تبني شركة Croox، ومقرها ألمانيا وتعود ملكيتها إلى دانييل كوتنر، مواقع إلكترونية لعملاء في جميع أنحاء أوروبا. لذلك، كانوا بحاجة إلى إيجاد خدمة ترجمة احترافية لتقديم ترجمات عالية الجودة بسرعة.
لماذا قررت استخدام خدمة ترجمة احترافية؟
كنا نعتمد في البداية على الأصدقاء لمساعدتنا في الترجمات. كان ذلك جيداً ولكن السرعة لم تكن ممتازة. بالإضافة إلى ذلك، كنا نحصل على المزيد والمزيد من العمل لذا كنا بحاجة إلى تعزيز إنتاجيتنا.
لذلك بدأنا في البحث عن خدمات ترجمة وحينها وجدنا ICanLocalize. كنا قد جربنا إضافات أخرى ولكن أعجبتنا طريقة عملها مع WPML. قررنا تجربتها مع بعض المشاريع الصغيرة وعملت بشكل رائع.
إلى أي مدى تعتمد على خدمة ترجمة احترافية؟
كثيراً! علينا ترجمة الكثير من الكتيبات والعناصر الأخرى للطباعة، لذا أستطيع القول إننا نستخدم ICanLocalize على أساس أسبوعي. خلال العام سنترجم حوالي 50,000 كلمة.
ما مدى سرعة إنجاز المترجمين للمهام؟
بسرعة كبيرة، والأهم من ذلك أن التواصل ممتاز. تُنجز المهام دائماً في الوقت المحدد. على سبيل المثال، إذا عيّنت 2,500 كلمة، فأنا أعلم أنني سأتلقاها في غضون أسبوع وستكون منجزة بمستوى عالٍ. هذا أمر رائع للعميل.
ما هو أفضل شيء في استخدام خدمة ترجمة احترافية؟
هو حقيقة أنه يمكننا تقديم هذه الخدمة لعملائنا مع العلم أننا نستطيع القيام بذلك بوتيرة سريعة - بأي لغة يريدونها.
من الرائع امتلاك شيء كهذا لأنه عندما يأتي إلينا عملاء بمواقع إلكترونية معقدة يمكننا إخبارهم بأننا قادرون على تنفيذها. لذلك نحن نتولى عملاً أكثر من أي وقت مضى.
هل أسعار خدمة الترجمة الاحترافية تستحق الدفع؟
نعم بالتأكيد، فهي أرخص بكثير مما كنا نتصور لدرجة أنه كان من المنطقي تماماً من الناحية التجارية البدء في استخدام مترجمين محترفين.
إنها أرخص بكثير من تعاملنا معها كلها بأنفسنا. كان هذا أحد الدوافع الرئيسية للبدء. بالإضافة إلى ذلك، مع ICanLocalize نحن على اتصال مباشر مع المحترفين مما يجعل الحياة أسهل.
كيف تبدو جودة الترجمات؟
إنها جيدة. أنا لست متحدثاً أصلياً ولكن بالنسبة لاحتياجاتنا تبدو مثالية. وكلما كان لدينا الكثير من العمل المهم، يمكننا حجز أكثر من مراجِع واحد للتأكد من أنها بمستوى عالٍ إذا لزم الأمر. من الرائع امتلاك ذلك كخيار احتياطي.
