- Statut
- Résolu
- Résolu dans
- WPML 4.3.15
Aperçu de l’anomalie
Nous avons remarqué un problème chez certains clients pour lesquels le contenu créé avec des constructeurs de pages – y compris le constructeur natif de WordPress, l’éditeur Gutenberg – n’apparaît pas dans les articles ou pages traduits.
En général, l’ATE (Éditeur de traduction avancé) ou le CTE (Éditeur de traduction classique) n’affiche que le titre pour la traduction.
Après débogage, nous avons découvert que la cause de ce problème est que libxml – un module PHP – n’est pas à jour et que sa version est inférieure à 2.7.8.
Son fonctionnement est essentiel pour la manière dont WPML traduit les articles créés par des constructeurs de pages.
Solution de contournement
Cette bibliothèque fait partie des paramètres de votre serveur qui sont gérés par l’hébergeur de votre site.
Veuillez contacter votre hébergeur et demandez-lui de mettre à jour votre version de libxml – si possible.
Pour une solution rapide, vous pouvez essayer d’utiliser la fonctionnalité de duplication dans WPML, puis Traduire indépendamment et ensuite modifier la page dupliquée avec le constructeur de pages de votre choix.
Remarque : si la version de votre module est supérieure à 2.7.8 et que vous voyez toujours ce message, nous aurons besoin de plus d’informations de votre part. Veuillez suivre les étapes suivantes :
1. Créez un fichier PHP à la racine de votre site (appelez-le phpinfo.php ou comme vous le souhaitez)
2. Assurez-vous que le fichier ne contient que le code suivant : phpinfo()
3. Ouvrez cette page depuis le navigateur (par ex. http://yourURL.zzz/phpinfo.php)
4. Enregistrez la page
5. Ajoutez-la au commentaire de détails privés dans notre système de Support
6. Supprimez le fichier de votre serveur