כיצד לבנות חנות מקוונת בשפות שונות עם WordPress ו־WPML

בניית אתר מסחר אלקטרוני עם WordPress יכולה להיות קלה משחשבת. אם אתה חדש בתחום המסחר האלקטרוני, ייתכן שבתחילה תמצא את הקמת החנות המקוונת שלך כמאתגרת. יש להתמודד עם מגוון מושגים חדשים: מוצרים, מחירים, ניהול עגלת קניות, משלוח, אספקת שיטות שונות לתשלומים מקוונים, וכן הלאה. נושא נוסף הוא הפיכת האתר לאתר רב-לשוני.

יש לנו חדשות טובות עבורך. קיימים פתרונות מוכנים לשימוש שיפשטו את חייך. היום, ירדנה אפשטיין, מפתחת WordPress מישראל, מספרת לנו כיצד בנתה חנות רב-לשונית באמצעות ערכת העיצוב Avada, והתוספים WPML ו־WooCommerce. הניסיון של ירדנה מראה שבניית אתר מסחר אלקטרוני רב-לשוני ב־WordPress היא משימה פשוטה, כל עוד משתמשים ברכיבים המתאימים.

אודות הפרויקט

www.ceremonietea.co.il

האתר ceremonietea.co.il הוא אתר מסחר אלקטרוני בעברית ובאנגלית שנוצר עבור לקוח, הבעלים של חברה בשם Ceremonie Tea. כיום, נמכרים דרך האתר 45 מוצרים.

מה היו הסיבות ליצירת חנות מקוונת

התה שמספקת חברת Ceremonie Tea נמכר בדרך כלל בחנויות הפיזיות שלה. עם זאת, החברה רצתה לתת ללקוחותיה את האפשרות לקנות באינטרנט, במיוחד לאלו שלא יכלו לקנות את המוצרים בדרך המסורתית.

מה היו הסיבות להפיכת החנות לדו-לשונית

עברית היא השפה בישראל, בעוד שאנגלית היא שפה בינלאומית. בהפיכת האתר לדו-לשוני, החברה שאפה להגיע ליותר לקוחות זרים. יתר על כן, על ידי הגדרת החנות ובדיקתה לטיפול בשתי שפות בסיסיות, הלקוח יוכל להתמודד בקלות עם המשימה של הרחבת הפונקציונליות של האתר כדי להתאים לשפות נוספות בעתיד.

מה היו האתגרים בפרויקט

תמיכה בשפות מימין לשמאל (RTL)

עברית, השפה העיקרית של אתר הפרויקט של ירדנה, היא דוגמה לשפת RTL, שבה הכתיבה מתחילה מצד ימין של הדף ונמשכת שמאלה. השפה השנייה שבה נעשה שימוש באתר היא אנגלית, שהיא שפה משמאל לימין. בבניית אתר המתמודד עם שתי דרכי כתיבה אלו, עליך לקחת בחשבון את התמיכה בשפות מימין לשמאל.

ממשק ידידותי למשתמש עבור תרגומי מוצרים

אנגלית היא שפת האם של בעלי האתר, וכתוצאה מכך, הטיפול בתרגומי מוצרים קל עבורם. האתגר היחיד כאן היה לספק ממשק WordPress ידידותי לניהול תרגומים בשפות שונות.

אודות בונת האתר

ירדנה אפשטיין יוצרת אתרי WordPress עם תבניות פרימיום לעסקים קטנים. היא בנתה כ־30 אתרים בשלוש השנים האחרונות. לפני שנכנסה לתחום ה־WordPress, היא כתבה קוד HTML במשך 10 שנים בחברה לעיצוב אתרים.

מה שירדנה מספרת על עצמה

"אינני גרפיקאית וגם לא מתכנתת 'אמיתית'. זו הסיבה שהמערכת של בניית אתרי WordPress המבוססת על תבניות מוכנות לשימוש הייתה הזדמנות מושלמת עבורי. WordPress, תבניות ותוספים הופכים למתוחכמים ומדהימים יותר ויותר בכל שנה.

באמת מצאתי נישה נהדרת בבניית אתרים קטנים לעסקים קטנים. בעבר, רק חברות/ארגונים 'אמיתיים' יצרו אתרים, והם השתמשו בחברות פיתוח אתרים 'אמיתיות' כדי לבנות אתר כזה. כיום, כל עסק קטן של 'אדם אחד' צריך אתר, והם צריכים 'אדם אחד' שיבנה אותו, וזו אני!"

תוכל לקרוא עוד על ירדנה ולראות את האתרים האחרים שבנתה עם WordPress על ידי ביקור באתר שלה: http://www.yardenasweb.com/.

בניית חנות מקוונת: אילו פתרונות נבחרו

עבור פרויקט Ceremonie Tea, ירדנה בחרה בפתרונות ה־WordPress הבאים:

• WooCommerce, כדי לטפל בנושאי מסחר אלקטרוני
• WPML, כדי להפוך את האתר כולו לאתר רב-לשוני
• התוסף WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce, כדי לטפל בניהול תרגום מוצרים
• ערכת העיצוב Avada, כדי למזער את העבודה המותאמת אישית שיש לבצע כדי לעמוד בדרישות המיוחדות של הפרויקט (תמיכה ב־RTL והצגת מוצרים, כולל סקירות מוצרים וצפייה במוצרים קשורים)

בשלב זה, בוא נסתכל מקרוב כדי להבין מדוע היא החליטה לבחור בפתרונות אלו.

למה WooCommerce

התוסף WooCommerce הוא אחד הפתרונות הנבחרים ביותר על ידי משתמשי WordPress כדי להרחיב את האתר שלהם עם פונקציונליות של מסחר אלקטרוני. הוא חינמי, ועד כה, הוא הורד יותר משניים וחצי מיליון פעמים ממאגר התוספים של WordPress.

למה WPML

ירדנה שמעה על WPML מקבוצת מומחי ה־WordPress ב־LinkedIn. אם מישהו בונה אתר רב-לשוני, WPML הוא התוסף היחיד שכדאי להשתמש בו.

ירדנה מתגוררת בישראל, וכתוצאה מכך, רבים מלקוחותיה רוצים אתר בעברית ובאנגלית. היא בנתה אתרים רבים לעסקים קטנים עם WPML. האתר Ceremonie Tea היה אתר המסחר האלקטרוני הראשון שלה שנבנה עם WPML.

כיצד ירדנה למדה את WPML

"למדתי את WPML בעיקר על ידי התקנתו והתמצאות במערכת. כפי שציינתי, אינני מתכנתת אמיתית, ולכן אני צריכה שהדברים יהיו אינטואיטיביים מכיוון שאני מנסה לדבוק בהגדרות ברירת המחדל. כאשר אלמנטים לא עובדים כפי שהם אמורים לעבוד, הייתי שולחת דוא״ל לתמיכה כדי לקבל עזרה."

WooCommerce + WPML = WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce

כדי להבטיח תמיכה מלאה באתר מסחר אלקטרוני רב-לשוני ב־WordPress המבוסס על WooCommerce, עליך להתקין את התוסף WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce.

זהו תוסף ייעודי לניהול תרגום מוצרים ב־WooCommerce שנוצר על ידי מפתחי WPML. התוסף הוא חינמי וניתן להוריד אותו ממאגר התוספים של WordPress.

כיצד התוסף עזר לירדנה לתרגם את המוצרים

באמצעות שימוש בתוסף WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce, ניתן היה לטפל בקלות בכל המידע הקשור למוצרים, כולל:

• מידע על מוצר בודד (השווה בין התמונות למטה)
• תרגומי קטגוריות מוצרים
• תרגומי תגיות מוצרים
• תרגום תכונות מוצרים (לדוגמה, משקל שקית)

אפילו עמודי ארכיון התגיות לצפייה במוצרים זמינים במלואם בשתי השפות: אנגלית ועברית.

התוסף WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce גם תומך בטיפול במטבעות שונים. מכיוון ש־Ceremonie Tea מבצעת כרגע משלוחים רק בתוך ישראל, המחירים מופיעים בש"ח בלבד.

ערכת העיצוב Avada

האתר בוסס על ערכת העיצוב Avada שהותאמה אישית על ידי ירדנה כדי לענות על צרכי הלקוח שלה.

ירדנה מספרת שהיא התחילה להשתמש בערכת העיצוב Avada לפני חודשים וממשיכה להשתמש בה ברוב האתרים שלה מהסיבות הבאות:

עיצוב נהדר וריבוי אפשרויות מובנות

ירדנה אומרת שערכת העיצוב Avada נראית מתוחכמת ומציעה אפשרויות התאמה אישית שונות ותמיכה נהדרת. בעבר היא נהגה לתת ללקוחותיה אפשרות בחירה בין ערכות עיצוב, אך לאחר מכן החליטה לוותר על כך מכיוון ש, כדבריה, "ל־Avada יש הכל. אין צורך להסתכל על אחרות."

תמיכה ב־WPML

ערכת העיצוב Avada אושרה כ־"Multilingual Ready" במסגרת תוכנית Go Global של WPML.

תמיכה ב־WooCommerce

אם ערכת עיצוב מוכנה ל־WooCommerce, אז רוב העבודה שלך כמפתח WordPress כבר נעשתה עבורך. אינך צריך להוסיף CSS מותאם אישית כדי לגרום לעמודי המוצרים שלך להתאים לעיצוב האתר הראשי שלך.

תמיכה ב־RTL

הסיבה החשובה ביותר שבגללה ירדנה השתמשה בערכת העיצוב Avada הייתה התמיכה שלה בשפות RTL, שהיא הכרחית עבור האתרים שלה בעברית. ירדנה מעירה: "בקיץ שעבר, כאשר Avada יצאה עם תמיכה ב־RTL, זה אומר שסוף סוף אוכל ליצור אתר עברית (שפת RTL) / אנגלית עם WPML ו־WooCommerce. ל־Avada יש הכל במקום אחד."

מה היה החלק הקשה ביותר בבניית אתר מסחר אלקטרוני רב-לשוני?

בשילוב ערכות עיצוב, כגון WPML ו־WooCommerce, האתגר הגדול ביותר הוא בהבנת המערכות כדי להתגבר על בעיות שעשויות לצוץ. במקרה של ירדנה, היא הייתה צריכה לדעת לאיזה פורום תמיכה לפנות לקבלת עזרה:

"רוב הזמן, צדקתי, אבל היו לי מצבים שבהם התכתבתי הלוך ושוב עם WPML לגבי בעיה במשך שבוע, ואז הבנתי שהבעיה הייתה בעיה ב־WooCommerce. לכן, כתבתי ל־WooCommerce, והם עזרו לי לפתור את הבעיה במהירות.

זה מאתגר שלפורומי התמיכה (WooCommerce, WPML ו־Avada) אין את אותה תובנה שיש לי מהשימוש בכל שלוש המערכות יחד. הפער הזה גורם להרבה לחץ למשתמשת שאינה מתכנתת כמוני", היא מוסיפה בחיוך.

אמיר, ה־CTO של OnTheGoSystems מעיר:

"אנו מבינים שהצורך לבקש תמיכה ממקורות שונים הוא מתסכל. כדי לשפר את חוויית הלקוחות שלנו, אנו מבצעים עדכון מרכזי למערכת התמיכה שלנו. צוותי הפיתוח והתמיכה שלנו כבר עובדים בשיתוף פעולה הדוק עם מפתחים מתוספים מובילים וחברות של ערכות עיצוב. עדכון הפורום שאנו מבצעים יאפשר למפתחים של WooCommerce וכן של תוספים וערכות עיצוב אחרים להצטרף לשרשורי תמיכה. בדרך זו, כאשר לקוחות מדווחים על בעיות, הבעיה שלהם תיפתר במקום אחד, במקום שיצטרכו לדלג בין פלטפורמות שונות וצוותי תמיכה שונים.

אנו מאמינים שמהלך זה ישרת את כולם, כולל לקוחותינו, הצוות שלנו ועמיתינו. הוא יפחית את הזמן הנדרש לתמיכה בלקוחות על ידי מתן אפשרות לכל המעורבים לתקשר במקום אחד."

מחשבות אחרונות

ירדנה בנתה בהצלחה את אתר המסחר האלקטרוני הרב-לשוני ובשפות RTL הראשון שלה עם ערכת העיצוב Avada, WPML, WooCommerce ו־WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce מבלי שתצטרך לפרוץ קוד PHP. הנה כיצד היא מסכמת את עבודתה עבור אתר Ceremonie Tea:

"הייתי מאוד נרגשת מהאפשרות שאני, ירדנה, שאינה מתכנתת ואינה גרפיקאית, יכולה להרכיב אתר עברית/אנגלית עם WPML ו־WooCommerce! זה מדהים והכל בזכות המערכות של WordPress, WooCommerce, WPML ו־Avada, שיצרו את ההזדמנות לעשות זאת."

הגישה שלך ליצירת חנויות מקוונות רב-לשוניות

מהי השיטה שלך לבניית החנויות המקוונות שלך, וכיצד אתה מתמודד עם שפות שונות? אל תהסס לשתף אותנו בתגובותיך.

אם יש משהו מיוחד באתר שלך בנוגע לשימוש ב־WPML, אנא הודע לנו על כך. מקרים מעניינים יסוקרו במאמרים הבאים בסדרת מקרי בוחן החדשה.