회사 예산을 한 번에 탕진하지 않고도 비즈니스를 확장할 수 있는 확실한 방법이 있다면 어떨까요?
결코 꿈같은 이야기가 아닙니다. 그 해답은 바로 다국어 비즈니스 사이트를 구축하는 것입니다.
수많은 기업이 웹사이트를 번역하여 큰 이익을 얻었습니다. 그렇다면 왜 웹사이트를 번역해야 할까요? WPML에서 다음 투자로 다국어 사이트를 선택해야 하는 7가지 이유를 알려드립니다.
1. 다른 옵션보다 비용 효율적인 웹사이트 번역
다국어 비즈니스 사이트를 구축하는 것은 비즈니스를 확장하기 위한 가장 저렴하고 신뢰할 수 있는 옵션 중 하나입니다.
전 세계를 대상으로 하는 마케팅 전략은 매력적인 아이디어처럼 들릴 수 있지만, 비용이 엄청나게 많이 들고 성공을 보장할 수도 없습니다. 반면 비즈니스 사이트 번역은 수십만 개의 기업이 사용하여 좋은 효과를 거둔 전략입니다.
이전에는 다국어 사이트를 구축하는 데 드는 비용을 정확히 정량화하기 어려웠지만 이제는 가능합니다. 다국어 사이트 전문 개발자의 도움을 받으면 원하는 디자인을 갖추고, 빠르게 로드되며, 안전하고, 절대 다운되지 않는 다국어 사이트를 구축할 수 있습니다.
2. 매출 증가
궁극적으로 매출 증가는 기업이 내리는 모든 결정의 원동력입니다. 웹사이트 번역은 이를 달성하는 가장 효과적인 방법 중 하나입니다.
다국어 비즈니스 사이트 구축은 수많은 기업의 매출을 직접적으로 증가시켰습니다. 예를 들어, Under.me는 웹사이트를 독일어로 번역한 후 독일에서의 전환율이 두 배로 증가했다고 밝혔습니다. 한편, 프랑스어 버전 웹사이트는 프랑스에서의 전환율을 0.67%에서 1%로 끌어올렸습니다.
실제로 이는 대부분의 기업이 경험하는 이점입니다. Net Media Planet의 Sri Sharma는 랜딩 페이지와 광고를 번역할 때 기업의 전환율이 평균적으로 20% 증가한다고 말합니다. 또한 콘텐츠를 완전히 현지화한 웹사이트는 70%의 증가율을 보입니다.
고객이 구매를 더 선호하는 이유 중 하나는 웹사이트를 자신의 모국어로 보기 때문이라는 것이 분명합니다. 이는 다음 요점과 이어집니다.
3. 영어가 모국어가 아닌 대다수의 사용자
순전히 숫자로만 보면, 전 세계 대다수의 인터넷 사용자는 영어로 웹사이트를 탐색하는 것을 선호하지 않습니다. 따라서 그들이 영어로 쇼핑하기를 원할 것이라고 기대하는 것은 이치에 맞지 않습니다.
2017년 12월 기준으로 인터넷 사용자의 25.3%만이 영어를 모국어로 사용했습니다. 반면, 27억 명은 비영어권 국가 출신입니다. 다른 언어로 사이트를 탐색하고 싶어 할 수많은 사람들이 존재합니다.
또한 대다수의 사람들이 어쨌든 영어를 할 줄 안다고 생각한다면 실망할 수도 있습니다. 예를 들어, 프랑스 인구의 39%만이 영어를 구사하며 다른 국가에서는 이 수치가 더 낮습니다. 이탈리아는 35%, 스페인은 23% 미만입니다. 이는 영어 구사율이 더 높을 것으로 예상되는 유럽 국가들의 수치입니다. 예를 들어 중국의 경우 0.75%만이 영어를 유창하게 구사합니다. 따라서 해외에서 고객을 찾고자 한다면 다국어 비즈니스 사이트가 필수적입니다.
4. 새로운 시장으로 확장
번역된 비즈니스 사이트는 접근할 수 있을 것이라 생각하지 못했던 시장의 새로운 고객에게 회사를 소개합니다.
훌륭한 영업 사원이라면 누구나 말하듯, 상대방이 소통하고자 하는 방식과 듣고 싶어 하는 내용에 따라 각 사람에게 맞는 다른 설득 방식을 사용해야 합니다. 따라서 웹사이트 번역은 훌륭한 출발점입니다. 영어로 된 사이트를 운영 중이고 남미 시장으로 진출하고자 한다면 스페인어와 포르투갈어로 된 다국어 비즈니스 사이트가 중요한 시작점이 됩니다.
웹사이트의 콘텐츠 외에도 시장마다 마케팅에 반영해야 할 가치가 다릅니다. 예를 들어, 서양 시장과 아시아 시장의 광고 전략에는 큰 차이가 있습니다. 이러한 이유로 국가/지역에 따라 마케팅을 현지화하면 전 세계의 새로운 고객을 맞이할 수 있습니다.
웹 콘텐츠와 마케팅을 번역하는 것은 직접 타겟팅하는 고객에게 매우 효과적입니다. 하지만 자연 검색을 통해 웹사이트를 방문하는 사람들은 어떨까요?
5. 다국어 SEO 개선
SEO는 새로운 고객을 찾기 위한 가장 중요한 전략 중 하나이므로, 다양한 언어에 맞게 SEO를 강화하면 새로운 시장에서도 동일한 효과를 얻을 수 있다는 것은 당연한 이치입니다.
다국어 SEO를 구축하면 Google과 같은 검색 엔진이 페이지의 언어를 파악하고 특정 사용자에게 타겟팅해야 할 페이지를 이해하는 데 도움이 됩니다. 또한 사람들이 웹사이트에 머무는 시간과 같은 행동 요인도 고려됩니다. 따라서 잘못된 언어로 웹사이트를 홍보하려고 하면 이탈률이 높아져 순위에 타격을 입을 수 있습니다.
다국어 SEO를 최상의 상태로 유지하는 좋은 방법은 완전히 WPML과 호환되는 Yoast SEO를 사용하는 것입니다. 물론 개선된 SEO는 비즈니스에 또 다른 중요한 이점을 제공합니다.
6. 웹사이트 트래픽 증가
탁월한 SEO를 갖춘 다국어 비즈니스 사이트에는 전 세계에서 더 많은 사용자가 방문하게 됩니다.
번역된 웹사이트는 몇 주 안에 트래픽을 증가시킵니다. 예를 들어, Neil Patel은 콘텐츠를 82개 언어로 번역했을 때 3주 만에 검색 트래픽을 47% 늘렸습니다. 또한 그는 검색어의 노출 수가 증가하여 더 큰 성장의 가능성을 열어주었다고 언급했습니다.
물론 웹사이트 방문자가 많아지면 잠재적인 매출이 증가할 뿐만 아니라 웹사이트 번역의 또 다른 간접적인 이점도 얻을 수 있습니다.
7. 신뢰 및 브랜드 인지도 구축
번역된 웹사이트는 더 많은 사람이 웹사이트를 방문한다는 것을 의미하며, 결과적으로 브랜드 인지도가 높아진다는 것을 의미합니다.
다국어 비즈니스 사이트는 전 세계 사람들을 끌어들이고, 이들은 브랜드를 특정 제품이나 서비스와 연관 짓기 시작할 것입니다. 이를 통해 경쟁업체와 차별화할 수 있습니다. 고객은 친숙함을 좋아하므로 회사를 알리는 것은 단골 고객을 유치하는 데 도움이 됩니다.
또한 여러 언어로 제공되는 웹사이트는 브랜드에 신뢰성을 더합니다. 여러 언어를 지원하는 회사는 “글로벌” 기업이라는 일반적인 인식이 있습니다. 마찬가지로 웹사이트가 완전히 현지화되어 있다면 고객은 자국 문화에 대한 이해도를 높이 평가하여 신뢰를 보낼 것입니다.
다국어 비즈니스 사이트를 구축하는 단계
이제 그 이점을 알게 되었으니 다음 단계는 번역을 시작하는 것입니다.
무엇을 해야 할지 잘 모르겠다면 비즈니스 사이트 시작하기 7단계 가이드를 확인하세요.
