WPML puede recopilar información técnica para mejorar el soporte, pero solo si usted lo permite. Descubra qué se comparte, cuándo y cómo se mantienen protegidos sus datos.
Al configurar WPML en su sitio, tiene la opción de compartir cierta información técnica con wpml.org y el Editor de traducción avanzado (ATE). Este uso compartido es totalmente opcional: no se comparten datos a menos que usted dé su consentimiento durante la configuración inicial.
También puede cambiar esto en cualquier momento desde la página WPML → Configuración en el panel de administración de WordPress de su sitio.
Qué se comparte (si usted acepta)
Si decide compartir datos, WPML enviará solo una pequeña cantidad de información técnica: nunca datos personales. Esto incluye:
- Clave del sitio
Un identificador único que conecta su sitio con su cuenta de wpml.org. Se utiliza para registrar WPML. - Idioma predeterminado del sitio
El idioma principal de su sitio en el que está escrito el contenido original. - Idiomas activos del sitio
La lista completa de idiomas que ha activado en su sitio con WPML. - UUID del sitio web
Un identificador único y anónimo que generamos y utilizamos para vincular su sitio con el Editor de traducción avanzado. - Clave compartida
Una clave segura utilizada para comunicarse con el Editor de traducción avanzado. - Tabla de resumen del contenido, que incluye:
- Los tipos de contenido de su sitio (por ejemplo, entradas, páginas, tipos de contenido personalizado)
- El número de entradas por tipo de contenido
- El número total de caracteres de todo el contenido en el idioma original
- La cobertura de traducción por idioma activo
Su privacidad siempre se respeta
Nunca recopilamos datos personales como nombres de usuario, correos electrónicos o el contenido de sus entradas o páginas. Los datos compartidos son puramente técnicos y solo se envían a wpml.org y a nuestros sistemas del Editor de traducción avanzado. No se comparte nada con terceros.
Para obtener más información sobre nuestro enfoque general respecto a la protección de datos, visite nuestra página de Política de privacidad y cumplimiento del RGPD.
¿Por qué compartir esta información?
Permitir que WPML acceda a estos datos técnicos nos ayuda a ofrecerle un mejor soporte. En concreto, nos permite:
- Ofrecer un soporte más rápido y relevante
Podemos entender la configuración de su sitio con mayor claridad y sugerir soluciones basadas en los plugins, temas y la configuración de idioma que realmente está utilizando. - Alertarle sobre posibles incidencias antes de que se conviertan en problemas
Si detectamos problemas críticos de compatibilidad o seguridad en plugins o temas de terceros en su sitio, podemos comunicarnos con usted y ayudarle a resolverlos. - Mejorar las funciones de traducción
Utilizamos los datos para mejorar la funcionalidad, el rendimiento y la relevancia del Editor de traducción avanzado para su contenido específico y estructura de idiomas.
Compartir esta información nos permite ser más proactivos, útiles y precisos, todo ello manteniendo sus datos personales completamente privados.