WordPressの不動産サイトを構築する前に知っておくべき5つのルール

一見すると、どれも似たように見えます。物件の大量の写真、便利な検索機能、そして地図。今日の不動産ウェブサイトはレスポンシブで魅力的です。訪問者をクライアントに変えるのが得意なサイトもあれば、そうでないサイトもありますが、不動産ウェブサイトを成功させる要素とは一体何でしょうか。

私たちは、多言語の不動産ウェブサイトを成功させた、世界各地の3人のWordPress開発者にインタビューしました。このような成功するウェブサイトを構築する方法については、続きをお読みください。

プロジェクトと作成者

ルールその1：顧客の関心を引く

不動産ウェブサイトの実装に取り掛かる前に、サイトの目的を理解する必要があります。不動産ウェブサイトの構築が、物件を展示して優れた検索機能を提供することだけに尽きるとは決して考えないでください。

次のような経験をしたことはありませんか。購入するアパートを探していて、条件に合う素晴らしい写真を見つけました。価格も魅力的です。不動産業者に連絡すると、「申し訳ありませんが、この物件はすでに売却済み（または予約済み）です。しかし、お客様の関心を引くような似た物件をご用意しております」と言われます。

不動産サイトの目標は、見込み客（リード）を獲得することです。リードジェネレーションとは、ビジネスが提供する製品やサービスに対する消費者の関心を引き起こすこと、または問い合わせを促すことです。成功する不動産ウェブサイトを構築したい場合は、顧客の関心をそそるものを提供する必要があります。サイト自体や特定のオファーへの関心を持ってもらうことが最初のステップです。次のステップは、顧客に望ましい行動を取るよう促すことです。

これらの行動とは何でしょうか。インタビュー対象者から探ってみましょう。

ルールその2：可能な限り最高の写真を用意する

魅力的な写真は秘密兵器にはなりません。不動産業界において、それは必須条件です。市場での競争は非常に激しいです。数秒で訪問者に印象を与えられなければ、彼らはサイトを離れて競合他社のところへ行ってしまいます。

イタリアのAntonini Realtyの不動産業者であるCaroline van Agteren氏もこれを認めています。不動産サイトを成功させるための必須条件は何かと尋ねると、彼女は次のように説明します。

「写真です！今やあらゆるものが非常に視覚的になっています。私たちの写真の仕上がりはよく褒められます。最終的には、見た目が物件に恋に落ちるかどうかを決定するのです」

実際、Caroline氏のサイトの写真は美しいです。
物件が特定の基準を満たしていない場合、受け入れられません。

「素敵で、魅力的で、アピールできるものでなければなりませんが、完全に廃墟であっても構いません」

とCaroline氏は言います。

最高の物件の紹介

ここで紹介する3つのウェブサイトはすべて異なるWordPressテーマに基づいているにもかかわらず、ホームページのレイアウトに興味深い「偶然の一致」があります。

まず、3つのサイトすべてにおいて、「アバブ・ザ・フォールド（スクロールせずに見える範囲）」のセクションに大きなスライダーがあります。

最高の写真は、訪問者に印象を与え、サイトに留まらせるためにスライダーに配置されています。

スライダーの少し下には、おすすめ物件のショーケースがあります。ここでも、それぞれのウェブサイトにこのようなショーケースが含まれています。これも「偶然の一致」でしょうか。まさか。

2人目のインタビュー対象者である、カナダのIldar Khakimov氏（mcgillimmobilier.comの共同作成者）は次のようにコメントしています。「私たちのホームページは、最高の物件のショーケースです。美しく大きな写真と、訪問者がクリックして詳細を知りたくなるような必要最低限のテキストで、最高のオファーを提示しています」。以下はその例です。

「…訪問者がクリックして詳細を知りたくなるような」という言葉は、見事に要約されています。この言葉の中に、Ildar氏は見込み客のために計画された最初のコールトゥアクション（行動喚起）、つまり別のページに移動することも含めています。これは、詳細を提示するためのスペースがはるかに広い、個別の物件ページになります。

Caroline氏は次のように付け加えます。「正確な情報が販売の鍵です。写真でクライアントを引き付けた後、彼らは自分が見ているものを理解するために詳細な情報を必要とします」

ルールその3：担当者につながる簡単なナビゲーションの提供

物件に関する正確な情報が重要であることに疑いの余地はありませんが、まず見込み客は自分に合った物件を探す必要があります。これを実現するには、サイトに優れた検索エンジンとナビゲーションを備える必要があります。

「訪問者が興味のある物件を見つけられるナビゲーションの使いやすさと、人々の気を散らさないすっきりとしたデザイン」。これらは、プロジェクトの必須条件について尋ねられたときに、Ildar氏が挙げた最初の2つの要件でした。

「私たちはナビゲーションと検索に多くの時間を費やし、現在使用しているものに落ち着くまでに多くのバージョンを試しました」とIldar氏は言います。

http://www.mcgillimmobilier.com/の各個別物件ページには

しかし結局のところ、ビジネスの目標は、見込み客に不動産業者へ連絡してもらうことです。ここには、別のコールトゥアクションを含める余地があります。

当然のことながら、3つのサイトすべてにもう1つの共通点があります。それは、各個別物件ページの最後に、訪問者に不動産業者への連絡を促す連絡先情報が記載されていることです。

この要件は、Ildar氏のプロジェクトの必須条件リストにも挙げられていました。

「包括的なナビゲーションにより、物件ページから特定の担当者のページに直接ジャンプして、同じ担当者が販売している他の物件を見ることができます」

彼らのサイトで適当な物件を選び、ページを下にスクロールすると、担当者の連絡先情報が表示されます。

http://www.antonini-realty.com/の各物件には

Caroline氏のサイトを訪れたときも同じです。

彼女は次のように説明します。「ビジネスと担当者の情報は、サポートを求めている人にとって必要です」。また、それは自分たちのアイデンティティを確立するのにも役立つと付け加えています。

連絡先データの収集

 

Antonio Almeida氏は、自身のimoalk.comサイトで、問い合わせフォームを物件に結び付けました。

問い合わせフォームを使用すると、訪問者はこの特定の物件の詳細について不動産業者に連絡できるだけでなく、連絡先情報を物件とともにWordPressデータベースに収集して保存できます。

そのため、不動産業者はメールを受信するだけでなく、WordPressのバックエンドで収集したすべての連絡先にアクセスできます。物件と組み合わせることで、統計の優れた情報源にもなります。

興味深いことに、Antonio氏はこれをPHPを使用せずに実装しました。詳細については、導入事例をご覧ください。

ルールその4：より幅広いオーディエンスへのリーチ

これで、物件の素晴らしい写真、すっきりとしたナビゲーション、優れた検索、洗練されたコールトゥアクションの設計が整いました。不動産ビジネスで成功するには、これで十分でしょうか。

不動産サイトの必須要素はすべて、ある暗黙の前提に基づいて説明したことに注意してください。それは、顧客がサイトを訪れたということです。しかし、訪問者がいるとどうして確信できるでしょうか。ウェブサイトを訪れる人がほとんどいなければ、慎重に設計されたすべての機能は何の価値もありません。

次の目標は、ウェブサイトにトラフィックを引き付けることです。

優れたコンテンツを提供することは常に歓迎されます。Googleなどの検索エンジンはそれを高く評価します。

問題は、競合他社もそれに気づき、同じことをするということです。そのため、何か特別なものを考え出す必要があります。サイトを外国語に翻訳することは、完璧な選択肢に思えました。

Caroline氏は次のように説明します。

「私たちは、この世界において多言語サイトは不可欠であると考えています。クライアントはもはや、イタリアに来てオフィスに足を運び、家を売ってくれないかと尋ねることはありません。彼らは皆インターネットで探し、実際の見学を手配するためだけに連絡してくることがほとんどです。多くの不動産業者が存在するため、私たちは積極的になり、準備をしておく必要があります」

現在、彼らのサイトは3つの言語で利用可能です。

「イタリアにいるためイタリア語は当然であり、英語は不可欠です。私と同僚の1人はオランダ生まれで母国語がオランダ語であるため、オランダ語も追加しました。さらに言語を追加したいと考えていますが、ネイティブスピーカーがチームにいない状態で追加することには躊躇しています」

「すべてを翻訳するための作業量」は、Caroline氏のプロジェクトにおける最大の課題の1つとして挙げられました。彼女は次のように説明します。

「特定の単語が別の言語に存在しなかったり、一言で翻訳するのが難しかったりすることがあります。それが何であるかを明確にするには、追加の言語全体が必要です」

しかし、あなたにとって困難に思えることは、競合他社にとっても厄介である可能性が高いです。その困難を、オファーを際立たせる機会として利用してみてはいかがでしょうか。

異なる言語でコンテンツを提供したことは成果を上げました。Antonini Realtyのサイトは、オーストラリア、スウェーデン、米国、ベルギーからの顧客を引き付けました。「彼らは本当に世界中からやって来ます」とCaroline氏は言います。

サイトを3つの異なる言語で提示することは、Antonio氏にとって明白な決断でした。彼は構築した多くの異なるサイトでWPMLを使用していました。imoalk.comは、ポルトガル語、フランス語、英語で利用可能です。

Ildar氏のサイトも例外ではありませんでした。現在、彼のサイトはフランス語と英語の2つの言語で利用可能であり、さらに追加する予定です。

「私たちは、英語圏であるカナダの一部である、フランス語圏のケベック州にいます。サイトを英語に翻訳しなければ、市場の大部分を逃してしまうことは間違いありません。また、より多くの言語にも対応しようと取り組んでいます」

インタビュー対象者は全員、WPMLでの作業が簡単であると感じており、サイトのすべての要素を異なる言語に翻訳しました。技術的な詳細が必要な場合は、Antonio氏の導入事例をご覧ください。

ルールその5：課題に備える（それは普通のこと）

不動産ウェブサイトを構築するプロセスにおいて、課題は避けられません。プロジェクトの規模、関与する人々、そのスキルや経験など、保有するツールやリソースによって課題は異なります。

良いニュースは、障害を克服するための解決策が存在するということです。ここでは、インタビュー対象者が直面したいくつかの問題を紹介します。

優れたウェブデザイナーの見つけ方

Caroline氏にとって、プロジェクトにおける最大の課題は、優れたウェブデザイナーを見つけることでした。彼女の言う「ウェブデザイナー」とは、グラフィックデザイナーではなく、WordPressの技術者のことです。最終的に彼らが使用したテーマは、不動産ウェブサイト専用のすぐに使えるストックテーマでした。彼らはその見た目を理由にそれを選び、自分たちのニーズに合わせて調整することを目指しました。

彼らは、WPMLのセットアップを含む技術的な部分を始めるために、WordPressの専門家を必要としていました。

「しばらくして基本が完了した後、私は彼と一緒にさまざまな問題を解決するために時間を費やしました。それほど複雑には見えなかったので、基本的には私が引き継ぎました…」

とCaroline氏はコメントしています。彼女は、本当に望めば直面する障害を克服できることを証明しています。

「…試行錯誤が必要でしたが、今では必要なことはすべて自分で行う方法を知っています。私にはこれまでの経験はありませんでしたが、起業家であり、それが現実的で完全に時間の無駄にならない範囲であれば、会社のために必要なことは何でもします」

優れたウェブデザイナーを見つけることは、Ildar氏にとっても重要でした。ただし、彼らが必要としていたのは典型的なグラフィックデザイナーでした。WordPress開発者である彼らは、他のすべてを管理できたからです。優れたウェブデザイナーを見つけるために、彼らは一種のコンペを開催し、最高の人材を選びました。

「いくつかの応募があり、私たちが最も気に入ったデザイナーを選びました。そして、そのデザイナーが残りのページを構築しました」

 

カスタム検索エンジン

www.mcgillimmobilier.comの検索エンジン

Ildar氏のチームが直面した最大の課題は、優れた検索エンジンを構築することでした。Ildar氏のサイトには5000件以上の物件が含まれています。

「新しいコンドミニアムの4件に1件はMcGill Immobilierを通じて販売されています」とIldar氏は言うように、柔軟な検索エンジンの実装は些細なことではありませんでした。彼らは「訪問者が体験に100%満足できるようにする」ことを望んでいたため、最適なものを決定するまでに数回の試行を要しました。

驚くべきことに、検索プロトタイプの構築はAntonio氏にとって朝飯前でした。彼はViewsプラグインを使用してこれを処理しました。彼が使用したViewsプラグインは、PHPを使用せずに強力なパラメトリック検索を作成できるパラメトリック検索機能のサポートで有名です。

最後に

不動産サイトを構築する場合でも、他のWordPressベースのサイトを構築する場合でも関係ありません。結局のところ、常に別の方法でもっと良くしたいと思うことがあるものです。

Ildar氏のチームは、現在使用している検索に落ち着くまでに多くのバージョンを試しました。インタビューを終えるとき、Antonio氏はまだいくつかの機能強化に取り組んでいました。Caroline氏は、あと6週間もすればサイトの見た目が少し変わっている可能性が高いと認めています。

「私たちは、他人に批判される前にあらゆる方法で自分たちを批判するのが好きなので、完全に満足することはめったにありません。今でも、これを追加したい、あれを削除したい、これを変更したいなどと考えています」

それでも、インタビュー対象者は全員、自分たちのプロジェクトを非常に誇りに思っていたため、WPMLのショーケースに提出することに決めました。そして最も重要なことに、彼らは優れた多言語ウェブサイトを持つことで他の機会も見出しています。Caroline氏は次のように要約しています。

「WPMLや多言語サイトでの作業は、私たち自身の成長、イメージ、従業員、そしてビジネスにとって良いことです。国際的なアプローチとイメージを持つことはチームの大きなモチベーションになりますし、幸せなチームはビジネスにとって良いことです。彼らには仕事をするための適切なツールが必要であり、WPMLがサポートするサイトはその1つです。

正直なところ、それがなければどう機能するのかわかりません。それは本当に暗黒時代に戻ることを意味します…」