Herramientas avanzadas de WPML: solo bajo indicación de Soporte

Cada una de estas herramientas requiere una confirmación escrita de Entiendo antes de ejecutarse. Están documentadas aquí para que sepa qué son cuando Soporte le indique usar una, no como un menú de autoservicio.

Si está intentando solucionar un síntoma, el punto de partida correcto es la sección Segura, no esta página. Leer los Registros primero a menudo revela a qué herramienta Avanzada (si corresponde) podría terminar dirigiéndole Soporte, y seguir los pasos de Antes de pedir soporte debería preceder a cualquier conversación sobre las herramientas de nivel 3 en absoluto.

Sincronizar con el Editor de traducción avanzado

Qué hace: vuelve a sincronizar los ID de trabajo locales de su sitio y las asignaciones de traductores y gestores de traducción con el servidor de ATE.

Cuándo lo usa Soporte: después de una migración fallida o una divergencia de estado donde ATE cree que existe un conjunto de trabajos y su sitio cree que existe otro. La sincronización establece una única fuente de verdad entre ellos.

Mantenimiento de la base de datos y cadenas

Qué hace: una colección de acciones de mantenimiento a nivel de base de datos. Estas abarcan la optimización de las tablas de WPML, la limpieza de las tablas de cadenas, la eliminación de entradas fantasma de las tablas de traducción, la regeneración de archivos .mo compilados, la eliminación de sufijos de idioma de los nombres de taxonomía, la comprobación de problemas de cadenas, la corrección de la intercalación en el campo element_type y en las tablas de WPML en general, y la reparación del campo tp_it utilizado por Translation Hub.

Cuándo lo usa Soporte: cuando la corrupción o la desviación del esquema han superado la sección Segura. Las correcciones de intercalación ayudan específicamente en sitios que se han migrado entre versiones de MySQL donde los valores predeterminados de utf8mb4 cambiaron.

Ejecute solo la subacción específica que indique Soporte. Ejecutar todo indiscriminadamente es el motivo de la advertencia.

Gestión de paquetes

Qué hace: enumera cada paquete de cadenas (un conjunto de cadenas que otro plugin entrega a WPML para que puedan traducirse, como las etiquetas de campo de un formulario de Gravity Forms, el texto preestablecido de un bloque de Gutenberg, las etiquetas de administración de un tipo de contenido personalizado de Toolset Types o las cadenas de shortcodes de un maquetador visual). Los paquetes son creados y mantenidos sincronizados automáticamente por los plugins a los que pertenecen. La vista avanzada le permite volver a registrar o eliminar paquetes.

Cuándo lo usa Soporte: cuando una cadena específica no aparece para su traducción y Soporte está investigando de dónde provino el paquete, o cuando quedó un paquete huérfano después de desinstalar un plugin. Eliminar el paquete incorrecto deja huérfanas sus cadenas y elimina las traducciones de los formularios, bloques o plantillas que dependían de él.

Enlace de tipos de contenido

Qué hace: enlaza los tipos de contenido personalizado y las taxonomías que WPML no descubre automáticamente a sus categorías de traducción internas. Dos subacciones: Enlace de entradas personalizadas traducibles y Enlace de taxonomías traducibles.

Cuándo lo usa Soporte: cuando un tipo de contenido personalizado o una taxonomía personalizada se ha registrado de una manera inusual y WPML no lo ha detectado automáticamente. Enlazarlo manualmente lo añade al sistema de traducción.

Mantenimiento de traducción de WCML

Qué hace (solo sitios de WooCommerce): repara la integridad de los datos específicos de WCML. Las subacciones abarcan la corrección de enlaces de traducción incorrectos o ausentes para variaciones de productos, la corrección de enlaces de traducción de variaciones y la limpieza de campos personalizados no utilizados de las traducciones de productos y variaciones.

Cuándo lo usa Soporte: cuando el estado de traducción de las variaciones de productos se ha corrompido. Por lo general, después de una migración fallida de un sitio de WooCommerce, o después de aplicar una nueva versión de WCML que no se instaló correctamente. La limpieza de campos personalizados no utilizados es destructiva (los campos eliminados no se pueden recuperar sin una copia de seguridad), razón por la cual se encuentra en la sección Avanzada.

Seguimiento de uso e informes

Qué hace: una opción voluntaria para enviar informes de rendimiento y errores de WPML a la infraestructura de diagnóstico de WPML para ayudar a Soporte a diagnosticar problemas.

Cuándo lo usa Soporte: cuando un problema intermitente es difícil de reproducir bajo demanda. Activarlo durante unos días recopila datos que Soporte puede analizar. Desactívelo después.

Restablecer WPML

El botón nuclear. Consulte Restablecer WPML para saber qué hace y la medida de seguridad que lo rodea.