Questa settimana siamo lieti di presentare un’intervista con il nostro partner di traduzione Language Insight, un fornitore di servizi linguistici completi con sedi in tutto il mondo.
Questa intervista fa parte di una serie continua di interviste per presentarti più da vicino i servizi di traduzione. Speriamo che questo possa aiutarti a trovare un ottimo servizio, il più adatto ai tuoi progetti.
1. La tua azienda è nata nel nord dell’Inghilterra, perché avete deciso di espandervi e aprire gli uffici a New York e Londra?
Language Insight è nata nel nord dell’Inghilterra e ha rapidamente aperto una seconda sede nel centro di Londra. Questo ha permesso a Language Insight di essere in contatto diretto con i nostri clienti londinesi e anche di attrarre una più ampia varietà di talenti in azienda.
Successivamente abbiamo aperto un ufficio negli Stati Uniti, precisamente a New York, sempre con lo stesso scopo di lavorare a stretto contatto con i nostri crescenti clienti statunitensi. Questo ci avrebbe anche permesso di coprire i fusi orari degli Stati Uniti insieme agli uffici del Regno Unito.
“Crediamo che immergendoci direttamente nei mercati in cui operiamo, possiamo comprendere e soddisfare meglio le esigenze dei nostri clienti.”
2. Come siete cambiati come azienda da quando avete iniziato nel 2008?
Abbiamo iniziato come Transcription Global, un servizio di trascrizione digitale con sede in Inghilterra. La nostra reputazione è cresciuta rapidamente nel settore e nel 2013 abbiamo effettuato un rebranding diventando Language Insight per riflettere l’intera gamma di servizi linguistici che offriamo ora ai nostri clienti, tra cui traduzione e interpretariato, oltre a molti altri come DTP, servizi di traduzione digitale e doppiaggi.
“Language Insight si è sviluppata in modo significativo nel corso degli anni perché crediamo nel miglioramento continuo, sia dei nostri servizi che del nostro personale. Questo ha portato Language Insight a ottenere le certificazioni ISO 9001 per i sistemi di gestione della qualità e ISO 27001 per i sistemi di gestione della sicurezza delle informazioni, consentendo ai clienti di fidarsi sia della qualità dei nostri servizi che della loro sicurezza.”
3. Avete una tempistica per l’apertura di altri uffici in Europa e in Asia (e dove)?
Language Insight ha in programma a breve di aprire un ufficio nell’Europa centrale all’inizio del 2019 e successivamente prevede di guardare verso Shanghai, in Cina. Ancora una volta questo permetterà di adottare un modello ‘follow the sun’, con orari di lavoro continui nell’arco di qualsiasi periodo di 24 ore.
4. Quali lingue traduce maggiormente la tua azienda? Avete una lingua di specializzazione?
Lavoriamo prevalentemente in francese, tedesco, spagnolo, italiano, giapponese, cinese, portoghese brasiliano, lingue nordiche, ma lavoriamo anche in molte altre.
5. Con quale frequenza traducete siti web?
La domanda di traduzione di siti web è aumentata di recente poiché sempre più clienti cercano di espandersi a livello globale. In questo momento stiamo lavorando alle traduzioni di siti web per un cliente nel settore medico, uno nel settore alimentare e un’azienda IT riconosciuta a livello internazionale, solo per citarne alcuni.
6. Quali tipi di siti web WordPress traducete più spesso?
I nostri clienti provengono da una varietà di settori e industrie e coprono tutto, dalle ricerche di mercato alla produzione, dalla pubblicità al settore legale.
Uno dei nostri clienti storici si rivolge a noi regolarmente con contenuti del sito web nuovi e aggiornati che vengono utilizzati per l’Unione Europea.
7. Quali sfide avete incontrato nella traduzione di siti web WordPress?
La nostra più grande sfida nella traduzione di siti web WordPress è far capire ai clienti quanto sia in realtà facile l’intero processo!
“In passato, le traduzioni di siti web erano macchinose e richiedevano molte conoscenze tecniche. La nostra partnership con WPML ha dimostrato ad alcuni dei nostri clienti più scettici che non è più così.”
8. Come vi assicurate che le traduzioni siano accurate e corrispondano al tono del sito web?
I nostri traduttori esperti sono competenti nel marketing e nell’argomento che stanno traducendo. Esaminano attentamente il materiale di partenza e leggono tutti i brief o le linee guida del cliente o dell’agenzia di marketing prima di iniziare a lavorare sul progetto.
I nostri linguisti madrelingua interni e residenti nel paese di destinazione eseguono la correzione di bozze del testo riga per riga prima che i nostri team di QA interni esaminino il formato e il layout, eseguano vari controlli di QA e approvino i file. Tutti i nostri team di linguisti si avvalgono della nostra tecnologia di traduzione all’avanguardia per garantire che la terminologia e le sfumature siano tradotte in modo accurato e coerente.
9. Potresti fare alcuni esempi di traduzioni WordPress recenti di cui siete più orgogliosi e perché?
Come azienda siamo relativamente nuovi all’uso di plugin e strumenti come WPML per assisterci con le traduzioni di siti web. In passato abbiamo tradotto manualmente i siti web WordPress, il che richiedeva più tempo per la transizione.
Attualmente stiamo traducendo il nostro sito web WordPress tramite WPML e speriamo di lanciarlo in tedesco in un futuro molto prossimo.
“Usare WPML noi stessi ci aiuta a comprendere appieno il processo, permettendoci di risolvere eventuali problemi iniziali e garantendo che le traduzioni dei siti web WordPress dei nostri clienti procedano senza intoppi.”
Sei interessato a portare le tue traduzioni a un livello superiore utilizzando un servizio di traduzione professionale?
È facile:
- Assicurati di avere WPML Gestione traduzioni e WPML Traduzione stringhe attivati sul tuo sito.
- Nell’area di amministrazione di WordPress, vai alla pagina WPML-> Gestione traduzioni e fai clic sulla scheda Servizi di traduzione.
- Attiva il servizio di traduzione di tua preferenza e autenticalo. Per farlo, dovrai richiedere un Token API sul sito web del servizio.
- Vai alla Dashboard di traduzione nella pagina WPML-> Gestione traduzioni e seleziona i contenuti da inviare per la traduzione.
- Infine, vai alla scheda Carrello traduzioni, scegli di tradurli utilizzando il servizio di traduzione selezionato e inviali per la traduzione.
Puoi trovare le istruzioni complete nella pagina relativa all’invio di contenuti per la traduzione.
