تحسين تجربة المستخدم في موقعنا باستخدام الترجمة التلقائية

كيف أدت الترجمة التلقائية لموقع شركتنا إلى تحسين تجربة المستخدم لآلاف الزوار مقابل بضعة دولارات فقط.

في عام 2024، قررنا ترجمة موقع شركتنا، onthegosystems.com، تلقائياً إلى الإسبانية والفرنسية والألمانية. فماذا كانت النتيجة؟

• اختار ما يصل إلى 67% من الزوار قراءة المحتوى بلغتهم الأم
• ساهم المحتوى المترجم بنسبة 41% في إجمالي نمو الزيارات لدينا على مدار 3 أشهر
• انخفضت تكاليف الترجمة لدينا إلى بضعة دولارات فقط شهرياً

أفضل ما في الأمر هو أننا حققنا كل هذا دون الاستعانة بمترجم بشري واحد أو سير عمل معقد. إليك ما فعلناه بالضبط — ولماذا يجب عليك أن تفعل الشيء نفسه.

لماذا ترجمنا موقعنا

تُعد OnTheGoSystems شركة دولية بالكامل، حيث تضم موظفين من جميع أنحاء العالم. وكجزء من جهودنا لجذب المواهب العالمية، نعلن باستمرار عن الوظائف في مواقع مثل WeWorkRemotely، حيث يبحث مرشحونا المستهدفون عادةً عن فرص عمل.

على الرغم من أن إعلانات الوظائف تتضمن جميع المعلومات اللازمة، يزور بعض المرشحين موقعنا لمعرفة المزيد عن الوظيفة وشركتنا.

المشكلة هي أنه — على الرغم من أن جميع المرشحين يتحدثون الإنجليزية، إلا أن العديد منهم لا يجيدونها بطلاقة ويفضلون قراءة المعلومات المهمة بلغتهم الأم.

لتحسين التواصل، قررنا ترجمة onthegosystems.com تلقائياً إلى اللغات الثلاث الأكثر شيوعاً؛ الإسبانية والفرنسية والألمانية.

فوائد الترجمة التلقائية لموقعنا

1. تحسين تجربة المستخدم لما يصل إلى 67% من المستخدمين

أدت ترجمة موقع OnTheGoSystems إلى تحسين تجربة المستخدم لما يصل إلى 67% من زوارنا. وقد قسنا ذلك من خلال مقارنة عدد المستخدمين الذين يزورون صفحتنا الرئيسية بلغتهم الأم، مقارنة بأولئك الذين يزورونها باللغة الإنجليزية.

تُظهر هذه البيانات أنه عند منح الزوار الخيار، فإنهم يفضلون قراءة المحتوى بلغتهم الأم — حتى لو كانوا يعرفون الإنجليزية.

2. يُترجم المحتوى الجديد تلقائياً

كل شهر، ننشر محتوى جديداً على موقعنا، بما في ذلك:

• إعلانات الوظائف
• قصص الموظفين
• إعلانات الأخبار

لترجمة هذا المحتوى، كان أحد مسؤولينا يقضي ساعات كل شهر في إرسال هذه الصفحات يدوياً للترجمة. وإلى جانب استهلاكها للوقت، كانت هذه المهمة متكررة للغاية ويسهل نسيانها — خاصة وأننا ننشر (ونُحدّث) الكثير من المحتوى.

باستخدام ميزة ترجم كل شيء تلقائيًا في WPML، قمنا أخيراً بأتمتة هذه المهمة وتفرغنا للعمل على أنشطة أكثر أهمية.

الآن، كلما نشرنا محتوى جديداً، يترجمه WPML تلقائياً إلى اللغات الثلاث جميعها. وحتى عندما نجري تغييرات، يُحدّث WPML الترجمات تلقائياً ويحافظ على تحديث محتوانا عبر جميع اللغات.

3. يمثل المحتوى المترجم 41% من نمو الزيارات

لا يزال محتوانا المترجم في بداياته، ولكن عند مقارنته بمحتوانا باللغة الإنجليزية، فإنه يساهم بالفعل بنسبة 41% في نمو زياراتنا!

إليك عدد الزيارات لكل لغة على مدار الأشهر الثلاثة الماضية، مقارنة بالأشهر الثلاثة التي سبقتها. وكما ترى، ينمو المحتوى المترجم بأرقام مزدوجة في كل ربع سنة!

الخلاصة

يمكن أن تساعدك الترجمة التلقائية لموقعك في تقديم تجربة محسّنة للزوار باستمرار — بتكلفة وجهد ضئيلين. لم يعد هناك حاجة للقلق بشأن المحتوى الذي يحتاج إلى ترجمة، أو ما يجب مراجعته، أو جودة ترجماتك — يتولى WPML كل شيء نيابة عنك.

حسّن تجربة المستخدم باستخدام الترجمة التلقائية.

ابدأ الآن