บริษัท Croox ของ แดเนียล คุตเนอร์ ซึ่งตั้งอยู่ในเยอรมนีสร้างเว็บไซต์ให้กับลูกค้าของเอเจนซี่ทั่วยุโรป ดังนั้นพวกเขาจึงจำเป็นต้องหาบริการการแปลระดับมืออาชีพเพื่อส่งมอบการแปลที่มีมาตรฐานสูงได้อย่างรวดเร็ว
ทำไมคุณถึงตัดสินใจใช้บริการแปลภาษา
ในตอนแรกเราพึ่งพาเพื่อน ๆ ให้ช่วยแปล มันก็โอเคแต่ความเร็วนั้นไม่ค่อยดีนัก นอกจากนี้เรายังมีงานเข้ามามากขึ้นเรื่อย ๆ ดังนั้นเราจึงต้องเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของเรา
ดังนั้นเราจึงเริ่มมองหาบริการแปลภาษาและนั่นคือตอนที่เราพบกับ ICanLocalize เราเคยลองใช้ปลั๊กอินอื่น ๆ แต่เราชอบวิธีที่มันทำงานร่วมกับ WPML เราตัดสินใจลองใช้กับโปรเจกต์เล็ก ๆ บางโปรเจกต์และมันก็ทำงานได้ดีมาก
คุณพึ่งพาบริการแปลภาษามากแค่ไหน
มากเลยทีเดียว เราต้องแปลโบรชัวร์และสื่อสิ่งพิมพ์อื่น ๆ จำนวนมาก ดังนั้นผมบอกได้เลยว่าเราใช้ ICanLocalize เป็นประจำทุกสัปดาห์ ในช่วงระหว่างปีเราจะแปลประมาณ 50,000 คำ
นักแปลทำงานเสร็จเร็วแค่ไหน
เร็วมากและที่สำคัญกว่านั้นคือการสื่อสารที่ยอดเยี่ยม งานเสร็จตรงเวลาเสมอ ตัวอย่างเช่น หากผมมอบหมายงาน 2,500 คำ ผมรู้ว่าผมจะได้รับงานภายในหนึ่งสัปดาห์และงานจะเสร็จสมบูรณ์ด้วยมาตรฐานที่สูง มันดีมากสำหรับลูกค้าของเอเจนซี่
สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการใช้บริการแปลภาษาคืออะไร
คือความจริงที่ว่าเราสามารถเสนอบริการนี้ให้ลูกค้าของเอเจนซี่ได้โดยรู้ว่าเราสามารถทำได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าพวกเขาต้องการภาษาใดก็ตาม
เป็นเรื่องดีที่มีบริการแบบนี้ เพราะเมื่อลูกค้าของเอเจนซี่มาหาเราพร้อมกับเว็บไซต์ที่ซับซ้อน เราสามารถบอกพวกเขาได้ว่าเราทำได้ ดังนั้นเราจึงรับงานได้มากขึ้นกว่าที่เคย
ราคาของบริการแปลภาษานั้นคุ้มค่าที่จะจ่ายหรือไม่
คุ้มค่าอย่างแน่นอน มันถูกกว่าที่เราคิดไว้มากจนทำให้การเริ่มใช้นักแปลมืออาชีพเป็นเรื่องที่สมเหตุสมผลทางธุรกิจอย่างยิ่ง
มันถูกกว่าการที่เราจัดการทั้งหมดด้วยตัวเองมาก นั่นเป็นหนึ่งในแรงจูงใจหลักที่ทำให้เราเริ่มต้น นอกจากนี้ด้วย ICanLocalize เราสามารถติดต่อกับมืออาชีพได้โดยตรงซึ่งทำให้ชีวิตง่ายขึ้น
คุณภาพของการแปลเป็นอย่างไรบ้าง
ดีเลยทีเดียว ผมไม่ใช่เจ้าของภาษาแต่สำหรับความต้องการของเรามันดูสมบูรณ์แบบมาก และเมื่อใดก็ตามที่เรามีงานสำคัญจำนวนมาก เราสามารถจองผู้ตรวจทานคำแปลมากกว่าหนึ่งคนเพื่อให้แน่ใจว่างานมีมาตรฐานสูงหากจำเป็น เป็นเรื่องดีที่มีทางเลือกสำรองแบบนั้น
