การสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซด้วย WordPress อาจง่ายกว่าที่คุณคิด หากคุณเพิ่งเริ่มต้นในด้านอีคอมเมิร์ซ ในช่วงแรกคุณอาจพบว่าการสร้างร้านค้าอีคอมเมิร์ซเป็นเรื่องท้าทาย มีแนวคิดใหม่ ๆ มากมายที่คุณต้องรับมือ เช่น สินค้า ราคา การจัดการตะกร้าสินค้า การจัดส่ง การจัดเตรียมวิธีการชำระเงินออนไลน์รูปแบบต่าง ๆ และอื่น ๆ อีกมากมาย ปัญหาอีกประการหนึ่งคือการทำให้เว็บไซต์เป็นเว็บไซต์หลายภาษา
เรามีข่าวดีสำหรับคุณ มีโซลูชันที่พร้อมใช้งานเพื่อช่วยให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น วันนี้ Yardena Epstein นักพัฒนา WordPress จากอิสราเอล จะมาเล่าให้เราฟังว่าเธอสร้างร้านค้าหลายภาษาโดยใช้ธีม Avada รวมถึงปลั๊กอิน WPML และ WooCommerce ได้อย่างไร ประสบการณ์ของ Yardena แสดงให้เห็นว่าการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาด้วย WordPress เป็นเรื่องง่าย ตราบใดที่ใช้ส่วนประกอบที่เหมาะสม
เกี่ยวกับโปรเจกต์
เว็บไซต์ ceremonietea.co.il เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซภาษาฮีบรู–อังกฤษที่สร้างขึ้นสำหรับลูกค้าซึ่งเป็นเจ้าของบริษัทชื่อ Ceremonie Tea ปัจจุบันมีการขายสินค้า 45 รายการผ่านเว็บไซต์นี้
เหตุผลในการสร้างร้านค้าออนไลน์คืออะไร
ปกติแล้วชาของ Ceremonie Tea จะขายในร้านค้าทั่วไปของตน อย่างไรก็ตาม บริษัทต้องการให้ลูกค้ามีตัวเลือกในการซื้อออนไลน์ โดยเฉพาะผู้ที่ไม่สามารถซื้อสินค้าด้วยวิธีดั้งเดิมได้
เหตุผลในการทำให้ร้านค้ามีสองภาษาคืออะไร
ภาษาฮีบรูเป็นภาษาของอิสราเอล ในขณะที่ภาษาอังกฤษเป็นภาษาสากล ในการทำให้เว็บไซต์มีสองภาษา บริษัทมุ่งหวังที่จะเข้าถึงลูกค้าชาวต่างชาติให้มากขึ้น นอกจากนี้ การตั้งค่าและทดสอบร้านค้าเพื่อรองรับสองภาษาพื้นฐานยังช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการกับการขยายฟังก์ชันการทำงานของเว็บไซต์เพื่อรองรับภาษาเพิ่มเติมในอนาคตได้อย่างง่ายดาย
ความท้าทายของโปรเจกต์นี้คืออะไร
- การรองรับภาษาที่เขียนจากขวาไปซ้าย (RTL)
- ภาษาฮีบรูซึ่งเป็นภาษาหลักของเว็บไซต์ในโปรเจกต์ของ Yardena เป็นตัวอย่างของภาษา RTL ที่การเขียนจะเริ่มจากด้านขวาของหน้าและดำเนินต่อไปทางซ้าย ภาษาที่สองที่ใช้ในเว็บไซต์คือภาษาอังกฤษ ซึ่งเป็นภาษาที่เขียนจากซ้ายไปขวา ในการสร้างเว็บไซต์ที่ต้องจัดการกับวิธีการเขียนทั้งสองรูปแบบนี้ คุณต้องคำนึงถึง Right-to-Left_Language_Support ไว้เสมอ
- อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายสำหรับการแปลสินค้า
- ภาษาอังกฤษเป็นภาษาแม่ของเจ้าของเว็บไซต์ ดังนั้นการจัดการการแปลสินค้าจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับพวกเขา ความท้าทายเดียวในส่วนนี้คือการจัดเตรียมอินเทอร์เฟซ WordPress ที่ใช้งานง่ายเพื่อจัดการการแปลในภาษาต่าง ๆ
เกี่ยวกับผู้สร้างเว็บไซต์
สิ่งที่ Yardena พูดถึงตัวเธอเอง
"ฉันไม่ใช่ทั้งศิลปินกราฟิกหรือโปรแกรมเมอร์ 'ตัวจริง' นี่คือเหตุผลที่ระบบการสร้างเว็บไซต์ WordPress ที่ใช้เทมเพลตพร้อมใช้งานเป็นโอกาสที่สมบูรณ์แบบสำหรับฉัน WordPress เทมเพลต และปลั๊กอินมีความซับซ้อนและยอดเยี่ยมมากขึ้นในทุก ๆ ปีฉันค้นพบช่องทางที่ยอดเยี่ยมในการสร้างเว็บไซต์ขนาดเล็กสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ในอดีตมีเพียงบริษัทหรือองค์กร 'ของจริง' เท่านั้นที่สร้างเว็บไซต์ และพวกเขาใช้บริษัทพัฒนาเว็บไซต์ 'ของจริง' เพื่อสร้างเว็บไซต์เหล่านั้น แต่ในปัจจุบัน ธุรกิจขนาดเล็กที่ทำงานแบบ 'ฉายเดี่ยว' ทุกแห่งล้วนต้องการเว็บไซต์ และพวกเขาต้องการคนทำงานแบบ 'ฉายเดี่ยว' เพื่อสร้างมันขึ้นมา ซึ่งคนคนนั้นก็คือฉันเอง!"
คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Yardena และดูเว็บไซต์อื่น ๆ ที่เธอสร้างด้วย WordPress ได้โดยไปที่เว็บไซต์ของเธอ: http://www.yardenasweb.com/
การสร้างร้านค้าออนไลน์: โซลูชันใดที่ถูกเลือกใช้
สำหรับโปรเจกต์ Ceremonie Tea Yardena เลือกใช้โซลูชัน WordPress ต่อไปนี้:
- WooCommerce เพื่อจัดการกับปัญหาด้านอีคอมเมิร์ซ
- WPML เพื่อทำให้เว็บไซต์ทั้งหมดเป็นเว็บไซต์หลายภาษา
- ปลั๊กอิน WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce เพื่อจัดการการแปลสินค้า
- ธีม Avada เพื่อลดการทำงานแบบปรับแต่งเองที่ต้องทำเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดพิเศษของโปรเจกต์ (การรองรับ RTL และการนำเสนอสินค้า รวมถึงรีวิวสินค้าและการดูสินค้าที่เกี่ยวข้อง)
มาดูกันให้ชัดเจนยิ่งขึ้นว่าทำไมเธอจึงตัดสินใจเลือกใช้โซลูชันเหล่านี้
ทำไมต้อง WooCommerce
ปลั๊กอิน WooCommerce เป็นหนึ่งในโซลูชันที่ถูกเลือกใช้บ่อยที่สุดโดยผู้ใช้ WordPress เพื่อขยายเว็บไซต์ของตนด้วยฟังก์ชันอีคอมเมิร์ซ ปลั๊กอินนี้ใช้งานได้ฟรี และจนถึงขณะนี้มีการดาวน์โหลดจากพื้นที่จัดเก็บของ WordPress ไปแล้วมากกว่าสองล้านห้าแสนครั้ง
ทำไมต้อง WPML
Yardena รู้จัก WPML จากกลุ่ม LinkedIn WordPress Experts หากคุณกำลังสร้างเว็บไซต์หลายภาษา WPML คือปลั๊กอินเดียวที่คุณควรเลือกใช้
Yardena อาศัยอยู่ในอิสราเอล ดังนั้นลูกค้าของเธอหลายคนจึงต้องการเว็บไซต์ภาษาฮีบรู–อังกฤษ เธอสร้างเว็บไซต์ธุรกิจขนาดเล็กมาแล้วมากมายด้วย WPML โดย Ceremonie Tea เป็นเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซแห่งแรกของเธอที่สร้างด้วย WPML
Yardena เรียนรู้การใช้งาน WPML ได้อย่างไร
"ฉันเรียนรู้ WPML ส่วนใหญ่จากการติดตั้งและลองใช้งานด้วยตัวเอง อย่างที่บอกไปว่าฉันไม่ใช่โปรแกรมเมอร์ตัวจริง ฉันจึงต้องการให้ทุกอย่างใช้งานง่ายและพยายามใช้การตั้งค่าเริ่มต้น เมื่อมีองค์ประกอบที่ไม่ทำงานตามที่ควรจะเป็น ฉันจะส่งอีเมลไปหาฝ่ายสนับสนุนเพื่อขอความช่วยเหลือ"
WooCommerce + WPML = WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce
เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาของ WordPress ที่ทำงานบน WooCommerce จะได้รับการรองรับอย่างเต็มที่ คุณต้องติดตั้งปลั๊กอิน WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce
นี่คือปลั๊กอินเฉพาะสำหรับการจัดการการแปลสินค้าของ WooCommerce ที่สร้างโดยทีมผู้สร้าง WPML ปลั๊กอินนี้ใช้งานได้ฟรีและสามารถดาวน์โหลดได้จากพื้นที่จัดเก็บของ WordPress
ปลั๊กอินนี้ช่วย Yardena แปลสินค้าได้อย่างไร
ด้วยการใช้ปลั๊กอิน WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสินค้าทั้งหมดสามารถจัดการได้อย่างง่ายดาย ซึ่งรวมถึง:
- ข้อมูลสินค้าเดี่ยว (เปรียบเทียบจากภาพด้านล่าง)
- การแปลหมวดหมู่สินค้า
- การแปลแท็กสินค้า
- การแปลคุณลักษณะของสินค้า (เช่น น้ำหนักถุง)
แม้แต่ หน้าเก็บถาวรของแท็ก สำหรับดูสินค้าก็มีให้ใช้งานอย่างครบถ้วนในทั้งสองภาษา: ภาษาอังกฤษและภาษาฮีบรู
ปลั๊กอิน WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce ยัง รองรับการจัดการกับสกุลเงินต่าง ๆ อีกด้วย เนื่องจากปัจจุบัน Ceremonie Tea จัดส่งสินค้าเฉพาะในอิสราเอล ราคาจึงแสดงเป็น NIS เท่านั้น
ธีม Avada
เว็บไซต์นี้ใช้ธีม Avada ที่ปรับแต่งโดย Yardena เพื่อให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า
- การออกแบบที่ยอดเยี่ยมและตัวเลือกในตัวที่หลากหลาย
- Yardena กล่าวว่าธีม Avada ดูซับซ้อนและมีตัวเลือกการปรับแต่งที่หลากหลาย รวมถึงการสนับสนุนที่ยอดเยี่ยม เธอเคยให้ลูกค้าเลือกธีมได้ แต่ต่อมาก็ตัดสินใจยกเลิกไปเพราะอย่างที่เธอบอกว่า "Avada มีทุกอย่างครบถ้วน ไม่จำเป็นต้องมองหาธีมอื่น"
- การรองรับ WPML
- ธีม Avada ได้รับการรับรองว่าเป็น "Multilingual Ready (พร้อมสำหรับหลายภาษา)" ด้วย โปรแกรม Go Global ของ WPML
- การรองรับ WooCommerce
- หากธีมพร้อมสำหรับ WooCommerce งานส่วนใหญ่ของคุณในฐานะนักพัฒนา WordPress ก็ถือว่าเสร็จสิ้นไปแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องเพิ่ม CSS แบบกำหนดเองเพื่อให้หน้าสินค้าเข้ากับการออกแบบหลักของเว็บไซต์
- การรองรับ RTL
- เหตุผลสำคัญที่สุดที่ Yardena ใช้ธีม Avada คือการรองรับภาษา RTL ซึ่งจำเป็นสำหรับเว็บไซต์ภาษาฮีบรูของเธอ Yardena ให้ความเห็นว่า: "เมื่อฤดูร้อนปีที่แล้ว ตอนที่ Avada เปิดตัวการรองรับ RTL นั่นหมายความว่าในที่สุดฉันก็จะสามารถสร้างเว็บไซต์ภาษาฮีบรู (ภาษา RTL)/อังกฤษ-WPML-WooCommerce ได้ Avada มีทุกอย่างครบจบในที่เดียว"
ส่วนที่ยากที่สุดในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาคืออะไร
ในการรวมธีม เช่น WPML และ WooCommerce ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดคือการทำความเข้าใจระบบเพื่อเอาชนะปัญหาที่อาจเกิดขึ้น ในกรณีของ Yardena เธอต้องรู้ว่าจะหันไปขอความช่วยเหลือจากฟอรัมสนับสนุนใด:
"ส่วนใหญ่ฉันก็ทำได้ถูกต้อง แต่ก็มีบางสถานการณ์ที่ฉันต้องติดต่อกับ WPML ไปมาเกี่ยวกับปัญหาหนึ่งเป็นเวลาหนึ่งสัปดาห์ แล้วฉันก็เพิ่งนึกขึ้นได้ว่าปัญหานั้นเป็นปัญหาของ WooCommerce ดังนั้นฉันจึงเขียนไปหา WooCommerce และพวกเขาก็ช่วยฉันแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วมันเป็นเรื่องท้าทายที่ฟอรัมสนับสนุน (WooCommerce, WPML และ Avada) ไม่ได้มีข้อมูลเชิงลึกแบบเดียวกับที่ฉันมีจากการใช้ทั้งสามระบบร่วมกัน ช่องว่างนี้สร้างความเครียดอย่างมากให้กับคนที่ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์อย่างฉัน" เธอเสริมพร้อมรอยยิ้ม
Amir ซึ่งเป็น CTO ของ OnTheGoSystems ให้ความเห็นว่า:
"เราตระหนักดีว่าการต้องขอรับการสนับสนุนจากแหล่งต่าง ๆ เป็นเรื่องน่าหงุดหงิด เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เรากำลังดำเนินการอัปเดตระบบการสนับสนุนของเราครั้งใหญ่ ทีมพัฒนาและทีมสนับสนุนของเราทำงานอย่างใกล้ชิดกับนักพัฒนาจากปลั๊กอินและธีมชั้นนำอยู่แล้ว การอัปเดตฟอรัมที่เรากำลังทำอยู่จะช่วยให้นักพัฒนาของ WooCommerce รวมถึงปลั๊กอินและธีมอื่น ๆ สามารถเข้าร่วมในเธรดการสนับสนุนได้ ด้วยวิธีนี้ เมื่อลูกค้ารายงานปัญหา ปัญหาของพวกเขาจะได้รับการแก้ไขในที่เดียว แทนที่จะต้องเปลี่ยนไปมาระหว่างแพลตฟอร์มและเจ้าหน้าที่สนับสนุนต่าง ๆ Amir Helzer ซึ่งเป็น CTO ของ OnTheGoSystems เราเชื่อว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะเป็นประโยชน์ต่อทุกคน ทั้งลูกค้า พนักงาน และเพื่อนร่วมงานของเรา ซึ่งจะช่วยลดเวลาที่ต้องใช้ในการสนับสนุนลูกค้าโดยให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทุกคนสามารถสื่อสารกันได้ในที่เดียว"
ข้อคิดทิ้งท้าย
Yardena ประสบความสำเร็จในการสร้างเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาและภาษา RTL แห่งแรกของเธอด้วยธีม Avada, WPML, WooCommerce และ WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce โดยไม่ต้องแก้ไขโค้ด PHP นี่คือวิธีที่เธอสรุปผลงานสำหรับเว็บไซต์ Ceremonie Tea:
"ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากกับความเป็นไปได้ที่ฉัน Yardena ซึ่งไม่ใช่ทั้งโปรแกรมเมอร์และศิลปินกราฟิก จะสามารถสร้างเว็บไซต์ภาษาฮีบรู/อังกฤษ-WPML-WooCommerce ขึ้นมาได้! มันน่าทึ่งมาก และทั้งหมดนี้ต้องขอบคุณระบบของ WordPress, WooCommerce, WPML และ Avada ที่สร้างโอกาสให้ทำเช่นนั้นได้"
แนวทางของคุณในการสร้างร้านค้าออนไลน์หลายภาษา
วิธีการของคุณในการสร้างร้านค้าออนไลน์คืออะไร และคุณจัดการกับภาษาต่าง ๆ อย่างไร อย่าลังเลที่จะแบ่งปันความคิดเห็นของคุณกับเรา
หากมีความพิเศษใด ๆ เกี่ยวกับเว็บไซต์ของคุณในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการใช้ WPML โปรดแจ้งให้เราทราบด้วย กรณีที่น่าสนใจจะถูกนำมาพูดถึงในบทความถัดไปของซีรีส์กรณีศึกษาใหม่นี้
