Năm quy tắc bạn nên biết trước khi xây dựng trang web bất động sản bằng WordPress

Thoạt nhìn, tất cả chúng đều trông giống nhau: vô số hình ảnh về các bất động sản, công cụ tìm kiếm tiện lợi và bản đồ. Các trang web bất động sản ngày nay đều có tính phản hồi và hấp dẫn. Một số trang web chuyển đổi khách truy cập thành khách hàng tốt hơn những trang web khác, nhưng chính xác thì điều gì làm nên thành công của một trang web bất động sản?

Chúng tôi đã phỏng vấn ba nhà phát triển WordPress từ các khu vực khác nhau trên thế giới, những người đã xây dựng thành công các trang web bất động sản đa ngôn ngữ. Hãy tiếp tục đọc để biết cách xây dựng những trang web thành công như vậy.

Các dự án và tác giả

Quy tắc số một: Phát triển sự quan tâm của khách hàng

Trước khi bắt tay vào triển khai một trang web bất động sản, bạn cần hiểu rõ mục đích của trang web. Đừng bao giờ nghĩ rằng việc xây dựng một trang web bất động sản chỉ đơn thuần là trưng bày các bất động sản và cung cấp một công cụ tìm kiếm tốt.

Bạn đã bao giờ trải qua tình huống như thế này chưa? Bạn đang tìm mua một căn hộ, bạn tìm thấy một bức ảnh tuyệt đẹp về nơi bạn cần. Mức giá cũng có vẻ đầy hứa hẹn. Bạn liên hệ với đại lý và nghe họ nói: “Chúng tôi xin lỗi nhưng bất động sản này đã được bán/đặt trước. Tuy nhiên, chúng tôi có một bất động sản tương tự có thể khiến bạn quan tâm”.

Mục tiêu của một trang web bất động sản là tạo ra khách hàng tiềm năng. Việc tạo khách hàng tiềm năng là sự khởi đầu cho mối quan tâm của người tiêu dùng hoặc yêu cầu tìm hiểu về các sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp. Nếu bạn muốn xây dựng một trang web bất động sản thành công, bạn cần cung cấp những nội dung có thể khơi gợi sự quan tâm của khách hàng. Sự quan tâm đến bản thân trang web hoặc đến một ưu đãi cụ thể chính là bước đầu tiên. Bước tiếp theo là khuyến khích khách hàng thực hiện hành động mong muốn.

Những hành động này là gì? Hãy cùng tìm hiểu từ những người được phỏng vấn của chúng tôi.

Quy tắc số hai: Có được những bức ảnh đẹp nhất có thể

Những bức ảnh hấp dẫn sẽ không phải là vũ khí bí mật của bạn. Trong ngành kinh doanh bất động sản, đó là một điều bắt buộc. Sự cạnh tranh trên thị trường là rất lớn. Nếu bạn không gây ấn tượng với khách truy cập trong vài giây, họ sẽ rời khỏi trang web của bạn và chuyển sang các đối thủ cạnh tranh.

Caroline van Agteren, một đại lý bất động sản từ công ty Antonini Really ở Ý, đã xác nhận điều đó. Khi được hỏi điều gì là bắt buộc phải có để một trang web bất động sản thành công, cô giải thích:

“Hình ảnh! Bây giờ mọi thứ đều rất trực quan. Chúng tôi nhận được nhiều lời khen ngợi về các tác phẩm nhiếp ảnh của mình. Cuối cùng, vẻ bề ngoài sẽ quyết định xem ai đó có phải lòng một bất động sản hay không.”

Thật vậy, những bức ảnh trên trang web của Caroline rất đẹp:
Nếu một bất động sản không đáp ứng các tiêu chí cụ thể, nó sẽ không được chấp nhận.

“Chúng phải đẹp, quyến rũ, hấp dẫn, nhưng cũng có thể là một đống đổ nát, .”

Caroline chia sẻ.

Làm nổi bật các bất động sản tốt nhất

Mặc dù cả ba trang web mà chúng tôi giới thiệu ở đây đều dựa trên các giao diện WordPress khác nhau, nhưng có một sự “trùng hợp” thú vị trong bố cục trang chủ của chúng.

Trước hết, mỗi trang web trong số ba trang web này đều có một thanh trượt lớn ở phần “màn hình đầu tiên”.

Những bức ảnh đẹp nhất đã được đưa vào các thanh trượt để gây ấn tượng với khách truy cập và giữ họ ở lại trang web.

Ngay bên dưới thanh trượt là một phần trưng bày các bất động sản nổi bật. Một lần nữa, mỗi trang web đều bao gồm một phần trưng bày như vậy. Lại là một sự “trùng hợp” khác? Không đời nào.

Người được phỏng vấn thứ hai của chúng tôi, Ildar Khakimov từ Canada, đồng tác giả của mcgillimmobilier.com, nhận xét: “Trang chủ của chúng tôi là nơi trưng bày các bất động sản tốt nhất. Chúng tôi trình bày các ưu đãi tốt nhất của mình bằng những bức ảnh lớn, tuyệt đẹp và lượng văn bản vừa đủ để thu hút khách truy cập nhấp vào để tìm hiểu thêm”. Dưới đây là một ví dụ:

“… thu hút khách truy cập nhấp vào nhiều hơn” – một sự tóm tắt khôn ngoan. Trong những lời này, Ildar cũng đã bao gồm lời kêu gọi hành động đầu tiên được lên kế hoạch cho một khách hàng tiềm năng: chuyển đến một trang khác. Đây sẽ là trang của một bất động sản duy nhất, nơi có nhiều không gian hơn để trình bày các chi tiết.

Caroline nói thêm: “Thông tin chính xác là chìa khóa để bán hàng. Sau khi một bức ảnh thu hút được khách hàng, họ cần thông tin chi tiết để hiểu những gì họ đang xem.”

Quy tắc số ba: Cung cấp điều hướng dễ dàng dẫn đến người liên hệ

Không nghi ngờ gì nữa, thông tin chính xác về một bất động sản là rất quan trọng, nhưng trước tiên, khách hàng tiềm năng của bạn cần tra cứu một bất động sản phù hợp với họ. Để thực hiện điều này, bạn cần trang bị cho trang web của mình một công cụ tìm kiếm và hệ thống điều hướng tốt.

“Sự dễ dàng trong điều hướng cho phép khách truy cập tìm thấy các bất động sản họ quan tâm và thiết kế gọn gàng không làm mọi người phân tâm” là hai yêu cầu đầu tiên mà Ildar liệt kê khi được hỏi về những điều bắt buộc phải có của dự án.

“Chúng tôi đã dành rất nhiều thời gian cho việc điều hướng và tìm kiếm, nhiều phiên bản đã được thử nghiệm trước khi chúng tôi quyết định chọn phiên bản mà chúng tôi đang sử dụng hôm nay.” Ildar chia sẻ.

Mỗi trang bất động sản đơn lẻ tại http://www.mcgillimmobilier.com/

Tuy nhiên, suy cho cùng, mục tiêu kinh doanh của bạn là khiến khách hàng tiềm năng liên hệ với đại lý. Đây là không gian để bao gồm một lời kêu gọi hành động khác.

Không có gì ngạc nhiên khi cả ba trang web đều có một điểm chung khác: mỗi trang bất động sản đơn lẻ đều kết thúc bằng thông tin liên hệ khuyến khích khách truy cập liên hệ với đại lý.

Yêu cầu này cũng được đưa vào danh sách những điều bắt buộc phải có cho dự án của Ildar:

“Điều hướng toàn diện, để một người có thể chuyển sang trang của một đại lý cụ thể ngay từ bất động sản và xem các bất động sản khác được bán bởi cùng một đại lý.”

Chọn một bất động sản ngẫu nhiên trên trang web của họ, cuộn xuống dưới cùng của trang và bạn sẽ thấy thông tin liên hệ của đại lý.

Mỗi bất động sản tại http://www.antonini-realty.com/

Điều tương tự cũng xảy ra khi bạn truy cập trang web của Caroline.

Cô giải thích: “Thông tin về doanh nghiệp và đại lý là cần thiết cho những ai đang tìm kiếm sự hỗ trợ”. Cô cho biết thêm rằng điều này cũng giúp tạo ra bản sắc riêng của họ.

Thu thập dữ liệu liên hệ của bạn

 

Trong trang web imoalk.com của mình, Antonio Almeida đã kết nối một biểu mẫu liên hệ với một bất động sản.

Biểu mẫu liên hệ cho phép khách truy cập liên hệ với đại lý để biết chi tiết về bất động sản cụ thể này và, ngoài ra, thu thập cũng như lưu trữ thông tin liên hệ cùng với bất động sản trong cơ sở dữ liệu WordPress của bạn.

Vì vậy, đại lý không chỉ nhận được email mà còn có thể truy cập vào tất cả các liên hệ đã thu thập trong back-end của WordPress. Khi được kết hợp với các bất động sản, đây cũng là một nguồn dữ liệu tuyệt vời cho các số liệu thống kê.

Phần thú vị là Antonio đã triển khai điều này mà không cần sử dụng PHP, hãy xem nghiên cứu điển hình để biết thêm chi tiết.

Quy tắc số bốn: Tiếp cận đối tượng rộng hơn

Vì vậy, bạn đã có những bức ảnh đẹp về các bất động sản, điều hướng rõ ràng, công cụ tìm kiếm tốt và các lời kêu gọi hành động thông minh được thiết kế sẵn. Liệu điều này đã đủ để thành công trong ngành kinh doanh bất động sản chưa?

Lưu ý rằng chúng tôi đã mô tả tất cả những yếu tố thiết yếu của trang web bất động sản với một giả định ngầm. Đó là khách hàng đã truy cập vào trang web. Nhưng làm sao chúng ta có thể chắc chắn rằng sẽ có bất kỳ khách truy cập nào? Tất cả các tiện ích được thiết kế cẩn thận sẽ trở nên vô giá trị nếu chỉ có một vài người truy cập trang web của bạn.

Mục tiêu tiếp theo của bạn là làm cho trang web thu hút được lưu lượng truy cập.

Việc cung cấp nội dung tốt luôn được hoan nghênh. Các công cụ tìm kiếm như Google sẽ đánh giá cao điều đó.

Vấn đề là đối thủ cạnh tranh của bạn cũng nhận ra điều đó và sẽ làm tương tự. Vì vậy, bạn cần phải đưa ra một cái gì đó bổ sung. Việc dịch trang web sang các ngôn ngữ nước ngoài dường như là một lựa chọn hoàn hảo.

Caroline giải thích:

“Chúng tôi coi một trang web đa ngôn ngữ là điều thiết yếu trong thế giới này. Khách hàng không còn đến Ý và bước vào văn phòng của bạn để hỏi xem bạn có muốn bán cho họ một ngôi nhà hay không. Tất cả họ đều săn lùng trên internet và hầu như chỉ liên hệ với bạn để tổ chức buổi xem nhà thực tế. Vì có rất nhiều đại lý ngoài kia, chúng tôi phải chủ động và chuẩn bị sẵn sàng.”

Giờ đây, trang web của họ đã có sẵn bằng ba ngôn ngữ.

“Ở Ý, tiếng Ý là điều hiển nhiên, tiếng Anh là thiết yếu, còn tiếng Hà Lan là do cả tôi và một trong những đồng nghiệp của tôi đều sinh ra ở Hà Lan nên ngôn ngữ mẹ đẻ của chúng tôi là tiếng Hà Lan. Chúng tôi muốn thêm nhiều ngôn ngữ hơn nhưng vẫn còn do dự khi chưa có người bản xứ trong đội ngũ.”

“Khối lượng công việc để dịch mọi thứ” được liệt kê là một trong những thách thức lớn nhất trong dự án của Caroline. Cô giải thích:

“Một số từ đơn giản là không tồn tại trong một ngôn ngữ khác hoặc rất khó để dịch bằng một từ, nó đòi hỏi ngôn ngữ bổ sung một cách tổng thể để làm rõ ý nghĩa thực sự của nó.”

Tuy nhiên, nếu một điều gì đó có vẻ đầy thách thức đối với bạn thì rất có khả năng nó cũng sẽ gây khó khăn cho đối thủ cạnh tranh của bạn. Tại sao không sử dụng những khó khăn đó như một cơ hội để làm cho ưu đãi của bạn nổi bật?

Việc cung cấp nội dung bằng các ngôn ngữ khác nhau đã mang lại hiệu quả. Trang web Antonini Reality đã thu hút khách hàng từ Úc, Thụy Điển, Hoa Kỳ và Bỉ. “Họ thực sự đến từ khắp mọi nơi”, Caroline nói.

Việc trình bày trang web của mình bằng ba ngôn ngữ khác nhau là một quyết định hiển nhiên đối với Antonio. Anh ấy đã sử dụng WPML trên một số trang web khác nhau mà anh ấy xây dựng. imoalk.com có sẵn bằng tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Pháp và tiếng Anh.

Trang web của Ildar cũng không ngoại lệ. Hiện tại, trang web của anh ấy có sẵn bằng hai ngôn ngữ là tiếng Pháp và tiếng Anh và họ dự định sẽ thêm nhiều ngôn ngữ hơn:

“Chúng tôi đang ở tỉnh Quebec nói tiếng Pháp, một phần của Canada nói tiếng Anh. Chắc chắn rằng, chúng tôi sẽ bỏ lỡ một phần lớn thị trường nếu không dịch trang web sang tiếng Anh, chúng tôi cũng đang làm việc trên nhiều ngôn ngữ hơn.”

Tất cả những người được phỏng vấn của chúng tôi đều thấy làm việc với WPML rất dễ dàng và họ đã dịch tất cả các yếu tố của trang web sang các ngôn ngữ khác nhau. Nếu bạn cần một số chi tiết kỹ thuật, hãy xem nghiên cứu điển hình của Antonio.

Quy tắc số năm: Hãy sẵn sàng cho những thách thức, điều đó là bình thường

Những thách thức trong quá trình xây dựng một trang web bất động sản là không thể tránh khỏi. Chúng sẽ khác nhau tùy thuộc vào quy mô dự án của bạn, các công cụ và tài nguyên bạn có, bao gồm cả những người tham gia, kỹ năng và kinh nghiệm của họ.

Tin tốt là các giải pháp để vượt qua những trở ngại đó đều có sẵn. Dưới đây là một số vấn đề mà những người được phỏng vấn của chúng tôi đã phải đối mặt.

Tìm một nhà thiết kế web giỏi

Đối với Caroline, thách thức lớn nhất trong dự án là tìm được một nhà thiết kế web giỏi. Bằng từ “nhà thiết kế web”, cô ấy đang nghĩ đến một chuyên gia kỹ thuật WordPress, chứ không phải một nhà thiết kế đồ họa. Cuối cùng, giao diện mà họ sử dụng là một giao diện có sẵn dành riêng cho một trang web bất động sản. Họ đã chọn nó vì vẻ bề ngoài của nó và nhằm mục đích điều chỉnh nó theo nhu cầu của họ.

Họ cần một chuyên gia WordPress để bắt đầu với phần kỹ thuật, bao gồm cả thiết lập WPML.

“Sau một thời gian khi những điều cơ bản đã hoàn tất, tôi đã dành một chút thời gian với anh ấy để giải quyết các vấn đề khác nhau. Nó dường như không quá phức tạp và về cơ bản tôi đã tiếp quản…”

Caroline nhận xét. Cô ấy chứng minh rằng khi bạn thực sự muốn, bạn có thể vượt qua những trở ngại mà bạn có thể gặp phải:

“… Phải mất một số lần thử và sai nhưng đến nay tôi đã biết cách làm tất cả những gì chúng tôi cần. Tôi không có kinh nghiệm trước đó nhưng là một doanh nhân và sẽ làm bất cứ điều gì nếu cần cho công ty của mình, trong giới hạn thực tế và không hoàn toàn lãng phí thời gian.”

Việc tìm kiếm một nhà thiết kế web giỏi cũng rất quan trọng đối với Ildar. Mặc dù vậy, họ cần một nhà thiết kế đồ họa điển hình. Là những nhà phát triển WordPress, họ có thể quản lý mọi thứ khác. Để tìm được một nhà thiết kế web tuyệt vời, họ đã công bố một hình thức cạnh tranh và chọn ra người giỏi nhất:

“Chúng tôi đã có một vài bài dự thi, sau đó chọn nhà thiết kế mà chúng tôi thích nhất và nhà thiết kế đó đã xây dựng phần còn lại của các trang”

 

Công cụ tìm kiếm tùy chỉnh

Công cụ tìm kiếm trên www.mcgillimmobilier.com

Thách thức lớn nhất mà nhóm của Ildar phải đối mặt là xây dựng một công cụ tìm kiếm tốt. Trang web của Ildar bao gồm hơn 5.000+ bất động sản.

“Cứ 4 căn hộ mới thì có 1 căn được bán qua McGill Immobilier”, Ildar nói, vì vậy việc triển khai một công cụ tìm kiếm linh hoạt không phải là một chuyện nhỏ. Họ muốn “đảm bảo rằng khách truy cập hài lòng 100% với trải nghiệm” nên họ đã mất nhiều lần thử nghiệm để xác định công cụ tốt nhất.

Đáng ngạc nhiên là, việc xây dựng nguyên mẫu tìm kiếm lại trở nên vô cùng dễ dàng đối với Antonio. Anh ấy đã sử dụng plugin Views để xử lý nó. Plugin Views mà anh ấy sử dụng nổi tiếng với việc hỗ trợ tính năng Tìm kiếm tham số cho phép bạn tạo ra một công cụ tìm kiếm tham số mạnh mẽ mà không cần sử dụng PHP.

Suy nghĩ cuối cùng

Không quan trọng bạn xây dựng một trang web bất động sản hay bất kỳ trang web nào khác dựa trên WordPress. Suy cho cùng, sẽ luôn có điều gì đó bạn muốn làm khác đi và tốt hơn.

Nhóm của Ildar đã thử nghiệm nhiều phiên bản cho công cụ tìm kiếm của họ trước khi quyết định chọn phiên bản mà họ sử dụng ngày nay. Khi kết thúc cuộc phỏng vấn, Antonio vẫn đang làm việc trên một số cải tiến. Caroline thừa nhận rằng rất có khả năng trang web của họ sẽ trông hơi khác trong 6 tuần nữa:

“Chúng tôi thích tự phê bình bản thân theo mọi cách có thể để đi trước những người khác, vì vậy chúng tôi thường không hoàn toàn hài lòng. Ngay cả bây giờ chúng tôi cũng muốn thêm cái này, bớt cái kia, thay đổi cái này, v.v..”

Tuy nhiên, tất cả những người được phỏng vấn của chúng tôi đều rất tự hào về dự án của họ đến mức họ đã quyết định gửi chúng đến bộ sưu tập website tiêu biểu của WPML. Và quan trọng nhất, họ có thể thấy những cơ hội khác khi có một trang web đa ngôn ngữ tuyệt đẹp. Caroline tóm tắt:

“Làm việc với WPML và các trang web đa ngôn ngữ rất tốt cho sự phát triển của chính chúng tôi, cho hình ảnh của chúng tôi, nhân viên và doanh nghiệp của chúng tôi. Việc có một cách tiếp cận và hình ảnh mang tính quốc tế thực sự thúc đẩy đội ngũ của chúng tôi rất nhiều, và một đội ngũ vui vẻ thì tốt cho hoạt động kinh doanh. Họ cần các công cụ phù hợp để làm việc và một trang web được hỗ trợ bởi WPML là một trong số đó.

Thành thật mà nói, tôi không biết mọi thứ có thể hoạt động như thế nào nếu không có nó. Điều đó thực sự có nghĩa là quay trở lại thời kỳ tăm tối…”