A empresa de Daniel Kuttner, sediada na Alemanha, a Croox, cria sites para clientes em toda a Europa. Portanto, eles precisavam encontrar um serviço de tradução profissional para entregar rapidamente traduções de alto padrão.
Por que você decidiu usar um serviço de tradução?
Inicialmente, contávamos com amigos para nos ajudar com as traduções. Estava tudo bem, mas a velocidade não era das melhores. Além disso, estávamos recebendo cada vez mais trabalho, então precisávamos aumentar nossa produtividade.
Então começamos a procurar serviços de tradução e foi aí que encontramos o ICanLocalize. Nós tínhamos testado outros plugins, mas gostamos de como ele funcionava com o WPML. Decidimos testá-lo em alguns projetos menores e funcionou muito bem.
O quanto você depende de um serviço de tradução?
Muito! Temos que traduzir muitos folhetos e outros itens para impressão, então eu diria que usamos o ICanLocalize semanalmente. Durante o ano, traduziremos cerca de 50.000 palavras.
Com que rapidez os tradutores concluem as tarefas?
Muito rapidamente e, o mais importante, a comunicação é ótima. Os trabalhos são sempre concluídos no prazo. Por exemplo, se eu atribuir 2.500 palavras, sei que as receberei em uma semana e o trabalho será feito com um alto padrão. Isso é ótimo para o cliente.
Qual é a melhor coisa em usar um serviço de tradução?
É o fato de que podemos oferecer aos nossos clientes esse serviço com a certeza de que podemos fazê-lo em um ritmo acelerado – no idioma que eles quiserem.
É ótimo ter algo assim, porque quando os clientes nos procuram com sites complexos, podemos dizer a eles que somos capazes de fazer isso. Então, estamos assumindo mais trabalho do que nunca.
Vale a pena pagar os preços de um serviço de tradução?
Sim, definitivamente, eles são muito mais baratos do que imaginávamos, de modo que fez todo o sentido para os negócios começar a usar tradutores profissionais.
Eles são muito mais baratos do que se nós mesmos cuidássemos de tudo. Essa foi uma das principais motivações para começar. Além disso, com o ICanLocalize, estamos em contato direto com os profissionais, o que facilita a vida.
Como é a qualidade das traduções?
Elas são boas. Não sou um falante nativo, mas, para as nossas necessidades, elas parecem perfeitas. E sempre que temos muito trabalho importante, podemos contratar mais de um revisor para garantir que sejam de alto padrão, se necessário. É ótimo ter isso como uma alternativa de segurança.
