WPML 로그 – WPML > 지원 아래의 6가지 읽기 전용 로그

상황별 로그 사용 방법

6가지 로그 모두 WPML > 지원 페이지의 로그 – 읽기 전용 제목 아래에 있습니다.

통신 로그

설명: 사이트와 번역 서비스(ATE, PTC 및 레거시 엔진) 간의 모든 API 호출로, 타임스탬프, 요청 페이로드 및 서버 응답을 포함합니다.

확인해야 할 때:

• 번역이 서비스에 도달하지 않습니다.
• 서비스 측에서 번역이 완료되었지만 사이트로 반환되지 않습니다.
• 개별 API 호출에 소요되는 시간을 확인하고 싶습니다. 성능 문제를 분류하는 데 유용합니다.

페이지 컨트롤: 로그 지우기는 기존 항목을 삭제하고, 로깅 비활성화는 새 항목이 기록되는 것을 중지합니다. 로깅은 일반적으로 기본적으로 켜져 있으며 트래픽이 많은 사이트에서 스토리지를 가득 채우는 경우에만 끄세요.

고급 번역 에디터 오류 로그

설명: 고급 번역 에디터에서 발생한 서버 측 오류입니다. ATE는 부분적으로 클라우드에서 실행되므로 오류가 WordPress의 debug.log에 나타나지 않고 이곳에 수집됩니다.

확인해야 할 때: “오류가 발생했습니다” 또는 “에디터에서 이 작업을 로드하지 못했습니다”라고 설명할 수 있는 ATE 내부의 이상 증상이 있을 때입니다.

지원팀에 ATE 문제를 보고할 때 이 로그를 디버그 로그(WP_DEBUG)와 함께 제공하세요. 두 가지를 함께 사용하면 전체 상황을 파악할 수 있습니다.

번역 관리 작업 로그

설명: WPML이 처리한 각 번역 작업의 수명 주기입니다. 단계는 생성됨, 전송됨, 번역가/서비스에서 수락됨, 완료됨, 반환됨, 사이트에서 완료로 표시됨입니다.

확인해야 할 때:

• 작업이 “멈춤” 상태이며 수명 주기의 어느 단계에서 멈췄는지 정확히 확인하고 싶습니다.
• 작업이 사라졌으며 어떻게 된 것인지 확인하고 싶습니다.
• 번역가 활동을 감사하고 있습니다.

컨트롤: 마지막 작업 로그 다운로드는 로그의 최근 부분을 파일로 내보내며(지원 문의에 첨부할 때 유용함), 로그 지우기는 기존 항목을 삭제합니다.

인스톨러 로그

설명: WPML 인스톨러가 수행한 모든 라이선싱 및 구독 업데이트 호출의 기록입니다. WPML 계정 확인, 플러그인 다운로드 및 라이선스 데이터 새로 고침을 포함합니다.

확인해야 할 때: 라이선스 갱신이 반영되지 않거나, 플러그인 다운로드가 실패하거나, 업데이트 확인 버튼이 아무런 작동을 하지 않을 때입니다.

원격 XML 구성 로그

설명: 테마, 플러그인 및 관리 화면의 사용자 정의 XML 구성 에디터에서 WPML이 이 사이트에서 읽은 모든 wpml-config.xml입니다.

확인해야 할 때:

• 개발 중인 플러그인에 wpml-config.xml을(를) 추가했으며 WPML이 이를 찾았는지 확인하고 싶습니다.
• WPML > 설정 > 사용자 정의 XML 구성에서 사용자 정의 wpml-config.xml 블록을 작성했지만 새로운 번역 동작이 나타나지 않습니다. 이 로그는 WPML이 블록을 적용했는지 여부를 보여줍니다.
• wpml-config.xml이(가) 포함되어 있을 것으로 예상한 테마나 플러그인이 로그에 나타나지 않습니다. 이는 실제로 포함되어 있지 않음을 의미합니다.

wpml-config.xml 자체에 대한 배경 지식은 호환성 – 사용자 정의 wpml-config.xml을 참조하세요.

WCML 구성 로그

설명(WooCommerce 사이트 전용): 다중 통화 설정, 상점 페이지 매핑, 속성 구성 및 통합 플러그인 상태를 포함하는 WooCommerce Multilingual 구성의 읽기 전용 스냅샷입니다.

확인해야 할 때: WPML 지원팀에서 WCML 상태를 요청할 때입니다. 덤프를 복사하여 지원 문의에 붙여넣으세요.