WPML에 추가될 새로운 번역 피드백 모듈

사이트의 번역이 훌륭한지, 괜찮은지, 아니면 수정이 필요한지 어떻게 알 수 있을까요? 비즈니스를 우스꽝스럽게 보이게 하는 번역 오류가 있지는 않습니까? 확신할 수 없다 해도 여러분만 그런 것은 아닙니다. 하지만 곧 해결책이 마련될 것입니다.

저희 사이트인 WPML.org는 11개 언어로 운영됩니다. 저희는 정기적으로 많은 콘텐츠를 번역합니다. 이 중 일부는 간단하지만 일부는 매우 전문적입니다. 모든 언어의 모든 번역을 검토하기란 쉽지 않습니다. 사이트의 모든 언어를 구사하는 직원이 없는 경우라면 훨씬 더 어려울 것입니다.

또한 웹사이트는 곧 평판과 직결된다는 사실을 잘 알고 있습니다. 이상하게 쓰인 문구는 비전문적으로 보이게 만듭니다. 직접 작성했든 다른 사람이 번역했든 상관없이 내 사이트에 있는 콘텐츠이기 때문입니다.

바로 이러한 목적을 위해 번역 품질에 대한 피드백을 수집하고 개선이 필요한 부분을 업데이트할 수 있는 새로운 WPML용 모듈을 개발하기 시작했습니다.

프런트엔드 페이지의 번역 피드백 양식

피드백 모듈을 사용하면 새로 번역된 페이지에 번역되었음을 알리는 작은 표시를 추가할 수 있습니다.

이 버튼을 표시할 페이지를 선택할 수 있습니다. 예를 들어, 지난 21일 이내에 완료된 영어에서 프랑스어로의 번역에만 피드백 요청을 표시하도록 선택할 수 있습니다. 또한 페이지의 어느 위치에 표시할지, 어떤 모양으로 표시할지도 완벽하게 제어할 수 있습니다.

방문자가 번역 피드백 버튼을 클릭하면 번역을 평가할 수 있습니다.

방문자가 낮은 평점(보통 이하)을 선택하면 무엇이 잘못되었는지 설명을 입력할 수도 있습니다.

피드백 관리 및 처리

수신한 모든 피드백이 나열되는 새로운 관리 화면을 사용할 수 있습니다. ‘작업 필요’(수정이 필요한 번역)를 기준으로 필터링할 수 있습니다. 처리할 피드백과 무시할 피드백(이 피드백을 사용하여 전화번호를 묻는 경우 등)을 결정하게 됩니다.

이 피드백을 처리하는 방법에는 두 가지가 있습니다.

• 직접 번역을 편집하고 문제가 해결되었음을 표시
• 해당 페이지를 작성한 번역가에게 문제 전송

WPML은 모든 항목을 누가 번역했는지 정확히 알고 있으므로, 올바른 번역가 또는 번역 서비스 업체에 문제를 할당합니다.

사용자는 신경 쓸 필요가 없습니다. WPML이 번역가(또는 서비스 업체)에게 알림을 보냅니다. 번역가는 번역을 변경하거나 설명이 담긴 메시지를 보낼 수 있습니다. 이렇게 하면 어떤 문제가 해결되었고 어떤 문제에 주의가 필요한지 추적할 수 있습니다. 어쨌든 사람들이 보고한 모든 문제가 처리된다는 것을 알 수 있습니다.

일정 및 계정

이 프로젝트는 현재 “GUI 및 정의 단계”에 있습니다. 즉, 사용자 인터페이스 디자인을 작업하고 마지막 세부 사항을 조율하고 있습니다. 이 기능이 유용한지, 다르게 구현되기를 바라는 점이 있는지 파악할 수 있도록 여러분의 피드백을 기다립니다.

2월 말까지 정의를 마무리하고 5월까지 개발을 완료할 예정입니다. 협력 중인 다양한 번역 서비스 업체에 피드백을 전달해야 하므로 겉보기보다 훨씬 많은 작업이 필요합니다.

WPML을 사용하는 모든 사람이 번역 작업을 수행하므로, 이 모듈은 모든 WPML 계정(Multilingual Blog 및 CMS)에서 사용할 수 있습니다.

피드백이 있으신가요?

어떻게 생각하시나요? 사이트에서 이 기능을 사용하시겠습니까? 그렇지 않다면 그 이유는 무엇인가요?

의견을 남겨주시면 답변해 드리겠습니다.