Una entrevista con Language Insight

Esta semana, nos complace presentar una entrevista con nuestro socio de traducción Language Insight, un proveedor integral de servicios lingüísticos con oficinas en todo el mundo.

1. Su empresa comenzó en el norte de Inglaterra, ¿por qué se expandieron y abrieron oficinas en Nueva York y Londres?

Language Insight nació en el norte de Inglaterra y rápidamente abrió una segunda oficina en el centro de Londres. Esto permitió a Language Insight estar en contacto directo con nuestros clientes con sede en Londres y también atraer a una muestra más amplia de talento a la empresa.

Luego abrimos una oficina en Estados Unidos, específicamente en la ciudad de Nueva York, nuevamente con el mismo propósito de trabajar en estrecha colaboración con nuestros crecientes clientes estadounidenses. Esto también nos permitiría cubrir los horarios de Estados Unidos junto con las oficinas del Reino Unido.

«Creemos que al sumergirnos directamente en los mercados en los que operamos, podemos comprender y atender mejor las necesidades de nuestros clientes».

2. ¿Cómo han cambiado como empresa desde que empezaron en 2008?

Comenzamos como Transcription Global, un servicio de transcripción digital ubicado en Inglaterra. Nuestra reputación creció rápidamente dentro de la industria y en 2013 cambiamos nuestra marca a Language Insight para reflejar la gama completa de servicios lingüísticos que ahora ofrecemos a nuestros clientes, que incluyen traducción e interpretación, además de muchos otros, como autoedición (DTP), servicios de traducción digital y locuciones.

«Language Insight se ha desarrollado significativamente a lo largo de los años porque creemos en la mejora continua, tanto en nuestros servicios como en nuestro personal. Esto ha dado como resultado que Language Insight obtenga las certificaciones de Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001 y de Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información ISO 27001, lo que permite a los clientes confiar tanto en la calidad de nuestros servicios como en su seguridad».

3. ¿Tienen un plazo para abrir más oficinas en Europa y Asia (y dónde)?

Language Insight tiene planes inminentes de abrir una oficina en Europa central a principios de 2019 y luego planes adicionales para mirar hacia Shanghái, China. Nuevamente, esto permitirá un modelo de trabajo ininterrumpido (follow the sun) con horarios de trabajo continuos durante cualquier período de 24 horas.

4. ¿Cuáles son los idiomas que más traduce su empresa? ¿Tienen algún idioma de especialización?

Trabajamos principalmente en francés, alemán, español, italiano, japonés, chino, portugués de Brasil y lenguas nórdicas, pero también trabajamos en muchos otros.

5. ¿Con qué frecuencia traducen sitios web?

La demanda de traducción de sitios web ha aumentado recientemente a medida que más y más de nuestros clientes buscan expandirse globalmente. En este momento, estamos trabajando en las traducciones de sitios web para un cliente del sector médico, uno de la industria alimentaria y una empresa de TI reconocida internacionalmente, por nombrar algunos.

6. ¿Qué tipos de sitios web de WordPress traducen con mayor frecuencia?

Nuestros clientes provienen de una variedad de sectores e industrias, y cubren desde estudios de mercado hasta fabricación, y desde publicidad hasta el sector legal.

Uno de nuestros clientes más antiguos acude a nosotros regularmente con contenido de sitio web nuevo y actualizado que se utiliza para la Unión Europea.

7. ¿Qué desafíos han encontrado al traducir sitios web de WordPress?

¡Nuestro mayor desafío al traducir sitios web de WordPress es lograr que los clientes entiendan lo fácil que es realmente todo el proceso!

«En el pasado, las traducciones de sitios web eran engorrosas y requerían muchos conocimientos técnicos. Nuestra asociación con WPML ha demostrado a algunos de nuestros clientes más escépticos que este ya no es el caso».

8. ¿Cómo se aseguran de que las traducciones sean precisas y coincidan con el tono del sitio web?

Nuestros experimentados traductores tienen habilidades en marketing, así como en la materia que están traduciendo. Revisan cuidadosamente el material de origen y leen cualquier informe o directriz del cliente o de la agencia de marketing antes de comenzar a trabajar en el proyecto.

Nuestros lingüistas nativos internos y en el país de destino corrigen el texto línea por línea antes de que nuestros equipos internos de control de calidad revisen el formato y el diseño, ejecuten varias comprobaciones de calidad y aprueben los archivos. Todos nuestros equipos de lingüistas utilizan nuestra tecnología de traducción de vanguardia para garantizar que la terminología y los matices se traduzcan de manera precisa y coherente.

9. ¿Podrían dar algunos ejemplos de traducciones recientes de WordPress de las que estén más orgullosos y por qué?

Como empresa, somos relativamente nuevos en el uso de plugins y herramientas como WPML para ayudar con las traducciones de sitios web. En el pasado, traducíamos los sitios web de WordPress manualmente, lo que luego requería más tiempo para la transición.

Actualmente estamos traduciendo nuestro propio sitio web de WordPress a través de WPML y esperamos lanzarlo en alemán en un futuro muy cercano.

«Usar WPML nosotros mismos nos ayuda a comprender completamente el proceso, lo que nos permite solucionar cualquier problema inicial, garantizando que las traducciones de los sitios web de WordPress de nuestros clientes se realicen sin problemas».

¿Está interesado en llevar sus traducciones al siguiente nivel utilizando un servicio de traducción profesional?

Es fácil:

1. Asegúrese de tener WPML Gestión de traducción y WPML Traducción de cadenas activados en su sitio.


2. En el panel de administración de WordPress, vaya a la página WPML -> Gestión de traducción y haga clic en la pestaña Servicios de traducción.


3. Active el servicio de traducción de su preferencia y autentíquelo. Para ello, deberá solicitar un Token de API en el sitio web del servicio.


4. Vaya al Escritorio de traducción en la página WPML -> Gestión de traducción y seleccione el contenido que quiera enviar a traducir.


5. Por último, vaya a la pestaña Cesta de traducción, seleccione traducirlo mediante el servicio de traducción seleccionado y envíelo a traducir.

Puede encontrar las instrucciones completas en la página sobre cómo enviar contenido a traducir.