Новый модуль «Отзывы о переводе» скоро появится в WPML

Как узнать, являются ли переводы на Вашем сайте отличными, уровня «ОК» или требуют исправлений? Есть ли какие-то ошибки перевода, из-за которых Ваш бизнес выглядит нелепо? Если Вы не уверены, Вы не одиноки. Но решение уже на подходе.

Наш собственный сайт, WPML.org, работает на 11 языках. Мы регулярно переводим много контента. Часть этого контента простая, но часть — узкоспециализированная. Нам сложно проверять каждый перевод на каждом языке. Готов поспорить, что еще сложнее тем, у кого нет сотрудников, говорящих на всех языках сайта.

Мы также знаем, что Ваш сайт — это Ваша репутация. Все, что написано странно, делает Вас непрофессиональным в глазах других. Неважно, написали ли Вы это сами или это перевели для Вас. Это все равно находится на Вашем сайте.

Именно для этого мы сейчас начинаем создавать новый модуль для WPML, который позволит Вам собирать отзывы о качестве Ваших переводов и обновлять то, что нуждается в улучшении.

Форма отзывов о переводе на страницах фронтенда

Модуль отзывов позволит Вам добавлять небольшую отметку на недавно переведенных страницах, сообщающую о том, что они были переведены.

Вы сможете выбирать, на каких страницах будет отображаться эта кнопка. Например, Вы можете выбрать, чтобы запрос отзыва отображался только для перевода с английского на французский, завершенного за последние 21 день. Вы также получите полный контроль над тем, где на странице он появится и как будет выглядеть.

Когда посетители нажимают на кнопку отзыва о переводе, они могут оценить перевод.

Если посетители выбирают низкую оценку (от «ОК» и ниже), они также могут добавить объяснение того, что не так.

Модерация и обработка отзывов

У Вас появится новый экран в админ-панели, на котором будут перечислены все полученные Вами отзывы. Вы можете отфильтровать их по статусу «требует действий» (перевод, который нужно исправить). Вы сами будете решать, какие отзывы обрабатывать, а какие отклонять (например, если люди просят Ваш номер телефона через эту форму).

Для обработки этих отзывов у Вас есть два варианта:

• Изменить перевод самостоятельно и указать, что проблема решена
• Отправить проблему переводчику, который написал эту страницу

WPML точно знает, кто и что переводил, поэтому он назначит проблему правильному переводчику или сервису перевода.

Для Вас это не имеет значения. WPML уведомит переводчика (или сервис). Переводчик может либо изменить перевод, либо отправить Вам сообщение с объяснением. Таким образом, Вы можете отслеживать, какие проблемы решены, а какие требуют внимания. В любом случае Вы будете знать, что все, о чем сообщили люди, обрабатывается.

График и учетная запись

В настоящее время этот проект находится на стадии «проектирования GUI и определения требований». Это означает, что мы работаем над дизайном пользовательского интерфейса и прорабатываем последние детали. Мы с нетерпением ждем Ваших отзывов, чтобы узнать, считаете ли Вы эту функцию полезной и хотели бы Вы видеть ее в другом виде.

Мы хотели бы завершить этап определения требований к концу февраля, а затем закончить разработку до мая. Здесь гораздо больше работы, чем кажется, потому что нам нужно передавать отзывы различным сервисам перевода, с которыми мы работаем.

Поскольку любой, кто использует WPML, имеет дело с переводами, этот модуль будет доступен для всех учетных записей WPML (Multilingual Blog и Multilingual CMS).

Есть отзывы?

Что Вы думаете? Стали бы Вы использовать это на своих сайтах? Если нет, то почему?

Оставляйте свои комментарии, и мы свяжемся с Вами.