La empresa de Daniel Kuttner con sede en Alemania, Croox, crea sitios web para clientes de toda Europa. Por lo tanto, necesitaban encontrar un servicio de traducción profesional para ofrecer rápidamente traducciones de alta calidad.
¿Por qué decidió utilizar un servicio de traducción?
Al principio dependíamos de amigos para que nos ayudaran con las traducciones. Estaba bien, pero la velocidad no era muy buena. Además, cada vez teníamos más trabajo, así que necesitábamos aumentar nuestra productividad.
Así que empezamos a buscar servicios de traducción y fue entonces cuando descubrimos ICanLocalize. Habíamos probado otros plugins, pero nos gustó cómo funcionaba con WPML. Decidimos probarlo con algunos proyectos más pequeños y funcionó de maravilla.
¿Cuánto depende de un servicio de traducción?
¡Mucho! Tenemos que traducir muchos folletos y otros artículos para imprimir, así que diría que utilizamos ICanLocalize semanalmente. Durante el año traducimos unas 50.000 palabras.
¿Con qué rapidez completan las tareas los traductores?
Muy rápido y, lo que es más importante, la comunicación es excelente. Los trabajos siempre se terminan a tiempo. Por ejemplo, si asigno 2.500 palabras, sé que las recibiré en una semana, y que el trabajo estará hecho y con un alto nivel de calidad. Es genial para el cliente.
¿Qué es lo mejor de utilizar un servicio de traducción?
El hecho de que podemos ofrecer a nuestros clientes este servicio con la certeza de que podemos hacerlo a un ritmo rápido, en el idioma que quieran.
Es fantástico contar con algo así, porque cuando los clientes acuden a nosotros con sitios web complejos, podemos decirles que somos capaces de hacerlo. Así que estamos asumiendo más trabajo que nunca.
¿Vale la pena pagar los precios de un servicio de traducción?
Sí, sin duda. Son mucho más baratos de lo que pensábamos, por lo que tenía todo el sentido comercial empezar a utilizar traductores profesionales.
Resultan mucho más baratos que si nos encargáramos nosotros mismos de todo. Esa fue una de las principales motivaciones para empezar. Además, con ICanLocalize estamos en contacto directo con los profesionales, lo que nos facilita la vida.
¿Cómo es la calidad de las traducciones?
Son buenas. No soy un hablante nativo, pero para nuestras necesidades parecen perfectas. Y siempre que tenemos mucho trabajo importante, podemos reservar más de un revisor para asegurarnos de que tengan un alto nivel de calidad si es necesario. Es genial tener eso como respaldo.
