Q1 : Depuis combien de temps êtes-vous dans l’industrie WordPress ? Comment tout a-t-il commencé ?
Tout a commencé un jour d’août 2012, lorsque Primož (mon cofondateur) m’a envoyé un e-mail pour me proposer de créer un thème WordPress avec lui et de le vendre sur la place de marché Themeforest. Nous nous étions rencontrés sur un forum local de webmasters. Nous avions déjà travaillé ensemble, même si nous ne nous étions jamais rencontrés en personne. Primož en tant que développeur et moi en tant que designer.
J’avais entendu dire que les thèmes WordPress étaient très demandés et présentaient donc un vaste potentiel commercial à l’époque, alors j’ai immédiatement dit oui à Primož. Nous nous sommes rencontrés en personne pour la toute première fois, avons signé un contrat simple concernant nos responsabilités, les délais, les pénalités et avons commencé à travailler sur notre premier thème WordPress appelé HairPress.
Il était de notoriété publique qu’il était difficile d’entrer sur Themeforest en raison d’un contrôle qualité extrême, nous avons donc décidé de créer un produit un peu différent des autres pour avoir plus de chances d’être acceptés. Nous avons choisi de créer un thème WordPress pour les salons de coiffure alors que tout le monde créait des thèmes généraux et polyvalents. Il nous a fallu cinq bons mois pour publier HairPress sur la place de marché, mais cela s’est avéré être du temps bien investi et le moment clé de nos jeunes carrières professionnelles pour deux raisons.
La première était que nous avons été approuvés par les relecteurs de Themeforest presque instantanément, ce qui était tout un exploit à l’époque où tout le monde se plaignait qu’il était impossible d’être accepté. La deuxième raison était que le thème a non seulement été approuvé, mais qu’il s’est avéré que les utilisateurs avaient désespérément besoin d’un thème comme celui-là, alors à notre grande surprise, HairPress a commencé à très bien se vendre.
Je pense que ce succès initial a été la première grande raison pour laquelle nous concevons encore des thèmes WordPress et WooCommerce aujourd’hui.
Q2 : Que devraient savoir les utilisateurs de WPML sur ce que vous faites dans WordPress ces jours-ci ?
Au cours des cinq premières années d’existence de ProteusThemes, nous nous sommes concentrés presque exclusivement sur des thèmes WordPress de présentation pour les propriétaires de petites entreprises, tout simplement parce que nous avions une vision claire et de nombreuses idées que nous voulions montrer.
Mais lorsque vous dirigez une entreprise pendant six ans, vous apprenez beaucoup de choses et nous aussi. Au cours des derniers mois de l’année 2017, créer de simples sites web de présentation a commencé à devenir un peu trop facile pour nous, alors nous avons décidé d’aller plus loin et de créer notre tout premier thème WooCommerce appelé WoonderShop.
Il s’agissait en fait de notre troisième thème WooCommerce, mais les deux premiers avaient à peu près les mêmes fonctionnalités que le WooCommerce par défaut, avec un style différent. Cependant, dans notre dernier thème WoonderShop, nous avons adopté une approche différente et plus mature.
Nous avons commencé à concevoir le thème en gardant l’utilisateur à l’esprit, ce qui signifie qu’il n’importait plus de savoir ce qu’il était possible de faire avec le WooCommerce par défaut, mais nous avons pris toutes les décisions en fonction de leur impact sur les utilisateurs et leur expérience d’achat. Décider que nous ne serions pas « esclaves » des fonctionnalités par défaut de WooCommerce nous a aidés à créer un produit exceptionnel.
Lorsque nous avons créé notre propre boutique sur ProteusThemes.com, nous avons effectué de nombreux tests A/B en ajustant le processus de validation de commande et l’expérience d’achat elle-même. Chaque technique d’optimisation du taux de conversion (CRO) que nous avons utilisée et améliorée au fil du temps dans notre boutique a été mise en œuvre dans WoonderShop afin que les utilisateurs puissent transformer davantage de visiteurs en clients.
Q3 : Nous savons qu’il existe de nombreux thèmes, comment avez-vous réussi à vous développer autant et combien de clients avez-vous maintenant ?
Nous visons toujours la simplicité du produit et les besoins du marché. Alors que la majorité des auteurs de thèmes créaient des thèmes généraux, lourds et polyvalents, nous nous sommes concentrés sur des thèmes de niche pour les petites entreprises telles que les entreprises de construction, les mécaniciens, les salons de coiffure, etc. C’est ainsi que nous avons réussi à obtenir un avantage concurrentiel.
Comme je l’ai dit plus tôt, au début de cette année, nous avons commencé à nous concentrer non seulement sur les thèmes WordPress, mais aussi sur les thèmes WooCommerce. Comme pour les thèmes WordPress, nous ne voulions pas cibler tout le monde, car nous avons appris par le passé que si nous ciblons tout le monde, nous ne ciblons personne.
Le thème WoonderShop est conçu pour les professionnels du web qui ne veulent pas d’une boutique fantaisiste et suranimée avec des ombres éclatantes, mais plutôt d’un thème WooCommerce optimisé pour le taux de conversion, qui est rapide et qui se vend comme des petits pains. Étant donné que de plus en plus de personnes font des achats sur des appareils mobiles, nous avons également fait un effort supplémentaire sur l’expérience utilisateur mobile, car il est de notoriété publique qu’en 2018, personne ne veut perdre des clients à cause d’une mauvaise expérience d’achat sur mobile.
Le fait de savoir qui est notre public cible et quels sont ses besoins nous a apporté plus de 31 000 clients satisfaits dans le monde entier.
Q4 : Il semble que vous ayez un thème disponible pour chaque niche (GymPress, LegalPress, MedicPress, etc.). Comment avez-vous su ce dont les clients avaient besoin pour chaque industrie ?
C’est une excellente question. Avant de nous lancer dans la conception d’un thème WordPress pour une niche spécifique, nous faisons le tour et analysons au moins 50 sites web réels, par exemple des sites web de salles de sport ou d’avocats, pour voir ce qu’ils proposent sur leurs sites web, quels sont leurs besoins et comment ils communiquent sur leurs sites web. Bien sûr, nous ne nous arrêtons pas là.
Nous nous efforçons de réaliser au moins quelques entretiens avec de vrais propriétaires d’entreprises en personne ou via Skype afin d’obtenir des informations de première main sur ce que les entreprises attendent de leurs sites web.
Nous effectuons des recherches approfondies uniquement pour augmenter les chances de réussite du thème. Nous avons appris par le passé que plus nous investissons de temps dans la recherche, moins nous passons de temps sur le développement.
Q5 : Vous avez beaucoup de thèmes, lequel recommanderiez-vous pour créer des sites multilingues ? Pouvez-vous expliquer pourquoi et quelles sont les fonctionnalités indispensables ?
Il n’y a pas de réponse universelle. Si vous posiez ce genre de question sur notre chat en direct, notre équipe d’assistance voudrait d’abord savoir qui vous êtes, quel type d’entreprise vous avez et ce que vous aimeriez accomplir avec votre site web.
Si vous avez une agence de voyage ou une entreprise sportive, je vous recommanderais d’acheter le thème Adrenaline, dont le design est un peu aventureux et original. Si vous souhaitez vendre des pièces informatiques, je vous recommanderais les thèmes plus sérieux WoonderShop ou RepairPress. Si vous avez une salle de sport et que vous souhaitez vendre des équipements de fitness, je vous suggérerais d’utiliser GymPress.
Tout dépend de vos besoins et de ce que vous voulez faire avec votre site web ou votre boutique en ligne.
Hmm, les fonctionnalités indispensables.
Il y a quelques éléments que je prendrais en compte avant d’acheter un thème WordPress. Tout d’abord, il doit offrir une expérience utilisateur mobile irréprochable. La majorité des thèmes d’aujourd’hui sont réactifs, mais cela ne signifie pas que l’expérience mobile est bonne. Ouvrez un thème WordPress sur l’appareil lui-même et cliquez un peu partout pour voir si le thème est vraiment adapté aux mobiles. Faites attention à la vitesse de chargement des pages. Même si les tests de vitesse de page comme ceux de Google sont un indicateur OK de la rapidité de la page, la meilleure chose à faire est de cliquer sur le thème pour voir si sa vitesse de chargement vous dérange d’une quelconque manière. Bien sûr, si vous avez une entreprise internationale, assurez-vous que le thème que vous achèterez est compatible avec WPML, car c’est de loin le moyen le plus simple de gérer un site multilingue.
Q6 : Avez-vous des commentaires à partager avec les clients qui utilisent l’un de vos thèmes avec WPML ?
Au cours des six dernières années, nous avons eu plus de 31 000 clients, et je ne me souviens pas avoir jamais entendu quoi que ce soit contre l’extension WPML. Étant donné que WPML est le moyen le plus simple de gérer un site WordPress multilingue, certains utilisateurs choisissent d’abord WPML, puis partent à la recherche du thème WordPress qui est compatible avec lui et nous trouvent ensuite.
C’est l’une des raisons pour lesquelles je suis si heureux d’avoir d’aussi bonnes relations avec vous. S’il vous plaît, continuez votre excellent travail pour faciliter la maintenance des sites web multilingues.
Si vous êtes intéressé par l’un de nos thèmes, utilisez le code promo WPML20 pour obtenir 20 % de réduction sur n’importe quel thème WordPress ou sur le ProteusClub.
