Cinque regole da conoscere prima di creare siti immobiliari con WordPress

A prima vista sembrano tutti simili: tantissime foto di proprietà, una comoda funzione di ricerca e delle mappe. I siti web immobiliari di oggi sono responsive e attraenti. Alcuni convertono i visitatori in clienti meglio di altri, ma cosa rende esattamente un sito web immobiliare di successo?

Abbiamo intervistato tre sviluppatori WordPress di diverse parti del mondo che hanno creato siti web immobiliari multilingue di successo. Continua a leggere per scoprire come creare siti web di questo tipo.

I progetti e gli autori

Regola numero uno: sviluppare l’interesse del cliente

Prima di sporcarti le mani implementando un sito web immobiliare, devi capire lo scopo del sito. Non pensare nemmeno per un momento che creare un sito web immobiliare si riduca a mettere in mostra le proprietà e a fornire una buona ricerca.

Ti è mai capitata una cosa del genere? Stai cercando un appartamento da comprare e trovi una bellissima foto del posto che fa per te. Anche il prezzo sembra promettente. Contatti l’agenzia e ti senti dire: “Siamo spiacenti, ma questa proprietà è già stata venduta/prenotata. Tuttavia, ne abbiamo una simile disponibile che potrebbe interessarti”.

L’obiettivo di un sito immobiliare è generare lead. La lead generation è l’inizio dell’interesse del consumatore o della richiesta verso i prodotti o i servizi offerti dalla tua azienda. Se vuoi creare un sito web immobiliare di successo, devi fornire contenuti che suscitino l’interesse del cliente. L’interesse per il sito stesso o per un’offerta specifica sarebbe il primo passo. Il passo successivo è incoraggiare il cliente a compiere l’azione desiderata.

Quali sono queste azioni? Scopriamolo dai nostri intervistati.

Regola numero due: ottieni le foto migliori possibili

Le foto attraenti non saranno la tua arma segreta. Nel settore immobiliare, sono una necessità. La concorrenza sul mercato è enorme. Se non colpisci i tuoi visitatori in pochi secondi, lasceranno il tuo sito e andranno dai tuoi concorrenti.

Caroline van Agteren, agente immobiliare dell’agenzia Antonini Realty in Italia, lo conferma. Quando le viene chiesto cosa non deve mancare a un sito immobiliare per avere successo, spiega:

“Le foto! Ora tutto è molto visivo. Riceviamo complimenti per il nostro lavoro fotografico. Alla fine, è l’aspetto a determinare se qualcuno si innamora di una proprietà.”

In effetti, le foto sul sito di Caroline sono bellissime:
Se una proprietà non soddisfa criteri specifici, non verrà accettata.

“Devono essere belle, affascinanti, attraenti, ma possono anche essere un rudere totale.”

dice Caroline.

Mettere in evidenza le proprietà migliori

Sebbene tutti e tre i siti web che presentiamo qui siano basati su temi WordPress diversi, c’è un’interessante “coincidenza” nel layout della loro homepage.

Prima di tutto, ciascuno dei tre siti ha un grande slider nella sezione “above the fold”.

Le foto migliori sono state inserite negli slider per impressionare i visitatori e trattenerli sul sito.

Poco sotto lo slider, c’è una vetrina delle proprietà in evidenza. Ancora una volta, ognuno dei siti web include una vetrina di questo tipo. Un’altra “coincidenza”? Assolutamente no.

Il nostro secondo intervistato Ildar Khakimov dal Canada, coautore di mcgillimmobilier.com, commenta: “La nostra homepage è una vetrina delle nostre migliori proprietà. Presentiamo le nostre migliori offerte con foto grandi e bellissime e con il testo giusto per invogliare il visitatore a fare clic per saperne di più”. Ecco un esempio:

“… invogliare il visitatore a fare clic per saperne di più” – saggiamente riassunto. In queste parole, Ildar ha incluso anche la prima call to action che è stata progettata per un potenziale cliente: andare su un’altra pagina. Questa sarà la pagina di una singola proprietà in cui c’è molto più spazio per presentare i dettagli.

Caroline aggiunge: “Le informazioni accurate sono la chiave per vendere. Dopo che una foto ha attirato un cliente, ha bisogno di informazioni dettagliate per capire cosa sta guardando.”

Regola numero tre: fornire una navigazione semplice che porti alla persona di contatto

Senza dubbio le informazioni accurate su una proprietà sono importanti, ma prima il tuo potenziale cliente deve cercare una proprietà adatta a lui. Per far sì che ciò accada, devi dotare il tuo sito di un buon motore di ricerca e di una buona navigazione.

“La facilità di navigazione che permette ai visitatori di trovare le proprietà a cui sono interessati e un design pulito che non distragga le persone” sono stati i primi due requisiti elencati da Ildar quando gli è stato chiesto cosa fosse indispensabile per il progetto.

“Abbiamo dedicato molto tempo alla navigazione e alla ricerca, sono state provate molte versioni prima di stabilirci su quella che utilizziamo oggi”, dice Ildar.

Ogni pagina di una singola proprietà su http://www.mcgillimmobilier.com/

Tuttavia, alla fine, il tuo obiettivo aziendale è far sì che il potenziale cliente contatti l’agenzia. Qui c’è spazio per includere un’altra call to action.

Non c’è da stupirsi che tutti e tre i siti abbiano un’altra cosa in comune: ogni pagina di una singola proprietà termina con le informazioni di contatto che incoraggiano il visitatore a contattare l’agenzia.

Questo requisito è stato inserito anche nella lista delle cose indispensabili per il progetto di Ildar:

“Una navigazione completa, in modo che una persona possa saltare alla pagina di un agente specifico direttamente dalla proprietà e vedere altre proprietà vendute dallo stesso agente.”

Scegli una proprietà a caso sul loro sito, scorri la pagina verso il basso e vedrai le informazioni di contatto dell’agente.

Ogni proprietà su http://www.antonini-realty.com/

Lo stesso accade quando visiti il sito di Caroline.

Spiega: “Le informazioni sull’azienda e sull’agente sono necessarie per coloro che cercano assistenza”. Aggiunge che aiuta anche a creare la propria identità.

Raccogli i tuoi dati di contatto

 

Nel suo sito imoalk.com, Antonio Almeida ha collegato un modulo di contatto a una proprietà.

Il modulo di contatto permette a un visitatore di contattare l’agenzia per avere dettagli su questa particolare proprietà e, inoltre, di raccogliere e salvare le informazioni di contatto insieme alla proprietà nel tuo database WordPress.

Quindi l’agenzia non solo riceve le e-mail, ma può anche accedere a tutti i contatti raccolti nel back-end di WordPress. Essendo combinato con le proprietà, è anche un’ottima fonte per le statistiche.

La parte interessante è che Antonio ha implementato tutto questo senza usare PHP, visita il caso di studio per vedere i dettagli.

Regola numero quattro: raggiungere un pubblico più ampio

Quindi hai delle belle foto delle proprietà, una navigazione pulita, una buona ricerca e delle call to action intelligenti. È sufficiente per avere successo nel settore immobiliare?

Nota che abbiamo descritto tutti gli elementi essenziali di un sito immobiliare con un presupposto silenzioso. Il cliente ha visitato il sito. Ma come possiamo essere sicuri che ci saranno dei visitatori? Tutte le funzionalità progettate con cura non valgono nulla se solo poche persone visitano il tuo sito web.

Il tuo prossimo obiettivo è fare in modo che il sito web attiri traffico.

Fornire buoni contenuti è sempre gradito. I motori di ricerca come Google lo apprezzeranno.

Il problema è che anche i tuoi concorrenti se ne rendono conto e faranno lo stesso. Quindi devi inventarti qualcosa in più. Tradurre il sito in lingue straniere sembrava un’opzione perfetta.

Caroline spiega:

“Consideriamo un sito multilingue essenziale in questo mondo. I clienti non vengono più in Italia per entrare nel tuo ufficio e chiederti se vorresti vendergli una casa. Cercano tutti su Internet e per lo più ti contattano solo per organizzare la visita vera e propria. Dato che ci sono molte agenzie in giro, dobbiamo essere proattivi e preparati.”

Ora il loro sito è disponibile in tre lingue.

“Trovandoci in Italia, l’italiano è ovvio, l’inglese è essenziale, l’olandese perché sia io che uno dei miei colleghi siamo nati in Olanda, quindi la nostra lingua madre è l’olandese. Vorremmo aggiungere altre lingue ma esitiamo a farlo senza avere un madrelingua nel team.”

“La mole di lavoro per tradurre tutto” è stata elencata come una delle sfide più grandi nel progetto di Caroline. Spiega:

“Certe parole semplicemente non esistono in un’altra lingua o sono difficili da tradurre in una sola parola, ci vuole la lingua aggiuntiva nel suo insieme per chiarire di cosa si tratta.”

Tuttavia, se qualcosa ti sembra impegnativo, ci sono buone probabilità che sia complicato anche per i tuoi concorrenti. Perché non usare le difficoltà come un’opportunità per far risaltare la tua offerta?

Fornire i contenuti in diverse lingue ha dato i suoi frutti. Il sito Antonini Realty ha attirato clienti da Australia, Svezia, Stati Uniti e Belgio. “Vengono davvero da ogni parte”, dice Caroline.

Presentare il suo sito in tre lingue diverse è stata una decisione ovvia per Antonio. Ha usato WPML su diversi siti che ha creato. imoalk.com è disponibile in portoghese, francese e inglese.

Il sito di Ildar non ha fatto eccezione. Attualmente, il suo sito è disponibile in due lingue, francese e inglese, e hanno in programma di aggiungerne altre:

“Siamo in una provincia francofona, il Quebec, che fa parte del Canada anglofono. Sicuramente, perderemmo gran parte del mercato se non traducessimo il sito in inglese, stiamo anche lavorando ad altre lingue.”

Tutti i nostri intervistati trovano facile lavorare con WPML e hanno tradotto tutti gli elementi del sito in diverse lingue. Se hai bisogno di alcuni dettagli tecnici, visita il caso di studio di Antonio.

Regola numero cinque: preparati alle sfide, è normale

Le sfide nel processo di creazione di un sito web immobiliare sono inevitabili. Varieranno a seconda delle dimensioni del tuo progetto, degli strumenti e delle risorse di cui disponi, comprese le persone coinvolte, le loro competenze e la loro esperienza.

La buona notizia è che le soluzioni per superare gli ostacoli ci sono. Ecco alcuni problemi affrontati dai nostri intervistati.

Trovare un buon web designer

Per Caroline, la sfida più grande nel progetto è stata trovare un buon web designer. Con “web designer” intende un esperto tecnico di WordPress, non un grafico. Alla fine, il tema che hanno utilizzato era un tema stock pronto all’uso dedicato ai siti web immobiliari. Lo hanno scelto per il suo aspetto e hanno mirato ad adattarlo alle loro esigenze.

Avevano bisogno di un esperto di WordPress per iniziare con la parte tecnica, inclusa la configurazione di WPML.

“Dopo un po’, quando le basi erano state gettate, ho passato del tempo con lui per risolvere vari problemi. Non mi è sembrato troppo complicato e in pratica ho preso in mano la situazione…”

commenta Caroline. Dimostra che quando lo vuoi davvero puoi superare gli ostacoli che potresti incontrare:

“… Ci sono voluti alcuni tentativi ed errori, ma ormai so come fare tutto ciò di cui abbiamo bisogno. Non ho alcuna esperienza precedente, ma sono un’imprenditrice e farò qualsiasi cosa se necessario per la mia azienda, nei limiti del realismo e senza che sia una totale perdita di tempo.”

Trovare un buon web designer è stato importante anche per Ildar. Avevano però bisogno di un tipico grafico. Loro, in quanto sviluppatori WordPress, potevano gestire tutto il resto. Per trovare un ottimo web designer hanno indetto una sorta di concorso e hanno scelto il migliore:

“Abbiamo ricevuto diverse candidature, poi abbiamo scelto il designer che ci piaceva di più e quel designer ha creato il resto delle pagine”

 

Motore di ricerca personalizzato

Motore di ricerca su www.mcgillimmobilier.com

La sfida più grande che il team di Ildar stava affrontando era creare un buon motore di ricerca. Il sito di Ildar include 5000++ proprietà.

“Un nuovo condominio su 4 viene venduto tramite McGill Immobilier”, afferma Ildar, quindi implementare un motore di ricerca flessibile non è stata una cosa banale. Volevano “garantire che i visitatori fossero soddisfatti al 100% dell’esperienza”, quindi ci sono voluti diversi tentativi per determinare il migliore.

Sorprendentemente, creare il prototipo di ricerca si è rivelato un gioco da ragazzi per Antonio. Ha usato il plugin Views per gestirlo. Il plugin Views che ha utilizzato è famoso per il suo supporto alla funzione di ricerca parametrica (Parametric Search) che ti permette di creare una potente ricerca parametrica senza usare PHP.

Considerazioni finali

Non importa se crei un sito immobiliare o qualsiasi altro sito basato su WordPress. Alla fine della giornata, ci sarà sempre qualcosa che vorresti fare in modo diverso e migliore.

Il team di Ildar ha provato molte versioni per la propria ricerca prima di stabilirsi su quella che usano oggi. Al termine dell’intervista, Antonio stava ancora lavorando ad alcuni miglioramenti. Caroline ammette che è molto probabile che il loro sito avrà un aspetto leggermente diverso tra altre 6 settimane:

“Ci piace criticarci in ogni modo possibile per anticipare gli altri nel farlo, quindi non siamo quasi mai completamente soddisfatti. Anche in questo momento vorremmo aggiungere questo, rimuovere quello, cambiare quest’altro, ecc.”

Tuttavia, tutti i nostri intervistati erano così orgogliosi dei loro progetti che hanno deciso di inviarli alla nostra vetrina di WPML. E, cosa più importante, riescono a vedere altre opportunità nell’avere un bel sito web multilingue. Caroline riassume:

“Lavorare con WPML e i siti multilingue fa bene al nostro sviluppo, alla nostra immagine, ai nostri dipendenti e agli affari. Motiva molto il nostro team avere un approccio e un’immagine internazionali, e un team felice fa bene agli affari. Hanno bisogno degli strumenti giusti con cui lavorare e un sito supportato da WPML è uno di questi.

A dire il vero, non so come potrebbe funzionare qualcosa senza di esso. Vorrebbe davvero dire tornare al Medioevo…”