Language Insight 인터뷰

이번 주에는 전 세계에 지사를 두고 종합 언어 서비스를 제공하는 당사의 번역 파트너인 Language Insight와의 인터뷰를 소개합니다.

1. 북잉글랜드에서 회사를 시작하셨는데, 뉴욕과 런던으로 확장하여 사무실을 연 이유는 무엇입니까?

Language Insight는 북잉글랜드에서 시작하여 런던 중심부에 두 번째 사무실을 빠르게 열었습니다. 이를 통해 Language Insight는 런던에 있는 고객사와 직접 소통하고 더 다양한 인재를 회사로 유치할 수 있었습니다.

그 후 늘어나는 미국 고객사와 긴밀하게 협력하기 위해 미국, 구체적으로는 뉴욕에 사무실을 열었습니다. 이를 통해 영국 사무실과 함께 미국의 업무 시간대도 지원할 수 있게 되었습니다.

“우리가 활동하는 시장에 직접 뛰어듦으로써 고객사의 요구를 더 잘 이해하고 서비스를 제공할 수 있다고 믿습니다.”

2. 2008년 창립 이후 회사로서 어떤 변화가 있었습니까?

우리는 영국에 위치한 디지털 전사 서비스인 Transcription Global로 시작했습니다. 업계 내에서 명성이 빠르게 높아졌고, 2013년에는 번역 및 통역을 비롯해 DTP, 디지털 번역 서비스, 성우 녹음 등 현재 고객사에게 제공하는 모든 언어 서비스를 반영하기 위해 Language Insight로 브랜드를 변경했습니다.

“Language Insight는 서비스와 직원의 지속적인 개선을 믿기 때문에 수년간 크게 발전해 왔습니다. 그 결과 Language Insight는 ISO 9001 품질 경영 시스템 및 ISO 27001 정보 보안 경영 시스템 인증을 획득하여 고객사가 서비스 품질과 보안을 모두 신뢰할 수 있게 되었습니다.”

3. 유럽과 아시아에 추가로 사무실을 열 계획이 있다면 시기와 장소는 언제입니까?

Language Insight는 2019년 초에 중앙유럽 사무실을 열 계획이 임박해 있으며, 이후 중국 상하이를 목표로 하는 추가 계획도 가지고 있습니다. 이를 통해 24시간 내내 지속적인 업무가 가능한 ‘해가 지지 않는 업무 시간’을 확보할 수 있게 됩니다.

4. 귀사에서 가장 많이 번역하는 언어는 무엇입니까? 전문으로 하는 언어가 있습니까?

우리는 주로 프랑스어, 독일어, 스페인어, 이탈리아어, 일본어, 중국어, 브라질 포르투갈어, 북유럽 언어로 작업하지만, 다른 다양한 언어로도 작업합니다.

5. 웹사이트 번역은 얼마나 자주 하십니까?

최근 글로벌 확장을 모색하는 고객사가 늘어나면서 웹사이트 번역 수요가 증가했습니다. 현재 의료 분야의 고객사, 식품 산업의 고객사, 그리고 국제적으로 인정받는 IT 기업 등의 웹사이트 번역을 진행하고 있습니다.

6. 어떤 종류의 WordPress 웹사이트를 가장 자주 번역하십니까?

우리의 고객사는 다양한 부문과 산업에 속해 있으며 시장 조사부터 제조, 광고, 법률에 이르기까지 모든 분야를 아우릅니다.

오랜 고객사 중 한 곳은 유럽 연합에서 사용하는 새롭고 업데이트된 웹사이트 콘텐츠를 정기적으로 의뢰합니다.

7. WordPress 웹사이트를 번역할 때 어떤 어려움을 겪으셨습니까?

WordPress 웹사이트 번역에서 가장 큰 어려움은 전체 과정이 실제로 얼마나 쉬운지 고객사에게 이해시키는 것입니다!

“과거에는 웹사이트 번역이 번거롭고 많은 기술적 노하우가 필요했습니다. WPML과의 파트너십을 통해 회의적이었던 일부 고객사에게 더 이상 그렇지 않다는 것을 증명했습니다.”

8. 번역이 정확하고 웹사이트의 어조와 일치하는지 어떻게 확인하십니까?

경험이 풍부한 우리의 번역가들은 번역하는 주제뿐만 아니라 마케팅에도 능숙합니다. 이들은 프로젝트 작업을 시작하기 전에 원본 자료를 주의 깊게 검토하고 고객사나 마케팅 에이전시의 브리핑이나 가이드라인을 꼼꼼히 읽습니다.

원어민 사내 및 현지 언어 전문가들이 텍스트를 한 줄씩 교정한 후 사내 QA 팀이 형식과 레이아웃을 검토하고, 다양한 QA 검사를 실행하여 파일을 승인합니다. 모든 언어 전문가 팀은 최첨단 번역 기술을 활용하여 용어와 뉘앙스가 정확하고 일관되게 번역되도록 합니다.

9. 최근 진행한 WordPress 번역 중 가장 자랑스러운 사례와 그 이유를 말씀해 주시겠습니까?

회사 차원에서는 웹사이트 번역을 돕기 위해 WPML과 같은 플러그인과 도구를 사용하는 것이 비교적 새로운 일입니다. 과거에는 WordPress 웹사이트를 수동으로 번역했기 때문에 전환하는 데 시간이 더 오래 걸렸습니다.

현재 WPML을 통해 자체 WordPress 웹사이트를 번역하고 있으며, 아주 가까운 시일 내에 독일어 버전을 출시할 수 있기를 바랍니다.

“WPML을 직접 사용해 보면 전체 과정을 완전히 이해하여 초기 문제를 해결하는 데 도움이 되며, 고객사의 WordPress 웹사이트 번역이 원활하게 진행되도록 보장할 수 있습니다.”

전문 번역 서비스를 사용하여 번역 수준을 한 단계 높이는 데 관심이 있으십니까?

방법은 간단합니다.

1. 사이트에 WPML 번역 관리 및 WPML 문자열 번역이 활성화되어 있는지 확인하세요.


2. WordPress 관리 화면에서 WPML-> 번역 관리 페이지로 이동하여 번역 서비스 탭을 클릭하세요.


3. 원하는 번역 서비스를 활성화하고 인증하세요. 이를 위해서는 해당 서비스의 웹사이트에서 API 토큰을 요청해야 합니다.


4. WPML-> 번역 관리 페이지의 번역 대시보드로 이동하여 번역을 위해 보낼 콘텐츠를 선택하세요.


5. 마지막으로 번역 바구니 탭으로 이동하여 선택한 번역 서비스를 사용하여 번역하도록 선택한 다음 번역을 위해 보내세요.

번역을 위해 콘텐츠 보내기에 관한 페이지에서 전체 지침을 확인할 수 있습니다.