Un nouveau module de commentaires de traduction arrive dans WPML

Comment savoir si les traductions de votre site sont excellentes, OK ou nécessitent des corrections ? Y a-t-il des erreurs de traduction qui donnent à votre entreprise une image peu sérieuse ? Si vous n’en êtes pas sûr, vous n’êtes pas le seul. Mais une solution arrive.

Notre propre site, WPML.org, fonctionne en 11 langues. Nous traduisons régulièrement beaucoup de contenu. Une partie de ce contenu est simple, mais une autre est très technique. Il nous est difficile de réviser chaque traduction dans chaque langue. Je parie que c’est encore plus difficile pour d’autres, qui n’ont pas de personnel parlant toutes les langues du site.

Nous savons également que votre site Web représente votre réputation. Tout ce qui est rédigé de manière étrange vous donne un air peu professionnel. Peu importe que vous l’ayez écrit vous-même ou qu’il ait été traduit pour vous. Cela reste sur votre site.

C’est exactement dans ce but que nous commençons à créer un nouveau module pour WPML, qui vous permettra de recueillir des commentaires sur la qualité de vos traductions et de mettre à jour ce qui doit être amélioré.

Un formulaire de commentaires de traduction sur les pages de l’interface publique

Le module de commentaires vous permettra d’ajouter une petite indication sur les pages récemment traduites, signalant qu’elles ont été traduites.

Vous pourrez choisir quelles pages afficheront ce bouton. Par exemple, vous pouvez définir que seule la traduction de l’anglais vers le français, terminée au cours des 21 derniers jours, affichera la demande de commentaires. Vous aurez également un contrôle total sur l’endroit où il apparaît sur la page et sur son apparence.

Lorsque les visiteurs cliquent sur le bouton de commentaires de traduction, ils peuvent évaluer la traduction.

Si les visiteurs sélectionnent une note faible (de OK vers le bas), ils peuvent également saisir une explication de ce qui ne va pas.

Modération et gestion des commentaires

Vous disposerez d’un nouvel écran de l’interface d’administration qui liste tous les commentaires que vous avez reçus. Vous pourrez les filtrer par « nécessitant une action » (traduction qui a besoin d’être corrigée). Vous déciderez quels commentaires vous souhaitez traiter et lesquels ignorer (comme les personnes demandant votre numéro de téléphone via ces commentaires).

Pour traiter ces commentaires, vous avez deux choix :

• Modifier la traduction vous-même et indiquer que le problème est résolu
• Envoyer le problème au traducteur qui a rédigé cette page

WPML sait exactement qui a tout traduit, il attribuera donc le problème au bon traducteur ou service de traduction.

Pour vous, cela n’a pas d’importance. WPML informera le traducteur (ou le service). Le traducteur pourra soit modifier la traduction, soit vous envoyer un message avec une explication. De cette façon, vous avez un suivi des problèmes résolus et de ceux qui nécessitent une certaine attention. Dans tous les cas, vous saurez que tout ce que les personnes ont signalé est traité.

Calendrier et compte

Ce projet est actuellement dans la phase « interface graphique et définition ». Cela signifie que nous travaillons sur la conception de l’interface utilisateur et que nous réglons les derniers détails. Nous attendons vos commentaires avec impatience, pour savoir si vous trouvez cette fonctionnalité utile et si vous aimeriez la voir différemment.

Nous aimerions clore la définition d’ici la fin février, puis terminer le développement jusqu’en mai. Il y a beaucoup plus de travail qu’il n’y paraît, car nous devons communiquer les commentaires aux différents services de traduction avec lesquels nous travaillons.

Étant donné que toute personne utilisant WPML gère des traductions, ce module sera disponible pour tous les comptes WPML (Multilingual Blog et CMS).

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Qu’en pensez-vous ? L’utiliseriez-vous sur vos sites ? Si non, pourquoi ?

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