交互
F. 地理位置数据
设备位置
G. 音频、电子、视觉、热觉、嗅觉或类似信息
与我们的业务活动相关的图像以及创建的音频、视频或通话记录
H. 职业或就业相关信息
业务联系详细信息(以便在业务层面为您提供我们的服务),或者职位、工作经历和专业资格(如果您向我们申请工作)
I. 教育信息
学生记录和目录信息
J. 从收集的个人信息中得出的推论
从上述收集的任何个人信息中得出的推论,以创建有关(例如)个人偏好和特征的个人资料或摘要
K. 敏感个人信息
我们将根据提供服务或以下目的的需要,使用和保留收集的个人信息:
  • 类别 A – 只要用户在我们这里拥有帐户
在您亲自、在线或通过电话或邮件与我们互动的以下情况下,我们还可能收集这些类别之外的其他个人信息:
  • 通过我们的客户支持渠道接收帮助;
  • 参与客户调查或竞赛;以及
  • 促进我们服务的交付并响应您的查询。

我们如何使用和共享您的个人信息?

在“我们如何处理您的信息?”部分了解我们如何使用您的个人信息。

您的信息会与任何其他人共享吗?

我们可能会根据我们与每个服务提供商之间的书面合同向我们的服务提供商披露您的个人信息。在“我们在何时以及与谁共享您的个人信息?”部分了解有关我们如何披露个人信息的更多信息。
我们可能会将您的个人信息用于我们自己的业务目的,例如进行技术开发和演示的内部研究。这不被视为“出售”您的个人信息。
在过去十二 (12) 个月中,我们未出于业务或商业目的向第三方披露、出售或共享任何个人信息。未来我们也不会出售或共享属于网站访问者、用户和其他消费者的个人信息。

13. 我们是否会更新本声明?

简而言之:是的,我们将根据需要更新本声明,以保持对相关法律的合规性。
我们可能会不时更新本隐私声明。更新版本将通过更新的“修订”日期来指示,并且更新版本一经访问即可生效。如果我们对本隐私声明进行重大更改,我们可能会通过显眼地发布有关此类更改的通知或直接向您发送通知来通知您。我们鼓励您经常查看本隐私声明,以了解我们如何保护您的信息。

14. 您如何就本声明与我们联系?

如果您对本声明有任何问题或意见,您可以通过发送电子邮件至 hello@wpml.org,或致电 +17029973025(Skype)联系我们的数据保护官(DPO)Mercedes Barreda,或通过邮寄方式联系我们:
OnTheGoSystems Limited
Mercedes Barreda
22/F 3 Lockhart Road
香港,湾仔
中国

15. 您如何查看、更新或删除我们从您那里收集的数据?

根据您所在国家/地区的适用法律,您可能有权请求访问我们从您那里收集的个人信息、更改该信息或将其删除。要请求查看、更新或删除您的个人信息,请访问:https://app.wpml.org/home/contact-us/personal-data-request
最后更新时间:2026年7月2日

本节更多内容