การเปิดใช้งานคุณสมบัติการแก้ไขข้อบกพร่องในตัวของ WordPress
WordPress มีโหมดแก้ไขข้อบกพร่องที่ช่วยเปิดเผยปัญหา PHP
ในการเปิดใช้งาน ให้เปิดไฟล์ wp-config.php ของคุณแล้วมองหา define('WP_DEBUG’, false); จากนั้นเปลี่ยนเป็น:
define('WP_DEBUG', true);เพื่อเปิดใช้งานการบันทึกข้อผิดพลาดลงในไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องเพิ่มบรรทัดที่คล้ายกันอีกหนึ่งบรรทัด:
define( 'WP_DEBUG_LOG', true );
ในกรณีนี้ ข้อผิดพลาดจะถูกบันทึกไว้ในไฟล์บันทึก debug.log ภายในไดเรกทอรี /wp-content/
เว้นแต่คุณต้องการแสดงข้อผิดพลาดบนหน้าเว็บเมื่อมีคนเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ คุณจะต้องเพิ่มบรรทัดนี้ต่อจากบรรทัดที่กล่าวถึงข้างต้นทันที:
define( 'WP_DEBUG_DISPLAY', false );
ไฟล์ wp-config.php อยู่ในไดเรกทอรีรากของ WordPress ของคุณ ซึ่งเป็นไฟล์เดียวกับที่มีการตั้งค่าการกำหนดค่าฐานข้อมูล คุณจะต้องเข้าถึงผ่าน FTP หรือ SFTP เพื่อแก้ไขไฟล์ดังกล่าว
หากคุณเปิด wp-config.php แล้วไม่พบคำสั่ง define ดังกล่าว คุณสามารถเพิ่มลงไปก่อนบรรทัดนี้ได้เลย:
/* That's all, stop editing! Happy blogging. */
โปรดทราบว่าคุณจะเห็นทุกอย่าง ไม่ใช่เฉพาะสิ่งที่เกี่ยวข้องกับ WPML เท่านั้น ซึ่งมักจะรวมถึงข้อความจากปลั๊กอินอื่น ธีมของคุณ และบางครั้งอาจรวมถึงตัวหลักของ WordPress ด้วย ข้อความจะปรากฏอยู่ทั่วทุกที่ บางครั้งอาจปรากฏที่ด้านบนสุด แต่ก็สามารถปรากฏตรงกลางหน้าได้เช่นกัน
วิธีส่งรายงานข้อบกพร่องให้เรา
ฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของเราเป็นช่องทางที่ดีที่สุดในการส่งรายงานข้อบกพร่อง เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของ WPML จะคอยตรวจสอบทุกโพสต์และตอบกลับอย่างรวดเร็ว พวกเขาจะแจ้งให้ทีมพัฒนาของ WPML ทราบเพื่อประเมินและจัดการกับรายงานข้อบกพร่องใด ๆ ที่คุณแจ้งให้เราทราบอย่างเหมาะสม คุณสามารถสมัครรับการแจ้งเตือนทางอีเมลเกี่ยวกับความคิดเห็นในโพสต์ของคุณเพื่อรับการตอบกลับจากเราเมื่อมีข้อมูลพร้อม
วิธีส่ง debug.log ให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน
ในกรณีส่วนใหญ่ คุณสามารถค้นหาไฟล์ debug.log ได้ในโฟลเดอร์ wp-content คุณสามารถใช้ FTP หรือวิธีอื่น ๆ เพื่อดึงไฟล์ debug.log ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ของคุณ จากนั้นคุณสามารถส่งเนื้อหาของไฟล์ดังกล่าวให้เราได้
วิธีส่ง communication.log ให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุน
คุณสามารถค้นหาบันทึกการสื่อสารของคุณได้โดยไปที่หน้า WPML -> ฝ่ายสนับสนุน ในหน้านี้ ให้คลิกลิงก์บันทึกการสื่อสาร คัดลอกข้อมูลจากบันทึกและระบุข้อมูลดังกล่าวเมื่อทีมฝ่ายสนับสนุนของ WPML ร้องขอ

เข้าถึงหน้าบันทึกการสื่อสาร