Tuần tới, chúng tôi sẽ cập nhật bảng giá WPML của mình từ USD ($) sang Euro (€) cho tất cả các tài khoản mới và các gói đăng ký dịch tự động trả theo mức sử dụng. Nếu bạn là khách hàng hiện tại có tài khoản đang hoạt động, thay đổi này không ảnh hưởng đến bạn và bảng giá USD của bạn.
Chúng tôi muốn đảm bảo với bạn ngay từ đầu: nếu bạn là khách hàng hiện tại có tài khoản đang hoạt động, các khoản gia hạn của bạn sẽ vẫn giữ nguyên bằng USD. Điều tương tự cũng áp dụng cho các gói đăng ký trả theo mức sử dụng đang hoạt động của bạn. Đây là một thay đổi được thiết kế để hoàn toàn không ảnh hưởng đến bạn.
Tại sao lại chuyển sang Euro? Khi chúng tôi tiếp tục phát triển, một tỷ lệ lớn khách hàng và đội ngũ của chúng tôi đang ở Châu Âu. Việc chuyển sang bảng giá Euro cho các tài khoản mới sẽ hợp lý hóa quy trình thanh toán của chúng tôi, giúp ổn định chi phí và giảm thiểu tác động của biến động tiền tệ.
Chúng tôi hiểu rằng một thay đổi như thế này có thể mang lại những thắc mắc, vì vậy chúng tôi dành bài viết này để đảm bảo bạn được thông báo đầy đủ về ý nghĩa của việc chuyển đổi tiền tệ này đối với bạn.
Ý nghĩa của việc chuyển đổi tiền tệ này đối với tài khoản WPML hiện tại của bạn
Nếu bạn có tài khoản WPML hợp lệ và đang hoạt động, thay đổi tiền tệ này không ảnh hưởng đến bạn.
- Bạn tiếp tục thanh toán cùng một số tiền bằng USD cho các khoản gia hạn tài khoản WPML hàng năm của mình.
- Nếu bạn đã có gói đăng ký trả theo mức sử dụng đang hoạt động, bạn sẽ tiếp tục được lập hóa đơn bằng USD.
Bạn ở Châu Âu và muốn thanh toán bằng Euro?
Cập nhật: Hiện bạn có thể chuyển các khoản gia hạn WPML của mình sang Euro
Nếu bạn là người dùng WPML hiện tại có tài khoản đang hoạt động, bạn có thể chuyển các khoản gia hạn WPML của mình sang Euro từ trang Tài khoản WPML của bạn. Điều này là hoàn toàn tùy chọn. Nếu bạn chọn chuyển đổi, chỉ có loại tiền tệ thay đổi – số tiền vẫn giữ nguyên. Nếu bạn muốn tiếp tục gia hạn WPML như bình thường bằng USD, bạn không cần phải làm gì cả.
Sau khi chúng tôi áp dụng thay đổi tiền tệ, bạn có thể chuyển gói đăng ký WPML của mình từ USD sang Euro.
Điều này sẽ không ảnh hưởng đến tài khoản của bạn. Chỉ loại gói đăng ký và thỏa thuận lập hóa đơn của bạn sẽ thay đổi để áp dụng bảng giá Euro mới cho các khoản gia hạn.
Nếu bạn thiết lập gói đăng ký mới trước khi gói hiện tại hết hạn, tài khoản của bạn sẽ được lập hóa đơn bằng Euro vào thời điểm gia hạn theo lịch trình tiếp theo.
Tài khoản WPML mới
Nếu bạn mua WPML sau khi chúng tôi chuyển từ USD sang Euro:
Các giá trị số sẽ vẫn giữ nguyên; chỉ có loại tiền tệ đang thay đổi.
Các câu hỏi thường gặp
Tôi có thể thay đổi phương thức thanh toán của mình và tiếp tục thanh toán bằng USD không?
Hoàn toàn có thể. Việc thay đổi phương thức thanh toán của bạn sẽ không ảnh hưởng đến loại tiền tệ khi gia hạn tài khoản WPML của bạn. Nếu bạn thay đổi phương thức thanh toán, khoản thanh toán gia hạn hàng năm của bạn vẫn sẽ được xử lý bằng USD.
Loại tiền tệ nào sẽ được sử dụng nếu tôi nâng cấp tài khoản WPML của mình?
Nếu bạn nâng cấp loại tài khoản WPML của mình, khoản chênh lệch giữa các loại tài khoản sẽ được lập hóa đơn bằng Euro. Tất cả các khoản gia hạn hàng năm trong tương lai của bạn cũng sẽ bằng Euro.
Tôi có gói đăng ký WPML hiện tại nhưng chưa đăng ký trả theo mức sử dụng. Nếu tôi đăng ký trong tương lai, tôi sẽ được lập hóa đơn bằng tiền tệ nào?
Nếu bạn quyết định kích hoạt trả theo mức sử dụng sau khi chúng tôi chuyển từ USD sang Euro, gói đăng ký trả theo mức sử dụng của bạn sẽ được lập hóa đơn bằng Euro, trong khi gói đăng ký WPML của bạn sẽ tiếp tục được lập hóa đơn bằng USD.
Nếu tôi dừng gói đăng ký trả theo mức sử dụng của mình và khởi động lại sau khi chuyển sang Euro, tôi sẽ được lập hóa đơn bằng tiền tệ nào?
Nếu bạn khởi động lại gói đăng ký trả theo mức sử dụng của mình sau khi chuyển sang Euro, các khoản thanh toán trả theo mức sử dụng trong tương lai của bạn sẽ được xử lý bằng Euro.
Tôi có gói đăng ký WPML hiện tại và có thể muốn mua một gói điểm dịch trả trước sau khi chuyển từ USD sang EUR. Tôi sẽ cần thanh toán bằng tiền tệ nào cho các điểm dịch trả trước?
Nếu bạn quyết định mua một gói điểm dịch trả trước sau khi chúng tôi chuyển từ USD sang Euro, bạn sẽ cần thanh toán cho gói đó bằng Euro. Tuy nhiên, gói đăng ký WPML hiện tại của bạn sẽ tiếp tục được lập hóa đơn bằng USD.
Nếu khoản thanh toán tự động bằng USD của tôi không thành công và tôi gia hạn thủ công, khoản gia hạn thủ công sẽ bằng tiền tệ nào?
Khoản thanh toán gia hạn WPML của bạn sẽ bằng USD. Tất cả các khoản gia hạn trong tương lai cũng sẽ được xử lý bằng USD, với điều kiện chúng tôi có thể xử lý khoản thanh toán.
Tôi đã chuyển từ gia hạn tự động sang gia hạn thủ công. Tôi có thể quay lại gia hạn tự động và vẫn thanh toán bằng USD không?
Có, nếu bạn bật lại tính năng gia hạn tự động sau khi thực hiện các khoản thanh toán thủ công, các khoản gia hạn sẽ tiếp tục được xử lý bằng USD.
Tôi đã mua WPML bằng USD, sau đó đã hủy. Hiện tôi đã gia hạn bằng thanh toán tự động. Các khoản gia hạn của tôi sẽ được xử lý bằng tiền tệ nào?
Sau khi bật lại gói đăng ký WPML của bạn và thiết lập lại thanh toán tự động, các khoản gia hạn hàng năm của bạn sẽ được xử lý bằng Euro.
Gói đăng ký WPML của tôi đã bị hủy kích hoạt sau khi thời gian ân hạn thanh toán hết hạn. Bây giờ thì sao?
Nếu bạn quyết định mua một gói đăng ký WPML mới, bạn có thể mua nó với mức giá hiện tại bằng Euro.
Tôi đã được hoàn tiền. Tôi có thể mua lại WPML bằng USD không?
Sau khi nhận được hoàn tiền, bạn không thể mua gói đăng ký WPML mới bằng USD. Tất cả các gói đăng ký mới sẽ bằng Euro.
Nếu bạn có câu hỏi không được đề cập trong phần Câu hỏi thường gặp của chúng tôi hoặc nếu có bất kỳ điều gì khác mà bạn chưa chắc chắn, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận của bài viết blog này.
