В1: Как долго Вы работаете в индустрии WordPress? С чего всё началось?
Всё началось в один из дней августа 2012 года, когда Примож (мой сооснователь) прислал мне письмо с предложением создать вместе с ним тему оформления для WordPress и продавать её на маркетплейсе ThemeForest. Мы познакомились на местном форуме веб-мастеров. Мы уже работали вместе до этого, хотя никогда не встречались в реальной жизни: Примож — в качестве разработчика, а я — дизайнера.
Я слышал, что темы оформления для WordPress тогда пользовались большим спросом и, следовательно, имели огромный бизнес-потенциал, поэтому я сразу же ответил Приможу согласием. Мы впервые встретились лично, подписали простой договор о наших обязанностях, сроках и штрафах, и начали работу над нашей первой темой для WordPress под названием HairPress.
Было хорошо известно, что попасть на ThemeForest сложно из-за строжайшего контроля качества, поэтому мы решили сделать продукт, немного отличающийся от остальных, чтобы у нас было больше шансов. Мы решили создать тему оформления WordPress для парикмахерских, в то время как все остальные делали универсальные, многоцелевые темы. Нам потребовалось целых пять месяцев, чтобы опубликовать HairPress на маркетплейсе, но оказалось, что это время было потрачено не зря, и это стало ключевым моментом в нашей молодой деловой карьере по двум причинам.
Первая заключалась в том, что проверяющие ThemeForest одобрили нас почти мгновенно, что было большим достижением в то время, когда все остальные жаловались, что пройти проверку невозможно. Вторая причина заключалась в том, что тему не только одобрили — оказалось, что пользователи отчаянно нуждались в подобной теме, поэтому, к нашему удивлению, HairPress стала продаваться довольно хорошо.
Думаю, этот первоначальный успех стал главной причиной, по которой мы до сих пор создаём темы оформления для WordPress и WooCommerce.
В2: Что пользователям WPML следует знать о том, чем Вы сейчас занимаетесь в WordPress?
Первые пять лет существования ProteusThemes мы почти исключительно сосредотачивались на презентационных темах оформления для WordPress для владельцев малого бизнеса, просто потому, что у нас было чёткое видение и много идей, которые мы хотели реализовать.
Но когда Вы ведёте бизнес шесть лет, Вы многому учитесь, и мы не стали исключением. В последние пару месяцев 2017 года создание простых презентационных сайтов стало казаться нам слишком лёгкой задачей, поэтому мы решили пойти дальше и создать нашу самую первую тему для WooCommerce под названием WoonderShop.
На самом деле это была наша третья тема для WooCommerce, но первые две имели практически тот же функционал, что и стандартный WooCommerce, отличаясь только стилем. Однако в нашей последней теме WoonderShop мы применили другой, более зрелый подход.
Мы начали разрабатывать тему с мыслью о пользователе. Это означает, что для нас больше не имело значения, что можно сделать с помощью стандартного WooCommerce — мы принимали все решения на основе того, как это повлияет на пользователей и их опыт покупок. Решение не быть «рабами» стандартного функционала WooCommerce помогло нам создать исключительный продукт.
Когда мы создавали собственный магазин на ProteusThemes.com, мы провели множество A/B-тестов, настраивая процесс оформления заказа и сам процесс покупок. Каждую технику оптимизации коэффициента конверсии (CRO), которую мы использовали и со временем улучшали в нашем магазине, мы внедрили в WoonderShop, чтобы пользователи могли превращать больше посетителей в клиентов.
В3: Мы знаем, что существует множество тем. Как Вам удалось так сильно вырасти, и сколько клиентов у Вас сейчас?
Мы всегда стремимся к простоте продукта и удовлетворению потребностей рынка. В то время как большинство разработчиков тем создавали универсальные, перегруженные многоцелевые темы, мы сосредоточились на нишевых темах для малого бизнеса: строительных компаний, механиков, парикмахерских и т. д. Именно так нам удалось получить конкурентное преимущество.
Как я уже говорил, в начале этого года мы начали уделять внимание не только темам для WordPress, но и для WooCommerce. Как и в случае с темами для WordPress, мы не хотели ориентироваться на всех подряд, потому что в прошлом усвоили: если мы ориентируемся на всех, мы не ориентируемся ни на кого.
Тема WoonderShop создана для веб-профессионалов, которым нужен не вычурный, перенасыщенный анимацией магазин со светящимися тенями, а оптимизированная для конверсии тема WooCommerce, которая работает быстро и продаёт как сумасшедшая. Поскольку всё больше людей совершают покупки с мобильных устройств, мы также приложили дополнительные усилия для улучшения мобильного пользовательского опыта, ведь хорошо известно, что в 2018 году никто не хочет терять клиентов из-за плохого процесса покупок на мобильных устройствах.
Понимание того, кто является нашей целевой аудиторией и каковы её потребности, принесло нам более 31 000 довольных клиентов со всего мира.
В4: Похоже, у Вас есть тема для каждой ниши (GymPress, LegalPress, MedicPress и т. д.). Откуда Вы узнали, что нужно клиентам в каждой отрасли?
Это отличный вопрос. Прежде чем погрузиться в разработку темы оформления WordPress для конкретной ниши, мы изучаем как минимум 50 реальных сайтов, например, сайтов тренажёрных залов или адвокатов, чтобы увидеть, что у них есть на сайтах, каковы их потребности и как они общаются через свои сайты. Конечно, на этом мы не останавливаемся.
Мы стараемся провести хотя бы пару интервью с реальными владельцами бизнеса вживую или по Skype, чтобы из первых рук узнать, что бизнесу нужно от их сайтов.
Мы проводим обширные исследования только для того, чтобы увеличить вероятность успеха темы. В прошлом мы усвоили, что чем больше времени мы вкладываем в исследования, тем меньше времени тратим на разработку.
В5: У Вас много тем. Какую из них Вы бы порекомендовали для создания многоязычных сайтов? Можете объяснить почему, и какие функции являются обязательными?
Универсального ответа нет. Если бы Вы задали такой вопрос в нашем онлайн-чате, наши сотрудники службы поддержки сначала захотели бы узнать, кто Вы, какой у Вас тип бизнеса и чего Вы хотите достичь с помощью своего сайта.
Если у Вас туристическое агентство или спортивный бизнес, я бы порекомендовал Вам купить тему Adrenaline, дизайн которой немного авантюрный и нестандартный. Если Вы хотите продавать компьютерные комплектующие, я бы порекомендовал более серьёзные WoonderShop или RepairPress. Если у Вас тренажёрный зал и Вы хотели бы продавать фитнес-оборудование, я бы предложил использовать GymPress.
Всё зависит от Ваших потребностей и от того, что Вы хотите делать со своим сайтом или интернет-магазином.
Хм, обязательные функции.
Есть пара вещей, которые я бы учёл перед покупкой темы для WordPress. Прежде всего, она должна обеспечивать безупречный пользовательский опыт на мобильных устройствах. Большинство современных тем адаптивны, но это не значит, что мобильный опыт хорош. Откройте тему WordPress на реальном устройстве и покликайте, чтобы увидеть, действительно ли она удобна для мобильных устройств. Обратите внимание на скорость загрузки страниц. Хотя тесты скорости страниц, такие как у Google, являются хорошим индикатором скорости, лучше всего понажимать на элементы темы, чтобы проверить, не раздражает ли Вас скорость её загрузки. Конечно, если у Вас международный бизнес, убедитесь, что покупаемая Вами тема совместима с WPML, поскольку это, безусловно, самый простой способ управлять многоязычным сайтом.
В6: Есть ли какие-то отзывы, которыми Вы хотите поделиться с клиентами, использующими одну из Ваших тем с WPML?
За последние шесть лет у нас появилось более 31 000 клиентов, и я не припомню, чтобы когда-либо слышал что-то против плагина WPML. Поскольку WPML — это самый простой способ управления многоязычным сайтом на WordPress, некоторые пользователи сначала выбирают WPML, а затем отправляются на поиски совместимой с ним темы для WordPress и находят нас.
Это одна из причин, почему я так рад поддерживать с Вами такие хорошие отношения. Пожалуйста, продолжайте в том же духе, делая поддержку многоязычных сайтов такой простой.
Если Вас заинтересовала какая-либо из наших тем, используйте купон WPML20 для получения скидки 20% на любую тему для WordPress или ProteusClub.
