Um novo módulo de Feedback da tradução chegando ao WPML

Como você sabe se as traduções no seu site estão ótimas, OK ou precisam de correções? Existe alguma falha de tradução que faça o seu negócio parecer estranho? Se você não tem certeza, você também não está sozinho. Mas uma solução está chegando.

Nosso próprio site, WPML.org, roda em 11 idiomas. Nós traduzimos muito conteúdo regularmente. Parte desse conteúdo é simples, mas parte é altamente técnica. É difícil para nós revisar cada tradução em cada idioma. Aposto que é ainda mais difícil para os outros, que não têm uma equipe que fale todos os idiomas do site.

Nós também sabemos que o seu site é a sua reputação. Qualquer coisa que esteja escrita de um jeito estranho faz você parecer pouco profissional. Não importa se você mesmo escreveu ou se foi traduzido para você. Ainda está no seu site.

Exatamente para esse propósito, estamos começando a construir agora um novo módulo para o WPML, que permitirá que você colete feedback sobre a qualidade das suas traduções e atualize o que precisar de melhoria.

Um formulário de Feedback da tradução nas páginas do front-end

O módulo de feedback permitirá que você adicione uma pequena indicação nas páginas recém-traduzidas, dizendo que elas foram traduzidas.

Você poderá escolher quais páginas exibirão esse botão. Por exemplo, você pode selecionar que apenas a tradução do inglês para o francês, concluída nos últimos 21 dias, exibirá a solicitação de feedback. Você também terá controle total sobre onde ele aparece na página e qual será a sua aparência.

Quando os visitantes clicam no botão de feedback da tradução, eles podem avaliar a tradução.

Se os visitantes selecionarem uma avaliação baixa (de OK para baixo), eles também podem inserir uma explicação do que está errado.

Moderar e lidar com o feedback

Você terá uma nova tela no painel de administração que lista todo o feedback que você recebeu. Você pode filtrá-lo por “exigindo ação” (tradução que precisa de correção). Você decidirá qual feedback você quer tratar e qual descartar (como pessoas pedindo o seu número de telefone usando esse feedback).

Para lidar com esse feedback, você tem duas opções:

• Editar a tradução você mesmo e indicar que o problema está resolvido
• Enviar o problema para o tradutor que escreveu aquela página

O WPML sabe exatamente quem traduziu tudo, então ele atribuirá o problema ao tradutor ou serviço de tradução correto.

Para você, não importa. O WPML notificará o tradutor (ou serviço). O tradutor pode alterar a tradução ou enviar uma mensagem a você com uma explicação. Dessa forma, você tem o rastreamento de quais problemas estão resolvidos e quais precisam de alguma atenção. Em qualquer caso, você saberá que tudo o que as pessoas relataram será tratado.

Cronograma e conta

Este projeto está no “estado de GUI e definição” no momento. Isso significa que estamos trabalhando no design da interface de usuário e resolvendo os últimos detalhes. Estamos ansiosos pelo seu feedback, para saber se você acha esse recurso útil e se gostaria de vê-lo de forma diferente.

Gostaríamos de fechar a definição até o final de fevereiro e, em seguida, concluir o desenvolvimento até maio. Há muito mais trabalho do que parece porque precisamos comunicar o feedback aos diferentes serviços de tradução com os quais estamos trabalhando.

Como qualquer pessoa que usa o WPML está lidando com traduções, esse módulo estará disponível para todas as contas do WPML (Multilingual Blog e CMS).

Feedback?

O que você acha? Você usaria isso nos seus sites? Se não, por quê?

Deixe seus comentários e nós responderemos a você.