Tìm hiểu cách tùy chỉnh trang thanh toán WooCommerce của bạn để cải thiện trải nghiệm người dùng cho khách hàng quốc tế và bán được nhiều hàng hơn.
Bạn đã bao giờ thử mua thứ gì đó trực tuyến và biểu mẫu thanh toán khiến bạn cảm thấy, “chờ đã, cái này không dành cho mình…” chưa?
Có thể trường số điện thoại chỉ chấp nhận một mã quốc gia cụ thể, hoặc định dạng địa chỉ không khớp với định dạng của bạn. Đối với khách hàng quốc tế, những chi tiết nhỏ như thế này có thể làm hỏng trải nghiệm mua sắm.
May mắn thay, với các plugin như Checkout Field Editor for WooCommerce của Themehigh, bạn có thể dễ dàng tùy chỉnh trang thanh toán của mình cho người dùng ở các quốc gia khác nhau.
Khi khách hàng đến từ các khu vực khác nhau trên thế giới, trang thanh toán của bạn cần nói ngôn ngữ của họ—cả nghĩa đen lẫn nghĩa bóng. Bằng cách sử dụng Checkout Field Editor của Themehigh, bạn có thể tinh chỉnh, thêm hoặc xóa các trường để phù hợp với định dạng địa phương, yêu cầu pháp lý hoặc chỉ để làm cho biểu mẫu đơn giản hơn.
Dưới đây là lý do bạn nên tùy chỉnh trang thanh toán của mình:
Khách hàng cảm thấy tự tin hơn khi các biểu mẫu trông quen thuộc. Việc điều chỉnh các trường để phản ánh tiêu chuẩn địa phương—chẳng hạn như đổi “State” thành “Province” hoặc thêm trường mã số thuế GTGT—giúp giảm tỷ lệ từ bỏ giỏ hàng.
Người mua quốc tế có nhiều khả năng hoàn tất giao dịch mua hơn khi họ thấy các trường áp dụng trực tiếp cho mình. Hãy nhớ rằng – càng ít sự phân tâm, người dùng càng hoàn tất giao dịch mua nhanh hơn.
Một số quốc gia có các quy định cụ thể về lập hóa đơn hoặc thuế. Ví dụ: EU thường yêu cầu các trường VAT ID, trong khi các quốc gia khác cần số ID địa phương. Việc tùy chỉnh trang thanh toán đảm bảo bạn đang thu thập đúng dữ liệu.
Để tùy chỉnh trải nghiệm thanh toán của bạn, hãy cài đặt và kích hoạt các plugin sau:
Do yêu cầu từ WooCommerce, chúng tôi đã đổi tên WooCommerce Multilingual & Multicurrency thành WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce.
Sau khi bạn hoàn tất việc thiết lập các plugin cần thiết, hãy truy cập WooCommerce → Checkout Form để tùy chỉnh các trường thanh toán của bạn.
Tại đây, bạn có thể thêm, xóa hoặc chỉnh sửa các trường khi cần. Ví dụ: bạn có thể:
Hãy nhớ gắn nhãn rõ ràng cho các trường của bạn và sử dụng văn bản giữ chỗ để giúp người dùng hiểu những gì được mong đợi.
Để dịch các trường thanh toán mới của bạn bằng WPML:
Các bản dịch của bạn giờ đây sẽ tự động xuất hiện trên trang thanh toán.
Logic có điều kiện và kiểm soát khả năng hiển thị trường
Themehigh cho phép bạn hiển thị hoặc ẩn các trường một cách linh hoạt dựa trên thông tin người dùng nhập, vai trò người dùng hoặc thậm chí các sản phẩm cụ thể.
Ví dụ: bạn có thể chỉ hiển thị trường Số VAT nếu khách hàng chọn “Business” hoặc hiển thị các trường khác nhau cho khách hàng bán buôn so với khách hàng bán lẻ—mà không cần viết mã.
Khả năng tương thích với thanh toán dạng khối của WooCommerce
Dù bạn đang sử dụng kiểu thanh toán Cổ điển hay Khối , bạn đều có thể tùy chỉnh cả hai loại biểu mẫu bằng Checkout Field Editor. Chỉ cần truy cập WooCommerce → Checkout Form, chọn loại thanh toán đang hoạt động của bạn ở phía trên bảng và chỉnh sửa các trường của bạn.
Định giá trường
Themehigh cho phép bạn gán chi phí bổ sung cho các trường tùy chỉnh. Cho dù đó là tùy chọn gói quà, phí xử lý ưu tiên hay dịch vụ tiện ích bổ sung, bạn có thể dễ dàng thêm các khoản phí phụ thu dựa trên lựa chọn của người dùng—nâng cao cơ hội bán thêm trực tiếp tại bước thanh toán.
Bằng cách sử dụng các plugin như Checkout Field Editor for WooCommerce và WPML, bạn có thể dễ dàng bản địa hóa trải nghiệm thanh toán của mình cho khách hàng quốc tế. Từ việc thêm các trường có liên quan đến việc dịch biểu mẫu của bạn, khách hàng có thể tự tin hoàn tất giao dịch mua, dù họ ở bất kỳ đâu trên thế giới.
Checkout Field Editor for WooCommerce là một trong số các plugin hoạt động với WPML. Nếu bạn muốn so sánh các tùy chọn của mình, chúng tôi đã thử nghiệm và đánh giá 6 plugin thanh toán WooCommerce để giúp bạn tìm thấy sự lựa chọn phù hợp nhất cho cửa hàng của mình.
Chúng tôi đã thử nghiệm sáu plugin thanh toán WooCommerce về khả năng tùy chỉnh trường, tính dễ sử dụng của trình chỉnh sửa và khả năng tương thích với Classic Checkout và Checkout Block để giúp bạn tìm được lựa chọn phù hợp.
Plugin của chúng tôi trước đây có tên là WooCommerce Multilingual & Multicurrency nay đã có tên mới: WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce.
Hôm nay, chúng tôi đã phát hành Contact Form 7 Multilingual 1.3.2, giải quyết sự cố tương thích nghiêm trọng giữa Contact Form 7 phiên bản 6.0 và WPML.
