Cách xây dựng một cửa hàng trực tuyến bằng các ngôn ngữ khác nhau với WordPress và WPML

Việc xây dựng một trang web thương mại điện tử với WordPress có thể dễ dàng hơn bạn nghĩ. Nếu bạn mới làm quen với lĩnh vực thương mại điện tử, ban đầu bạn có thể thấy việc tạo cửa hàng thương mại điện tử của mình là một thách thức. Bạn cần xử lý nhiều khái niệm mới: sản phẩm, giá cả, quản lý giỏ hàng, vận chuyển, cung cấp các phương thức thanh toán trực tuyến khác nhau, v.v. Một vấn đề khác là làm cho trang web trở thành đa ngôn ngữ.

Chúng tôi có tin vui cho bạn. Các giải pháp dùng được ngay luôn có sẵn để đơn giản hóa công việc của bạn. Hôm nay, Yardena Epstein, một nhà phát triển WordPress từ Israel, sẽ kể cho chúng ta nghe cách cô ấy xây dựng một cửa hàng đa ngôn ngữ bằng giao diện Avada, WPML và các plugin WooCommerce. Kinh nghiệm của Yardena cho thấy việc xây dựng một trang web WordPress thương mại điện tử đa ngôn ngữ là một công việc đơn giản, miễn là sử dụng đúng các thành phần.

Giới thiệu về dự án

www.ceremonietea.co.il

Trang web ceremonietea.co.il là một trang web thương mại điện tử tiếng Do Thái–tiếng Anh được tạo cho một khách hàng, chủ sở hữu của một công ty có tên là Ceremonie Tea. Hiện tại, có 45 sản phẩm đang được bán qua trang web này.

Lý do tạo cửa hàng trực tuyến là gì

Trà do Ceremonie Tea cung cấp thường được bán trong các cửa hàng cố định của họ. Tuy nhiên, công ty muốn cung cấp cho khách hàng tùy chọn mua trực tuyến, đặc biệt là những người không thể mua sản phẩm theo cách truyền thống.

Lý do làm cho cửa hàng trở thành song ngữ là gì

Tiếng Do Thái là ngôn ngữ của Israel, trong khi tiếng Anh là ngôn ngữ quốc tế. Bằng cách làm cho trang web trở thành song ngữ, công ty nhằm mục đích tiếp cận nhiều khách hàng nước ngoài hơn. Hơn nữa, bằng cách thiết lập và thử nghiệm cửa hàng để xử lý hai ngôn ngữ cơ bản, khách hàng có thể dễ dàng xử lý nhiệm vụ mở rộng chức năng của trang web để đáp ứng các ngôn ngữ bổ sung trong tương lai.

Những thách thức đối với dự án là gì

Hỗ trợ ngôn ngữ viết từ phải sang trái (RTL)

Tiếng Do Thái, ngôn ngữ chính của trang web dự án của Yardena, là một ví dụ về ngôn ngữ RTL, trong đó chữ viết bắt đầu từ bên phải của trang và tiếp tục sang bên trái. Ngôn ngữ thứ hai được sử dụng trong trang web là tiếng Anh, đây là ngôn ngữ viết từ trái sang phải. Khi xây dựng một trang web xử lý hai cách viết này, bạn phải lưu ý đến tính năng Hỗ_trợ_ngôn_ngữ_từ_phải_sang_trái.

Một giao diện thân thiện với người dùng cho các bản dịch sản phẩm

Tiếng Anh là tiếng mẹ đẻ của các chủ website, và do đó, việc xử lý các bản dịch sản phẩm rất dễ dàng đối với họ. Thách thức duy nhất ở đây là cung cấp một giao diện WordPress thân thiện để quản lý các bản dịch bằng các ngôn ngữ khác nhau.

Giới thiệu về người tạo trang web

Yardena Epstein tạo các trang web WordPress với các mẫu cao cấp cho các doanh nghiệp nhỏ. Cô ấy đã xây dựng khoảng 30 trang web trong ba năm qua. Trước khi tham gia vào WordPress, cô ấy đã lập trình HTML trong 10 năm tại một công ty thiết kế web.

Những gì Yardena nói về bản thân

“Tôi không phải là một nghệ sĩ đồ họa hay một lập trình viên ‘thực thụ’. Đây là lý do tại sao hệ thống xây dựng các trang web WordPress dựa trên các mẫu dùng được ngay lại là một cơ hội hoàn hảo đối với tôi. WordPress, các mẫu và plugin ngày càng trở nên tinh vi và tuyệt vời hơn mỗi năm.

Tôi thực sự đã tìm thấy một thị trường ngách tuyệt vời trong việc xây dựng các trang web nhỏ cho các doanh nghiệp nhỏ. Trước đây, chỉ những công ty/tổ chức ‘thực thụ’ mới tạo trang web và họ đã sử dụng các công ty phát triển trang web ‘thực thụ’ để xây dựng trang web đó. Hiện tại, mọi doanh nghiệp nhỏ ‘một người làm tất cả’ đều cần một trang web, và họ cần một người ‘một người làm tất cả’ để xây dựng nó, và đó chính là tôi!”

Bạn có thể đọc thêm về Yardena và xem các trang web khác mà cô ấy đã xây dựng bằng WordPress bằng cách truy cập trang web của cô ấy: http://www.yardenasweb.com/.

Xây dựng một cửa hàng trực tuyến: Những giải pháp nào đã được chọn

Đối với dự án Ceremonie Tea, Yardena đã chọn các giải pháp WordPress sau:

• WooCommerce, để xử lý các vấn đề thương mại điện tử
• WPML, để làm cho toàn bộ trang web trở thành đa ngôn ngữ
• Plugin WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce, để xử lý việc quản lý dịch thuật sản phẩm
• Giao diện Avada, để giảm thiểu công việc tùy chỉnh cần thực hiện nhằm đáp ứng các yêu cầu đặc biệt của dự án (hỗ trợ RTL và trình bày sản phẩm, bao gồm đánh giá sản phẩm và xem các sản phẩm liên quan)

Tại thời điểm này, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn để hiểu tại sao cô ấy quyết định chọn các giải pháp như vậy.

Tại sao lại là WooCommerce

Plugin WooCommerce là một trong những giải pháp được lựa chọn thường xuyên nhất của người dùng WordPress để mở rộng trang web của họ với chức năng thương mại điện tử. Nó miễn phí và cho đến nay, nó đã được tải xuống hơn hai triệu rưỡi lần từ kho lưu trữ WordPress.

Tại sao lại là WPML

Yardena biết đến WPML từ Nhóm chuyên gia WordPress trên LinkedIn. Nếu ai đó đang tạo một trang web đa ngôn ngữ, WPML là plugin duy nhất nên sử dụng.

Yardena sống ở Israel, và do đó, nhiều khách hàng của cô ấy muốn một trang web tiếng Do Thái–tiếng Anh. Cô ấy đã xây dựng nhiều trang web cho doanh nghiệp nhỏ bằng WPML. Ceremonie Tea là trang web thương mại điện tử đầu tiên của cô ấy được xây dựng bằng WPML.

Cách Yardena học sử dụng WPML

“Tôi chủ yếu học cách sử dụng WPML chỉ bằng cách cài đặt nó và tự tìm hiểu. Như tôi đã đề cập, tôi không phải là một lập trình viên thực thụ, vì vậy tôi cần mọi thứ phải trực quan vì tôi cố gắng bám sát các cài đặt mặc định. Khi các thành phần không hoạt động như mong muốn, tôi sẽ gửi email cho bộ phận hỗ trợ để được giúp đỡ.”

WooCommerce + WPML = WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce

Để đảm bảo hỗ trợ đầy đủ cho trang web WordPress thương mại điện tử đa ngôn ngữ dựa trên WooCommerce, bạn phải cài đặt plugin WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce.

Đây là một plugin chuyên dụng để quản lý dịch thuật sản phẩm WooCommerce do những người tạo ra WPML phát triển. Plugin này miễn phí và có thể được tải xuống từ kho lưu trữ WordPress.

Cách plugin đã giúp Yardena dịch các sản phẩm

Bằng cách sử dụng plugin WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce, tất cả thông tin liên quan đến sản phẩm có thể được xử lý dễ dàng, bao gồm:

• thông tin sản phẩm đơn lẻ (so sánh các hình ảnh bên dưới)
• bản dịch danh mục sản phẩm
• bản dịch thẻ sản phẩm
• bản dịch thuộc tính sản phẩm (ví dụ: trọng lượng túi)

Ngay cả các trang lưu trữ thẻ để xem sản phẩm cũng hoàn toàn có sẵn bằng cả hai ngôn ngữ: tiếng Anh và tiếng Do Thái.

Plugin WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce cũng hỗ trợ xử lý các loại tiền tệ khác nhau. Vì Ceremonie Tea hiện chỉ giao hàng trong phạm vi Israel, nên giá chỉ hiển thị bằng NIS.

Giao diện Avada

Trang web được dựa trên giao diện Avada do Yardena tùy chỉnh để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

Yardena nói rằng cô ấy đã bắt đầu sử dụng giao diện Avada từ nhiều tháng trước và tiếp tục sử dụng nó cho hầu hết các trang web của mình vì những lý do sau:

Thiết kế tuyệt vời và vô số tùy chọn được tích hợp sẵn

Yardena nói rằng giao diện Avada trông tinh tế và cung cấp nhiều tùy chọn tùy chỉnh cũng như sự hỗ trợ tuyệt vời. Cô ấy từng cho khách hàng của mình lựa chọn các giao diện, nhưng sau đó đã quyết định không làm vậy nữa vì, như cô ấy nói, “Avada có tất cả. Không cần phải tìm kiếm những giao diện khác.”

Hỗ trợ WPML

Giao diện Avada đã được chứng nhận là “Multilingual Ready” (Sẵn sàng cho đa ngôn ngữ) với chương trình Go Global của WPML.

Hỗ trợ WooCommerce

Nếu một giao diện đã sẵn sàng cho WooCommerce, thì phần lớn công việc của bạn với tư cách là một nhà phát triển WordPress đã được hoàn thành giúp bạn. Bạn không phải thêm bất kỳ CSS tùy chỉnh nào để làm cho các trang sản phẩm của mình phù hợp với thiết kế trang web chính.

Hỗ trợ RTL

Lý do quan trọng nhất khiến Yardena sử dụng giao diện Avada là sự hỗ trợ của nó đối với các ngôn ngữ RTL, điều này cần thiết cho các trang web tiếng Do Thái của cô ấy. Yardena nhận xét: “Mùa hè năm ngoái, khi Avada ra mắt tính năng hỗ trợ RTL, điều đó có nghĩa là cuối cùng tôi đã có thể tạo một trang web tiếng Do Thái (Ngôn ngữ RTL)/tiếng Anh-WPML-WooCommerce. Avada có tất cả trong một.”

Phần khó nhất khi xây dựng một trang web thương mại điện tử đa ngôn ngữ là gì?

Khi kết hợp các giao diện, chẳng hạn như WPML và WooCommerce, thách thức lớn nhất là hiểu các hệ thống để khắc phục những vấn đề có thể phát sinh. Trong trường hợp của Yardena, cô ấy phải biết nên tìm đến diễn đàn hỗ trợ nào để được giúp đỡ:

“Phần lớn thời gian, tôi đã làm đúng, nhưng tôi gặp phải những tình huống mà tôi đã trao đổi qua lại với WPML về một vấn đề trong suốt một tuần, và sau đó tôi chợt nhận ra rằng vấn đề đó là của WooCommerce. Do đó, tôi đã viết thư cho WooCommerce và họ đã nhanh chóng giúp tôi giải quyết vấn đề.

Thật khó khăn khi các diễn đàn hỗ trợ (WooCommerce, WPML và Avada) không có cùng cái nhìn sâu sắc như tôi khi sử dụng cả ba hệ thống cùng nhau. Khoảng trống này gây ra rất nhiều căng thẳng cho một người không phải là lập trình viên như tôi”, cô ấy nói thêm với một nụ cười.

Amir, CTO của OnTheGoSystems nhận xét:

“Chúng tôi nhận ra rằng việc phải yêu cầu hỗ trợ từ các nguồn khác nhau là điều gây khó chịu. Để cải thiện trải nghiệm của khách hàng, chúng tôi đang thực hiện một bản cập nhật lớn cho hệ thống hỗ trợ của mình. Các nhóm phát triển và hỗ trợ của chúng tôi đã và đang làm việc chặt chẽ với các nhà phát triển từ các plugin và công ty cung cấp giao diện hàng đầu. Bản cập nhật diễn đàn mà chúng tôi đang thực hiện sẽ cho phép các nhà phát triển của WooCommerce cũng như của các plugin và giao diện khác tham gia vào các luồng hỗ trợ. Bằng cách này, khi khách hàng báo cáo sự cố, vấn đề của họ sẽ được giải quyết ở một nơi, thay vì phải chuyển qua lại giữa các nền tảng và nhân viên hỗ trợ khác nhau.

Chúng tôi tin rằng động thái này sẽ phục vụ mọi người, bao gồm khách hàng, nhân viên và đồng nghiệp của chúng tôi. Nó sẽ giảm thời gian cần thiết để hỗ trợ khách hàng bằng cách cho phép tất cả những người liên quan giao tiếp ở cùng một nơi.”

Những suy nghĩ cuối cùng

Yardena đã xây dựng thành công trang web thương mại điện tử đa ngôn ngữ và ngôn ngữ RTL đầu tiên của mình với giao diện Avada, WPML, WooCommerce và WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce mà không cần phải can thiệp vào mã PHP. Đây là cách cô ấy tóm tắt công việc của mình cho trang web Ceremonie Tea:

“Tôi đã rất hào hứng về khả năng tôi, Yardena, một người không phải là lập trình viên và không phải là nghệ sĩ đồ họa, có thể kết hợp một trang web tiếng Do Thái/tiếng Anh-WPML-WooCommerce! Thật tuyệt vời và tất cả là nhờ vào các hệ thống của WordPress, WooCommerce, WPML và Avada, những hệ thống đã tạo ra cơ hội để làm điều đó.”

Phương pháp tạo cửa hàng trực tuyến đa ngôn ngữ của bạn

Phương pháp tạo cửa hàng trực tuyến của bạn là gì và bạn xử lý các ngôn ngữ khác nhau như thế nào? Hãy thoải mái chia sẻ ý kiến của bạn với chúng tôi.

Nếu có bất kỳ điều gì đặc biệt về trang web của bạn liên quan đến việc sử dụng WPML, vui lòng cho chúng tôi biết. Các trường hợp thú vị sẽ được đề cập trong các bài viết tiếp theo thuộc loạt bài Nghiên cứu điển hình mới này.