다니엘 쿠트너(Daniel Kuttner)의 독일 기반 기업인 Croox는 유럽 전역의 고객사를 위해 웹사이트를 제작합니다. 따라서 높은 수준의 번역을 신속하게 제공할 전문 번역 서비스 업체를 찾아야 했습니다.
번역 서비스 업체를 이용하기로 결정한 이유
처음에는 친구들에게 번역을 부탁했습니다. 나쁘지 않았지만 속도가 빠르지 않았습니다. 게다가 작업량이 계속 늘어나고 있었기 때문에 생산성을 높여야 했습니다.
그래서 번역 서비스 업체를 찾기 시작했고, 그때 ICanLocalize를 알게 되었습니다. 다른 플러그인도 사용해 보았지만 WPML과 연동되는 방식이 마음에 들었습니다. 몇 가지 소규모 프로젝트에 먼저 시도해 보았는데 결과가 훌륭했습니다.
번역 서비스 업체에 대한 의존도
매우 높습니다! 인쇄용 브로셔와 기타 자료를 많이 번역해야 하므로 매주 ICanLocalize를 사용하고 있다고 할 수 있습니다. 연간 약 50,000단어를 번역합니다.
번역가의 작업 완료 속도
매우 빠르며, 무엇보다도 의사소통이 원활합니다. 작업은 항상 제시간에 완료됩니다. 예를 들어 2,500단어를 할당하면 일주일 내에 높은 수준의 결과물을 받을 수 있다는 것을 알고 있습니다. 고객사에게도 아주 좋은 일입니다.
번역 서비스 업체 이용 시 가장 좋은 점
고객사가 원하는 언어가 무엇이든 빠른 속도로 번역을 제공할 수 있다는 확신을 가지고 고객사에게 이 서비스를 제안할 수 있다는 점입니다.
이러한 서비스가 있다는 것은 큰 장점입니다. 고객사가 복잡한 웹사이트 제작을 의뢰할 때도 문제없이 처리할 수 있다고 자신 있게 말할 수 있기 때문입니다. 덕분에 그 어느 때보다 많은 작업을 수주하고 있습니다.
번역 서비스 업체의 가격 대비 가치
물론입니다. 생각했던 것보다 훨씬 저렴해서 전문 번역가를 이용하는 것이 비즈니스 측면에서 완벽하게 타당했습니다.
저희가 직접 모든 것을 처리하는 것보다 비용이 훨씬 적게 듭니다. 이것이 번역 서비스 업체를 이용하게 된 주요 동기 중 하나였습니다. 게다가 ICanLocalize를 사용하면 전문가와 직접 소통할 수 있어 업무가 훨씬 수월해집니다.
번역 품질 수준
훌륭합니다. 저는 원어민이 아니지만 저희 요구 사항에 완벽하게 부합하는 것 같습니다. 또한 중요한 작업이 많을 때는 필요에 따라 2명 이상의 검수자를 예약하여 높은 수준의 품질을 보장할 수 있습니다. 이러한 대비책이 있다는 것은 큰 장점입니다.
