Cinco reglas que debe conocer antes de crear sitios inmobiliarios en WordPress

A primera vista, todos parecen similares: muchísimas fotos de propiedades, una búsqueda práctica y mapas. Los sitios web inmobiliarios actuales son adaptables y atractivos. Algunos convierten a los visitantes en clientes mejor que otros, pero ¿qué hace exactamente que un sitio web inmobiliario tenga éxito?

Entrevistamos a tres desarrolladores de WordPress de diferentes partes del mundo que crearon sitios web inmobiliarios multilingües de éxito. Continúe leyendo para saber cómo crear sitios web de tanto éxito.

Los proyectos y los autores

Regla número uno: despierte el interés del cliente

Antes de ensuciarse las manos implementando un sitio web inmobiliario, necesita entender el propósito del sitio. No piense ni por un minuto que crear un sitio web inmobiliario se reduce a mostrar propiedades y ofrecer una buena búsqueda.

¿Alguna vez ha experimentado algo así? Está buscando un apartamento para comprar y encuentra una foto de excelente aspecto del lugar que necesita. El precio también parece prometedor. Se pone en contacto con la agencia y escucha: «Lo sentimos, pero esta propiedad ya ha sido vendida/reservada. Sin embargo, tenemos una similar disponible que podría interesarle».

El objetivo de un sitio inmobiliario es generar clientes potenciales. La generación de clientes potenciales es el inicio del interés del consumidor o la consulta sobre los productos o servicios que ofrece su negocio. Si quiere crear un sitio web inmobiliario de éxito, debe ofrecer elementos que despierten el interés del cliente. El interés en el propio sitio o en una oferta específica sería el primer paso. El siguiente es animar al cliente a realizar la acción deseada.

¿Cuáles son estas acciones? Averigüémoslo a través de nuestros entrevistados.

Regla número dos: consiga las mejores fotos posibles

Las fotos atractivas no serán su arma secreta. En el negocio inmobiliario, son una necesidad. La competencia en el mercado es enorme. Si no impresiona a sus visitantes en unos pocos segundos, abandonarán su sitio y se irán con sus competidores.

Caroline van Agteren, agente inmobiliaria de la agencia Antonini Realty en Italia, lo confirma. Cuando se le pregunta qué es imprescindible para que un sitio inmobiliario tenga éxito, explica:

«¡Las fotos! Ahora todo es muy visual. Recibimos cumplidos por nuestro trabajo fotográfico. Al final, el aspecto determina si alguien se enamora de una propiedad».

De hecho, las fotos en el sitio de Caroline son hermosas:
Si una propiedad no cumple con criterios específicos, no será aceptada.

«Tienen que ser bonitas, encantadoras, atractivas, pero pueden ser una ruina total».

dice Caroline.

Destacar las mejores propiedades

Aunque los tres sitios web que presentamos aquí se basan en diferentes temas de WordPress, hay una interesante «coincidencia» en el diseño de su página de inicio.

En primer lugar, cada uno de los tres sitios tiene un gran carrusel de imágenes en la sección superior visible sin desplazarse (above the fold).

Las mejores fotos se han puesto en carruseles para impresionar a los visitantes y mantenerlos en el sitio.

Un poco por debajo del carrusel, aparece una galería de propiedades destacadas. De nuevo, cada uno de los sitios web incluye una galería de este tipo. ¿Otra «coincidencia»? De ninguna manera.

Nuestro segundo entrevistado, Ildar Khakimov de Canadá, coautor de mcgillimmobilier.com, comenta: «Nuestra página de inicio es una galería de nuestras mejores propiedades. Presentamos nuestras mejores ofertas con fotos grandes y hermosas, y el texto justo para incitar al visitante a hacer clic para obtener más información». Aquí tiene un ejemplo:

«... incitar al visitante a hacer clic para obtener más información», sabiamente resumido. En estas palabras, Ildar también incluyó la primera llamada a la acción que se ha planeado para un cliente potencial: ir a otra página. Esta será una página de propiedad individual donde hay mucho más espacio para presentar detalles.

Caroline añade: «La información precisa es la clave para vender. Después de que una foto atrae a un cliente, este necesita información detallada para entender lo que está viendo».

Regla número tres: ofrezca una navegación sencilla que conduzca a la persona de contacto

Sin duda, la información precisa sobre una propiedad es importante, pero primero su cliente potencial necesita buscar una propiedad que se adapte a él. Para que esto suceda, debe equipar su sitio con un buen motor de búsqueda y navegación.

«La facilidad de navegación que permite a los visitantes encontrar las propiedades que les interesan y un diseño limpio que no distraiga a las personas» fueron los dos primeros requisitos que Ildar enumeró cuando se le preguntó sobre los elementos imprescindibles del proyecto.

«Dedicamos mucho tiempo a la navegación y la búsqueda, probamos muchas versiones antes de decidirnos por la que usamos hoy», dice Ildar.

Cada página de propiedad individual en http://www.mcgillimmobilier.com/

Sin embargo, al final del día, su objetivo comercial es hacer que el cliente potencial se ponga en contacto con la agencia. Aquí hay espacio para incluir otra llamada a la acción.

No es de extrañar que los tres sitios tengan otra cosa en común: cada página de propiedad individual termina con información de contacto que anima al visitante a ponerse en contacto con la agencia.

Este requisito también fue preseleccionado en los elementos imprescindibles de Ildar para el proyecto:

«Una navegación completa, para que una persona pueda saltar a la página de un agente específico directamente desde la propiedad y ver otras propiedades vendidas por el mismo agente».

Elija una propiedad al azar en su sitio, desplácese hacia abajo en la página y verá la información de contacto del agente.

Cada propiedad en http://www.antonini-realty.com/

Lo mismo ocurre cuando visita el sitio de Caroline.

Explica: «La información de la empresa y del agente es necesaria para aquellos que buscan asistencia». Añade que también ayuda a crear su propia identidad.

Recopile sus datos de contacto

 

En su sitio imoalk.com, Antonio Almeida conectó un formulario de contacto con una propiedad.

El formulario de contacto permite a un visitante ponerse en contacto con la agencia para obtener detalles sobre esta propiedad en particular y, además, recopilar y almacenar la información de contacto junto con la propiedad en su base de datos de WordPress.

De esta manera, la agencia no solo recibe los correos electrónicos, sino que también puede acceder a todos los contactos recopilados en el back-end de WordPress. Al combinarse con las propiedades, también es una gran fuente para las estadísticas.

Lo interesante es que Antonio implementó esto sin usar PHP; visite el estudio de caso para ver los detalles.

Regla número cuatro: llegue a un público más amplio

Así que tiene buenas fotos de las propiedades, una navegación limpia, una buena búsqueda y llamadas a la acción inteligentes diseñadas. ¿Es esto suficiente para tener éxito en el negocio inmobiliario?

Tenga en cuenta que describimos todos los elementos esenciales del sitio inmobiliario con una suposición tácita: el cliente visitó el sitio. Pero, ¿cómo podemos estar seguros de que habrá visitantes? Todas las facilidades cuidadosamente diseñadas no valen nada si solo unas pocas personas visitan su sitio web.

Su próximo objetivo es hacer que el sitio web atraiga tráfico.

Ofrecer buenos contenidos siempre es bienvenido. Los motores de búsqueda como Google lo apreciarán.

El problema es que sus competidores también se dan cuenta y harán lo mismo. Por lo tanto, necesita idear algo adicional. Traducir el sitio a idiomas extranjeros parecía ser una opción perfecta.

Caroline explica:

«Consideramos que un sitio multilingüe es esencial en este mundo. Los clientes ya no vienen a Italia y entran en su oficina para preguntarle si le gustaría venderles una casa. Todos buscan en internet y, en su mayoría, solo se ponen en contacto con usted para organizar la visita real. Como hay muchas agencias, tenemos que ser proactivos y estar preparados».

Ahora su sitio está disponible en tres idiomas.

«Estando en Italia, el italiano es obvio, el inglés es esencial, el neerlandés porque tanto yo como uno de mis colegas nacimos en Holanda, por lo que nuestra lengua materna es el neerlandés. Nos gustaría añadir más idiomas, pero dudamos en hacerlo sin tener a un hablante nativo en el equipo».

«La cantidad de trabajo para traducir todo» figuraba como uno de los mayores desafíos en el proyecto de Caroline. Explica:

«Ciertas palabras simplemente no existen en otro idioma o son difíciles de traducir en una sola palabra; se necesita el idioma adicional en su conjunto para dejar claro de qué se trata».

Sin embargo, si algo le parece un desafío, hay muchas posibilidades de que también sea complicado para sus competidores. ¿Por qué no utilizar las dificultades como una oportunidad para hacer que su oferta destaque?

Ofrecer los contenidos en diferentes idiomas ha dado sus frutos. El sitio de Antonini Realty atrajo a clientes de Australia, Suecia, EE. UU. y Bélgica. «Realmente son de todas partes», dice Caroline.

Presentar su sitio en tres idiomas diferentes fue una decisión obvia para Antonio. Utilizó WPML en varios sitios diferentes que creó. imoalk.com está disponible en portugués, francés e inglés.

El sitio de Ildar no fue una excepción. Actualmente, su sitio está disponible en dos idiomas, francés e inglés, y planean añadir más:

«Estamos en Quebec, una provincia de habla francesa que forma parte del Canadá de habla inglesa. Definitivamente, nos estaríamos perdiendo una gran parte del mercado si no tradujéramos el sitio al inglés; también estamos trabajando en más idiomas».

A todos nuestros entrevistados les resulta fácil trabajar con WPML y tradujeron todos los elementos del sitio a diferentes idiomas. Si necesita algunos detalles técnicos, visite el estudio de caso de Antonio.

Regla número cinco: prepárese para los desafíos, es normal

Los desafíos en el proceso de creación de un sitio web inmobiliario son inevitables. Variarán en función del tamaño de su proyecto, las herramientas y los recursos que tenga, incluidas las personas involucradas, sus habilidades y experiencia.

La buena noticia es que las soluciones para superar los obstáculos están ahí fuera. A continuación se presentan algunos problemas a los que se enfrentaron nuestros entrevistados.

Encontrar un buen diseñador web

Para Caroline, el mayor desafío del proyecto fue encontrar un buen diseñador web. Por «diseñador web» tiene en mente a un experto en WordPress, no a un diseñador gráfico. Finalmente, el tema que utilizaron fue un tema de stock listo para usar dedicado a sitios web inmobiliarios. Lo eligieron por su aspecto y su objetivo era ajustarlo a sus necesidades.

Necesitaban un experto en WordPress para empezar con la parte técnica, incluida la configuración de WPML.

«Después de un tiempo, cuando lo básico estaba hecho, pasé un tiempo con él para resolver varios problemas. No parecía demasiado complicado y básicamente me hice cargo...».

Comenta Caroline. Demuestra que cuando realmente se quiere, se pueden superar los obstáculos a los que uno se puede enfrentar:

«... Tomó algo de prueba y error, pero a estas alturas sé cómo hacer todo lo que necesitamos. No tengo experiencia previa, pero soy emprendedora y haré cualquier cosa si es necesario para mi empresa, dentro de los límites de que sea realista y no una pérdida total de tiempo».

Encontrar un buen diseñador web también fue importante para Ildar. Sin embargo, necesitaban un diseñador gráfico típico. Ellos, como desarrolladores de WordPress, podían gestionar todo lo demás. Para encontrar un gran diseñador web, anunciaron una especie de concurso y eligieron al mejor:

«Tuvimos varias propuestas, luego nos decidimos por el diseñador que más nos gustó y ese diseñador creó el resto de las páginas».

 

Motor de búsqueda personalizado

Motor de búsqueda en www.mcgillimmobilier.com

El mayor desafío al que se enfrentaba el equipo de Ildar era crear un buen motor de búsqueda. El sitio de Ildar incluye 5000 o más propiedades.

«Uno de cada 4 condominios nuevos se vende a través de McGill Immobilier», dice Ildar, por lo que implementar un motor de búsqueda flexible no fue algo trivial. Querían «asegurarse de que los visitantes estuvieran 100 % satisfechos con la experiencia», por lo que les llevó varias pruebas determinar la mejor opción.

Sorprendentemente, crear el prototipo de búsqueda resultó ser pan comido para Antonio. Utilizó el plugin Views para gestionarlo. El plugin Views que utilizó es famoso por su compatibilidad con la función Búsqueda paramétrica, que le permite crear una potente búsqueda paramétrica sin usar PHP.

Reflexiones finales

No importa si crea un sitio inmobiliario o cualquier otro sitio basado en WordPress. Al final del día, siempre habrá algo que le gustaría hacer de manera diferente y mejor.

El equipo de Ildar probó muchas versiones para su búsqueda antes de decidirse por la que usan hoy. Al finalizar la entrevista, Antonio todavía estaba trabajando en algunas mejoras. Caroline admite que es muy probable que su sitio tenga un aspecto ligeramente diferente en otras 6 semanas:

«Nos gusta criticarnos de todas las formas posibles para adelantarnos a los demás, así que no solemos estar completamente satisfechos. Incluso ahora mismo nos gustaría añadir esto, quitar aquello, cambiar esto, etc.».

Sin embargo, todos nuestros entrevistados estaban tan orgullosos de sus proyectos que decidieron enviarlos a nuestra galería de WPML. Y lo que es más importante, pueden ver otras oportunidades en tener un buen sitio web multilingüe. Caroline resume:

«Trabajar con WPML y sitios multilingües es bueno para nuestro propio desarrollo, para nuestra imagen, nuestros empleados y nuestro negocio. Motiva mucho a nuestro equipo tener un enfoque y una imagen internacionales, y un equipo feliz es bueno para el negocio. Necesitan las herramientas adecuadas para trabajar, y un sitio compatible con WPML es una de ellas.

Para ser sincera, no sé cómo podría funcionar nada sin él. Eso realmente significaría volver a la edad oscura...».