Nhật ký WPML – Sáu nhật ký chỉ đọc trong WPML > Hỗ trợ

Khi nào nên sử dụng nhật ký nào

Cả sáu nhật ký đều nằm trên trang WPML > Hỗ trợ dưới tiêu đề Logs – read only.

Nhật ký giao tiếp

Đó là gì: mọi lệnh gọi API giữa trang web của bạn và các dịch vụ dịch thuật (ATE, PTC và các công cụ cũ), với dấu thời gian, tải trọng yêu cầu và phản hồi của máy chủ.

Khi nào nên đọc:

• Một bản dịch không đến được dịch vụ.
• Một bản dịch hoàn thành ở phía dịch vụ nhưng không trả về trang web của bạn.
• Bạn muốn xem các lệnh gọi API riêng lẻ mất bao lâu. Rất hữu ích cho việc phân loại hiệu suất.

Các nút điều khiển trên trang: Clear log xóa các mục hiện có; Disable logging dừng ghi lại các mục mới. Việc ghi nhật ký thường được bật theo mặc định; chỉ tắt nó nếu nó làm đầy dung lượng lưu trữ trên một trang web có lưu lượng truy cập cao.

Nhật ký lỗi của Trình biên tập dịch thuật nâng cao

Đó là gì: các lỗi phía máy chủ mà Trình biên tập dịch thuật nâng cao đã gặp phải. ATE chạy một phần trên đám mây, vì vậy các lỗi của nó không xuất hiện trong debug.log của WordPress. Chúng được thu thập tại đây.

Khi nào nên đọc: bất cứ điều gì kỳ lạ bên trong ATE mà bạn mô tả là “nó báo lỗi” hoặc “trình biên tập từ chối tải công việc này”.

Hãy kết hợp nhật ký này với nhật ký gỡ lỗi (WP_DEBUG) khi báo cáo các sự cố ATE cho bộ phận Hỗ trợ. Cả hai sẽ cung cấp một bức tranh toàn cảnh.

Nhật ký công việc quản lý dịch thuật

Đó là gì: vòng đời của từng công việc dịch thuật mà WPML đã xử lý. Các giai đoạn: đã tạo, đã gửi, được chấp nhận bởi người dịch/dịch vụ, đã hoàn thành, đã trả về, được đánh dấu là hoàn thành trên trang web.

Khi nào nên đọc:

• Một công việc bị “mắc kẹt” và bạn muốn xem chính xác nó đang bị kẹt ở bước vòng đời nào.
• Một công việc biến mất và bạn muốn xác nhận chuyện gì đã xảy ra với nó.
• Bạn đang kiểm tra hoạt động của người dịch.

Các nút điều khiển: Download last action log xuất một phần gần đây của nhật ký thành một tệp (hữu ích để đính kèm vào các câu hỏi hỗ trợ); Clear logs xóa các mục hiện có.

Nhật ký trình cài đặt

Đó là gì: bản ghi của mọi lệnh gọi cấp phép và cập nhật gói đăng ký mà trình cài đặt của WPML đã thực hiện. Nó bao gồm các lần kiểm tra đối chiếu với tài khoản WPML của bạn, tải xuống plugin và làm mới dữ liệu giấy phép.

Khi nào nên đọc: các lần gia hạn giấy phép không được phản ánh, việc tải xuống plugin bị lỗi, nút Kiểm tra cập nhật không hoạt động.

Nhật ký cấu hình XML từ xa

Đó là gì: mọi wpml-config.xml mà WPML đã đọc trên trang web này, từ các giao diện, plugin và trình soạn thảo Cấu hình XML tùy chỉnh trong trang quản trị.

Khi nào nên đọc:

• Bạn đã thêm một wpml-config.xml vào một plugin mà bạn đang phát triển và muốn xác nhận WPML đã tìm thấy nó.
• Bạn đã viết một khối wpml-config.xml tùy chỉnh trong WPML > Cài đặt > Cấu hình XML tùy chỉnh và hành vi dịch thuật mới không xuất hiện. Nhật ký sẽ hiển thị xem WPML có áp dụng khối của bạn hay không.
• Một giao diện hoặc plugin mà bạn mong đợi có đi kèm wpml-config.xml không xuất hiện trong nhật ký. Điều đó có nghĩa là nó thực sự không đi kèm tệp này.

Để biết thông tin cơ bản về chính wpml-config.xml, hãy xem Khả năng tương thích – Tùy chỉnh wpml-config.xml.

Nhật ký cấu hình WCML

Đó là gì (chỉ dành cho các trang web WooCommerce): một bản chụp nhanh chỉ đọc của cấu hình WooCommerce Multilingual, bao gồm thiết lập đa tiền tệ, ánh xạ trang cửa hàng, cấu hình thuộc tính và trạng thái plugin tích hợp.

Khi nào nên đọc: khi bộ phận Hỗ trợ của WPML yêu cầu trạng thái WCML. Hãy sao chép bản kết xuất và dán nó vào câu hỏi hỗ trợ của bạn.