אם אתה משתמש בתמיכה שלנו, ייתכן ששמת לב לשתי שפות בימים האחרונים. אנו שמחים מאוד להכריז על הזמינות של תמיכה בשפת אם בגרמנית ובסינית מפושטת עבור WPML.
נכון, רוב לקוחות WPML יכולים לקרוא ולכתוב באנגלית ללא בעיה. עם זאת, כולנו יודעים שהרבה יותר כיף לקבל עזרה בשפה שלך. ככל שהצוות שלנו מתרחב, יש לנו כעת תמיכה ייעודית באנגלית, ספרדית, גרמנית וסינית.
כאשר אתה יוצר שרשורי תמיכה בשפות אלו, הם מנותבים אוטומטית לצוות התמיכה שלנו הדובר את שפת האם. זמן התגובה בכל השפות זהה, מכיוון שאנו מסוגלים לטפל ברוב בקשות התמיכה תוך מספר שעות. כמובן, כאשר שאלות דורשות ניפוי שגיאות מורכב, הדברים עשויים לקחת קצת יותר זמן, אך זה זהה בכל השפות.
כשאנחנו כבר עוסקים בנושא התמיכה, אשמח להציג את צוות התמיכה שלנו, כדי שתכיר את האנשים שמאחורי הכינויים.
[gravatar email="harshad.m@wpml.org"]Harshad, הודו / אנגלית 
Harshad היה הראשון להצטרף אלינו לעבודה במשרה מלאה בתמיכה של WPML. הוא מספק תמיכה מדרג ראשון עבור WPML ומתמחה גם במסחר אלקטרוני.
[gravatar email="sarah.n@onthegosystems.com"]Sarah – גרמניה / אנגלית
Sarah היא נציגת תמיכה ידידותית במיוחד, המספקת עזרה מדויקת ובזמן.
[gravatar email="andreas.n@onthegosystems.com"]Andreas – גרמניה / אנגלית וגרמנית 
Andreas מספק תמיכה מהירה ללקוחות באזור הזמן האירופי. הוא נציג התמיכה הראשי שלנו בגרמנית, ומטפל בכל דבר, החל מבעיות בסיסיות ועד לפתרון בעיות.
[gravatar email="david.g@onthegosystems.com"]David – ספרד / אנגלית וספרדית 
David מספק תמיכה מדרג ראשון בספרדית. David אחראי גם על התאימות שלנו ל־WooCommerce. David אחראי גם על מערכת התמיכה שלנו ומערכת המסחר האלקטרוני שלנו.
[gravatar email="dominykas@wpml.org"]Dominykas – ליטא / אנגלית
Dominykas אחראי על תוכנית התאימות לערכות עיצוב שלנו. Dominykas מספק תמיכה מדרג שני עבור WPML ותאימות עם התוספים WPEC ו־JigoShop.
[gravatar email="luo.y@onthegosystems.com"]Luo – סין / אנגלית וסינית 
Luo מספק תמיכה בפורומים של WPML ושל Toolset. כדובר סינית שפת אם, Luo יכול לעזור בסינית מפושטת ובסינית מסורתית.
[gravatar email="adriano.f@onthegosystems.com"]Adriano – ברזיל / אנגלית ופורטוגזית (בקרוב בתמיכה שלנו) 
Adriano, מריו, הוא החבר החדש ביותר בצוות התמיכה שלנו. הוא בונה ומעצב אתרים מאז 2005. Adriano מספק תמיכה מדרג ראשון עבור WPML ועבור Toolset, ויהיה אחראי על התמיכה שלנו בפורטוגזית ברגע שהיא תעלה לאוויר.
[gravatar email="mihai@wpml.org"]Mihai – רומניה / אנגלית
Mihai הוא המפתח הראשי של WPML. למרות שלא תראה אותו לעתים קרובות בפורום התמיכה, בעיות תמיכה מתקדמות מגיעות אליו לעתים קרובות.
אנו מקווים שאתה נהנה מהתמיכה שלנו. אנו נעשה כל שביכולתנו כדי לעזור לך לבנות אתרים רב-לשוניים במהירות ובנוחות.
האם אתה מרגיש שתמיכה מקומית בשפה שלך תעזור לך משמעותית? איזו שפה היית רוצה שנוסיף יותר מכל?
