ריאיון עם Language Insight

השבוע, אנו שמחים להציג ריאיון עם שותפת התרגום שלנו, Language Insight, ספקית שירותי שפה מלאים עם סניפים ברחבי העולם.

1. החברה שלך החלה את דרכה בצפון אנגליה, מדוע התרחבת ופתחת משרדים בניו יורק ובלונדון?

Language Insight החלה את דרכה בצפון אנגליה ופתחה במהירות משרד שני במרכז לונדון. הדבר אפשר ל־Language Insight להיות בקשר ישיר עם הלקוחות שלנו בלונדון וגם למשוך לחברה חתך רחב יותר של כישרונות.

לאחר מכן פתחנו משרד בארצות הברית, ספציפית בעיר ניו יורק, שוב באותה מטרה לעבוד מקרוב עם קהל הלקוחות ההולך וגדל שלנו בארצות הברית. הדבר גם יאפשר לנו לכסות את שעות הפעילות של ארצות הברית יחד עם המשרדים בבריטניה.

"אנו מאמינים שעל ידי כניסה ישירה לשווקים שבהם אנו פועלים, נוכל להבין ולשרת טוב יותר את צורכי הלקוחות שלנו."

2. כיצד השתנית כחברה מאז שהתחלת בשנת 2008?

התחלנו כ־Transcription Global, שירות תמלול דיגיטלי הממוקם באנגליה. המוניטין שלנו צמח במהירות בתעשייה ובשנת 2013 מיתגנו את עצמנו מחדש כ־Language Insight כדי לשקף את המגוון המלא של שירותי השפה שאנו מציעים כעת ללקוחותינו, כולל תרגום ופרשנות, כמו גם שירותים רבים אחרים כולל הוצאה לאור שולחנית (DTP), שירותי תרגום דיגיטליים ודיבוב.

"Language Insight התפתחה משמעותית לאורך השנים מכיוון שאנו מאמינים בשיפור מתמיד, הן בשירותים והן בצוות שלנו. כתוצאה מכך הוענקו ל־Language Insight תקני מערכות ניהול איכות ISO 9001 ומערכות ניהול אבטחת מידע ISO 27001, המאפשרים ללקוחות לסמוך הן על איכות השירותים שלנו והן על רמת האבטחה שלהם."

3. האם יש לך לוח זמנים לפתיחת משרדים נוספים באירופה ובאסיה (והיכן)?

ל־Language Insight יש תוכניות קרובות לפתוח משרד במרכז אירופה בתחילת 2019 ולאחר מכן תוכניות נוספות להתרחב לכיוון שנגחאי, סין. שוב, הדבר יאפשר 'שעות עבודה מסביב לשעון' עם לוחות זמנים של עבודה רציפה לאורך כל 24 שעות ביממה.

4. לאילו שפות החברה שלך מתרגמת הכי הרבה? האם יש לך שפת מומחיות?

אנו עובדים בעיקר בצרפתית, גרמנית, ספרדית, איטלקית, יפנית, סינית, פורטוגזית ברזילאית ושפות נורדיות, אך עובדים גם בשפות רבות אחרות.

5. באיזו תדירות אתה מתרגם אתרים?

הביקוש לתרגום אתרים גדל לאחרונה מכיוון שיותר ויותר מהלקוחות שלנו מחפשים להתרחב ברחבי העולם. נכון לעכשיו, אנו עובדים על תרגומי אתרים עבור לקוח במגזר הרפואי, לקוח בתעשיית המזון וחברת IT בעלת הכרה בינלאומית, אם למנות כמה מהם.

6. אילו סוגים של אתרי WordPress אתה מתרגם לעיתים קרובות ביותר?

הלקוחות שלנו מגיעים ממגוון מגזרים ותעשיות ומכסים הכול, החל ממחקרי שוק ועד ייצור, ומפרסום ועד משפטים.

אחד הלקוחות הוותיקים שלנו פונה אלינו באופן קבוע עם תוכן אתר חדש ומעודכן המשמש את האיחוד האירופי.

7. באילו אתגרים נתקלת בעת תרגום אתרי WordPress?

האתגר הגדול ביותר שלנו בתרגום אתרי WordPress הוא לגרום ללקוחות להבין עד כמה התהליך כולו קל באמת!

"בעבר, תרגום אתרים היה מסורבל ודרש ידע טכני רב. השותפות שלנו עם WPML הוכיחה לכמה מהלקוחות הספקנים יותר שלנו שזה כבר לא המצב."

8. כיצד אתה מבטיח שהתרגומים יהיו מדויקים ויתאימו לטון של האתר?

המתרגמים המנוסים שלנו מיומנים בשיווק כמו גם בנושא שאותו הם מתרגמים. הם סוקרים בקפידה את חומר המקור וקוראים כל תדריך או הנחיה מהלקוח או מסוכנות השיווק לפני תחילת העבודה על הפרויקט.

מומחי השפה שלנו, שהם דוברי שפת אם ועובדים מתוך החברה או במדינת היעד, מבצעים הגהה לטקסט שורה אחר שורה לפני שצוותי הבטחת האיכות (QA) הפנימיים שלנו סוקרים את הפורמט והפריסה, מריצים בדיקות QA שונות ומאשרים את הקבצים. כל צוותי מומחי השפה שלנו עושים שימוש בטכנולוגיית התרגום המתקדמת ביותר שלנו כדי להבטיח שמונחים ודקויות יתורגמו בצורה מדויקת ועקבית.

9. האם תוכל לתת כמה דוגמאות לתרגומי WordPress אחרונים שאתה הכי גאה בהם ומדוע?

כחברה, אנו חדשים יחסית בשימוש בתוספים וכלים כמו WPML כדי לסייע בתרגום אתרים. בעבר תרגמנו אתרי WordPress באופן ידני, מה שלקח יותר זמן ליישם.

אנו מתרגמים כעת את אתר ה־WordPress שלנו באמצעות WPML ומקווים להשיק אותו בגרמנית בעתיד הקרוב מאוד.

"השימוש ב־WPML בעצמנו עוזר לנו להבין במלואו את התהליך, מה שמאפשר לנו לפתור חבלי לידה ולהבטיח שתרגומי אתרי ה־WordPress של הלקוחות שלנו יתנהלו בצורה חלקה."

האם אתה מעוניין לקחת את התרגומים שלך לשלב הבא באמצעות שימוש בשירות תרגום מקצועי?

זה קל:

1. ודא ש־WPML ניהול תרגום ו־WPML תרגום מחרוזות מופעלים באתר שלך.


2. באזור הניהול של WordPress, עבור אל הדף WPML-> ניהול תרגום ולחץ על הלשונית שירותי תרגום.


3. הפעל את שירות התרגום המועדף עליך ואמת אותו. לשם כך, יהיה עליך לבקש API Token באתר של השירות.


4. עבור אל לוח בקרת תרגום בדף WPML-> ניהול תרגום ובחר תוכן לשליחה לתרגום.


5. לבסוף, עברו אל הלשונית סל תרגום, בחרו לתרגם אותו באמצעות שירות התרגום שנבחר ושלחו אותו לתרגום.

תוכל למצוא את ההוראות המלאות בדף בנושא שליחת תוכן לתרגום.