จะเป็นอย่างไรหากมีวิธีที่รับประกันได้ว่าคุณสามารถขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องใช้งบประมาณของบริษัทจนหมดในครั้งเดียว
ไม่ใช่วิธีที่เกินจริงแต่อย่างใด เพราะมีคำตอบสำหรับเรื่องนี้ นั่นคือการสร้างเว็บไซต์ธุรกิจหลายภาษา
ธุรกิจหลายแสนแห่งได้รับประโยชน์จาก การแปลเว็บไซต์ แต่ทำไมคุณถึงควรทำเช่นนั้น WPML มี 7 เหตุผลว่าทำไมการลงทุนครั้งต่อไปของคุณจึงควรเป็นเว็บไซต์หลายภาษา
1. การแปลเว็บไซต์ของคุณคุ้มค่ากว่าตัวเลือกอื่น
การมีเว็บไซต์ธุรกิจหลายภาษาเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่ถูกที่สุดและน่าเชื่อถือที่สุดสำหรับการขยายธุรกิจของคุณ
แม้ว่ากลยุทธ์การตลาดทั่วโลกอาจฟังดูเป็นไอเดียที่น่าสนใจ แต่ก็มีราคาแพงอย่างเหลือเชื่อและไม่มีการรับประกันว่าจะประสบความสำเร็จ ในขณะเดียวกัน การแปลเว็บไซต์ธุรกิจของคุณเป็นกลยุทธ์ที่ธุรกิจหลายแสนแห่งนำมาใช้และได้ผลลัพธ์ที่ดี
ก่อนหน้านี้การประเมินค่าใช้จ่ายในการสร้างเว็บไซต์หลายภาษาอาจเป็นเรื่องยาก แต่ตอนนี้สามารถทำได้แล้ว ด้วยความช่วยเหลือจาก นักพัฒนาผู้เชี่ยวชาญสำหรับเว็บไซต์หลายภาษา คุณจะได้เว็บไซต์หลายภาษาที่มีหน้าตาตรงตามที่คุณต้องการ โหลดเร็ว ปลอดภัย และไม่ล่ม
2. ช่วยเพิ่มยอดขายของคุณ
ท้ายที่สุดแล้ว การเพิ่มยอดขายคือแรงผลักดันเบื้องหลังการตัดสินใจใด ๆ ของบริษัท และการแปลเว็บไซต์ของคุณก็เป็นหนึ่งในวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการบรรลุเป้าหมายนั้น
การสร้างเว็บไซต์ธุรกิจหลายภาษาช่วยเพิ่มยอดขายให้กับหลายบริษัทโดยตรง ตัวอย่างเช่น Under.me ระบุว่าอัตราคอนเวอร์ชันในประเทศเยอรมนีเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าหลังจากแปลเว็บไซต์เป็นภาษาเยอรมัน ในขณะเดียวกัน เว็บไซต์เวอร์ชันภาษาฝรั่งเศสก็ช่วยเพิ่มอัตราคอนเวอร์ชันในฝรั่งเศสจาก 0.67% เป็น 1%
นี่คือประโยชน์ที่ธุรกิจส่วนใหญ่ได้รับอย่างแท้จริง Sri Sharma จาก Net Media Planet กล่าวว่าโดยเฉลี่ยแล้วธุรกิจต่าง ๆ จะเห็นคอนเวอร์ชัน เพิ่มขึ้น 20% เมื่อมีการแปลหน้าแลนดิงเพจและโฆษณา นอกจากนี้ เว็บไซต์ที่ปรับเนื้อหาให้เข้ากับท้องถิ่นอย่างสมบูรณ์ยังมีการเติบโตถึง 70%
เห็นได้ชัดว่าหนึ่งในเหตุผลที่ลูกค้ามีแนวโน้มที่จะตัดสินใจซื้อมากขึ้นก็คือการได้ดูเว็บไซต์ในภาษาของตนเอง ซึ่งนำเราไปสู่ประเด็นถัดไป
3. ผู้ใช้ส่วนใหญ่ไม่ใช่เจ้าของภาษาอังกฤษ
หากพูดถึงตัวเลขเพียงอย่างเดียว ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตส่วนใหญ่ทั่วโลกมักไม่ต้องการเรียกดูเว็บไซต์เป็นภาษาอังกฤษ ดังนั้นจึงไม่สมเหตุสมผลที่จะคาดหวังให้พวกเขาต้องการซื้อสินค้าในภาษานั้นเช่นกัน
ข้อมูล ณ เดือนธันวาคม 2017 ระบุว่ามี ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพียง 25.3% ที่เป็นเจ้าของภาษาอังกฤษ ในทางกลับกัน มีผู้คนถึง 2.7 พันล้านคนที่มาจากประเทศที่ไม่ได้ใช้ภาษาอังกฤษเป็นหลัก ซึ่งถือเป็นจำนวนคนที่มากพอสมควรที่ต้องการเรียกดูเว็บไซต์ของคุณในภาษาอื่น ๆ
นอกจากนี้ หากคุณคิดว่าคนส่วนใหญ่สามารถพูดภาษาอังกฤษได้อยู่แล้ว คุณอาจต้องผิดหวัง ตัวอย่างเช่น มีคนในฝรั่งเศสเพียง 39% ที่พูดภาษาอังกฤษได้ ในขณะที่ตัวเลขนี้ต่ำกว่าในประเทศอื่น ๆ โดยในอิตาลีอยู่ที่ 35% และสเปนน้อยกว่า 23% ซึ่งนี่คือประเทศในยุโรปที่คุณอาจคาดหวังว่าจะมีตัวเลขที่สูงกว่านี้ ตัวอย่างเช่นในประเทศจีน มีเพียง 0.75% เท่านั้นที่ใช้ภาษาอังกฤษได้อย่างคล่องแคล่ว ดังนั้น เว็บไซต์ธุรกิจหลายภาษาจึงมีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการหาลูกค้าจากต่างประเทศ
4. ขยายสู่ตลาดใหม่
เว็บไซต์ธุรกิจที่ได้รับการแปลจะช่วยแนะนำบริษัทของคุณให้ลูกค้ารายใหม่จากตลาดที่คุณอาจไม่เคยรู้มาก่อนว่าสามารถเข้าถึงได้
พนักงานขายที่ดีจะบอกคุณว่า วิธีการนำเสนอของคุณต้องแตกต่างกันไปสำหรับแต่ละบุคคล โดยพิจารณาจากวิธีที่พวกเขาต้องการสื่อสารและสิ่งที่พวกเขาต้องการฟัง ดังนั้น การแปลเว็บไซต์ของคุณจึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ยอดเยี่ยม หากคุณมีเว็บไซต์ภาษาอังกฤษและต้องการขยายเข้าสู่ตลาดอเมริกาใต้ เว็บไซต์ธุรกิจหลายภาษาในภาษาสเปนและภาษาโปรตุเกสก็ถือเป็นจุดเริ่มต้นที่สำคัญ
นอกเหนือจากเนื้อหาบนเว็บไซต์ของคุณแล้ว ตลาดที่แตกต่างกันยังมีค่านิยมที่แตกต่างกันซึ่งต้องสะท้อนให้เห็นในการตลาดของคุณ ตัวอย่างเช่น คุณจะเห็นความแตกต่างอย่างมากในกลยุทธ์การโฆษณาระหว่างตลาดตะวันตกและตลาดเอเชีย ด้วยเหตุนี้ การปรับกลยุทธ์การตลาดให้เข้ากับประเทศ/ภูมิภาค จะทำให้คุณพร้อมต้อนรับลูกค้ารายใหม่จากทั่วโลก
การแปลเนื้อหาเว็บและการตลาดของคุณเป็นผลดีต่อลูกค้าที่คุณตั้งเป้าหมายไว้โดยตรง แต่สำหรับผู้ที่อาจค้นพบเว็บไซต์ของคุณแบบออร์แกนิกจะเป็นอย่างไร
5. ปรับปรุง SEO หลายภาษาของคุณ
SEO เป็นหนึ่งในกลยุทธ์ที่สำคัญที่สุดในการหาลูกค้ารายใหม่ ดังนั้นจึงสมเหตุสมผลที่การปรับปรุง SEO สำหรับภาษาต่าง ๆ จะให้ผลลัพธ์เช่นเดียวกันในตลาดใหม่
การทำ SEO หลายภาษา จะช่วยให้เครื่องมือค้นหาเช่น Google เข้าใจว่าหน้าเว็บของคุณใช้ภาษาอะไร และหน้าใดที่ควรกำหนดเป้าหมายไปยังกลุ่มคนบางกลุ่ม นอกจากนี้ ปัจจัยด้านพฤติกรรม เช่น ระยะเวลาที่ผู้คนใช้บนเว็บไซต์ของคุณ ก็จะถูกนำมาพิจารณาด้วย ดังนั้น หากคุณพยายามโปรโมตเว็บไซต์ของคุณในภาษาที่ไม่ถูกต้อง อันดับของคุณอาจลดลงเนื่องจากมีอัตราตีกลับสูง
วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ SEO หลายภาษาของคุณอยู่ในสภาพที่ดีที่สุดคือการใช้ Yoast SEO ซึ่งสามารถทำงาน เข้ากันได้กับ WPML อย่างสมบูรณ์แบบ แน่นอนว่า SEO ที่ได้รับการปรับปรุงจะมอบข้อได้เปรียบที่สำคัญอีกประการหนึ่งให้กับธุรกิจของคุณ
6. เพิ่มการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ
เว็บไซต์ธุรกิจหลายภาษาที่มี SEO ที่ยอดเยี่ยมจะดึงดูดผู้ใช้จากทั่วโลกให้เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น
เว็บไซต์ที่ได้รับการแปลจะเพิ่มการเข้าชมของคุณได้ภายในไม่กี่สัปดาห์ ตัวอย่างเช่น Neil Patel สามารถเพิ่มการเข้าชมจากการค้นหาได้ถึง 47% ภายใน 3 สัปดาห์เมื่อเขาแปลเนื้อหาเป็น 82 ภาษา นอกจากนี้ เขายังตั้งข้อสังเกตว่ายอดการแสดงผลสำหรับคำค้นหานั้นเพิ่มขึ้น ซึ่งช่วยสร้างโอกาสในการเติบโตที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้น
แน่นอนว่าการมีผู้คนเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณมากขึ้นย่อมนำไปสู่โอกาสในการขายที่เพิ่มขึ้น และยังเป็นข้อได้เปรียบทางอ้อมอีกประการหนึ่งของการแปลเว็บไซต์ของคุณด้วย
7. สร้างความไว้วางใจและการจดจำแบรนด์
เว็บไซต์ที่ได้รับการแปลหมายถึงการมีผู้คนเข้ามาในเว็บไซต์ของคุณมากขึ้น ซึ่งส่งผลให้เกิดการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณมากขึ้นด้วยเช่นกัน
เว็บไซต์ธุรกิจหลายภาษาจะดึงดูดผู้คนจากทั่วโลกที่จะเริ่มเชื่อมโยงคุณเข้ากับผลิตภัณฑ์หรือบริการบางอย่าง การทำเช่นนี้จะทำให้คุณแตกต่างจากคู่แข่ง ลูกค้าชื่นชอบความคุ้นเคย และการรู้จักบริษัทของคุณจะช่วยสร้างให้เกิดลูกค้าประจำ
นอกจากนี้ เว็บไซต์ที่มีหลายภาษายังช่วยเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับแบรนด์ของคุณด้วย มีการยอมรับโดยทั่วไปว่าบริษัทที่มีหลายภาษาจะต้องเป็นบริษัทระดับ "โลก" ในทำนองเดียวกัน หากเว็บไซต์ของคุณได้รับการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นอย่างสมบูรณ์ ลูกค้าก็จะชื่นชมในความเข้าใจวัฒนธรรมของพวกเขา ซึ่งจะช่วยให้ได้รับความไว้วางใจจากลูกค้า
ขั้นตอนในการสร้างเว็บไซต์ธุรกิจหลายภาษา
เมื่อคุณทราบถึงประโยชน์แล้ว ขั้นตอนต่อไปก็คือการเริ่มต้นแปล
หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องทำอย่างไร โปรดดูคู่มือ 7 ขั้นตอนสำหรับ การเริ่มต้นเว็บไซต์ธุรกิจ ของเรา
