MailChimp Multilingual – WordPressでの多言語Mailchimpニュースレターの運用

MailChimp Multilingualは、WordPressとMailchimpを接続するプラグインとして最もインストールされているMailchimp for WordPress (MC4WP)の登録フォームを翻訳するWPMLアドオンです。これは、訪問者のWPML言語に基づいて各登録を適切なMailchimpオーディエンスにルーティングするibericodeの無料プラグインMC4WP: WPML Integrationと連携して機能します。現在、完全なエクスペリエンスを提供するには両方のプラグインが必要ですが、近い将来、これらを単一のMailChimp Multilingualリリースに統合する予定です。統合版がリリースされれば、クライアントは1つのアドオンをインストールするだけで済むようになります。

訪問者自身の言語での登録フォームの表示

各言語ページの登録フォームは、フィールドラベル、プレースホルダー、送信ボタン、オプトインまたは同意テキスト、送信後に表示される成功およびエラーメッセージなど、その言語でレンダリングされます。翻訳されたページで訪問者に翻訳元言語のテキストが表示されることはありません。これは、今日の多言語サイトにおいて登録率が低下する最大の原因です。

言語ごとの適切なオーディエンスとウェルカムフロー

フランス語のページからの登録は、フランス語のオーディエンス（または単一オーディエンス内のフランス語タグ）に振り分けられるため、その後に続くウェルカムメールはフランス語で表示され、フランス語の購読者向けに設定したドリップキャンペーンが自動的に実行されます。同じロジックがサイト上の他のすべての言語に適用されます。登録時に購読者の言語もMailchimpのlanguageフィールドに送信されるため、Mailchimp自体がその連絡先との今後のコミュニケーションに使用する言語を認識します。

サイト全体での単一オーディエンス戦略

Mailchimpでは、言語ごとに個別のオーディエンスを運用するのではなく、単一のマスターオーディエンスを保持し、タグ、グループ、セグメントを使用して購読者をセグメント化することを推奨しています。ルーティングプラグインは、言語ごとのオーディエンス、または言語ごとのタグ付けを行う単一オーディエンスの両方のパターンをサポートしています。Mailchimpの構造を一度決定すれば、訪問者のサイト言語に基づいて自動的にルーティングが行われます。Mailchimpはオーディエンスごとに課金されるため、通常は1つのマスターオーディエンスを保持する方がコストが低く、維持管理も容易です。

登録フォームが表示されるあらゆる場所で機能

コンテンツ内のブロック、サイドバーウィジェット、フッターフォーム、WooCommerceチェックアウトのオプトイン、WordPressコメントフォームのチェックボックス、WordPress登録フォーム、およびGravity Forms、WPForms、Ninja Forms、Contact Form 7、Easy Digital Downloads、Give、AffiliateWP、BuddyPress、bbPress、Events Managerのオプトインなど、MC4WPがサポートするすべての配置が訪問者の言語でレンダリングされます。

Gravity Forms、WPForms、Ninja Forms、またはContact Form 7を通じて登録が行われる場合、WPMLの対応する多言語アドオンがフォーム自体をカバーし、MailChimp Multilingualが統合のオプトイン側をカバーします。これらが連携することで、キャプチャチェーン全体が多言語に保たれます。

連携設定が不要な翻訳

MC4WPで登録フォームを構築すると、そのフォームはすぐにWPMLの翻訳ダッシュボードを通じて翻訳できるようになります。スキャンや手動での文字列登録は不要です。一度翻訳に送信すると、フィールドラベル、プレースホルダー、送信ボタンのテキスト、オプトインチェックボックスのテキスト（GDPR向けのカスタムHTML同意テキストを含む）、およびフォームごとのすべての成功およびエラーメッセージなど、フォームのすべてのコンテンツがまとめて処理されます。将来の編集についても同様です。

推奨プラグインと継続的な互換性

Mailchimp for WordPressは、WPMLの互換性リストにある推奨プラグインです。WPMLとibericode（MC4WPの開発者）は継続的な互換性のために協力しており、ルーティングプラグインのMailChimp Multilingualへの統合計画も、この継続的なコラボレーションの一環です。