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- WPML 4.3.15
Panoramica del problema
Abbiamo notato un problema con alcuni clienti per i quali il contenuto creato con i page builder – compreso quello nativo di WordPress – Gutenberg – non appare negli articoli o nelle pagine tradotte.
In genere, ATE (Editor di traduzione avanzato) o CTE (Editor di traduzione classico) mostrano solo il titolo per la traduzione.
Dopo il debug abbiamo scoperto che la causa di ciò è che libxml – un modulo PHP — non è aggiornato e la sua versione è inferiore alla 2.7.8.
La sua funzionalità è vitale per il modo in cui WPML traduce gli articoli creati dai page builder.
Soluzione alternativa
Questa libreria fa parte delle impostazioni del server gestite dall’host del tuo sito.
Contatta il tuo provider di hosting e chiedigli di aggiornare la tua versione di libxml, se possibile.
Per una soluzione rapida, puoi provare a utilizzare la funzionalità di duplicazione in WPML, poi Traduci indipendentemente e infine modificare la pagina duplicata con il tuo page builder preferito.
Nota: se la versione del tuo modulo è superiore alla 2.7.8 e continui a visualizzare questo messaggio, avremo bisogno di ulteriori informazioni da parte tua. Segui questi passaggi:
1. Crea un file PHP nella root del tuo sito web (chiamalo phpinfo.php o come preferisci)
2. Assicurati che il file contenga solo il seguente codice: phpinfo()
3. Apri quella pagina dal browser (ad es. http://yourURL.zzz/phpinfo.php)
4. Salva la pagina
5. Aggiungila al commento con i dettagli privati nel nostro sistema di supporto
6. Elimina il file dal tuo server