Vediamo molti siti e spesso li troviamo decorati con una serie di avvisi colorati dell’area di amministrazione provenienti da WordPress, dai plugin e dai temi. D’altra parte, le nostre statistiche ci dicono che oltre il 50% dei ticket di supporto riguarda l’uso errato di qualcosa. Prima di affrettarci ad apportare modifiche, voglio sapere cosa pensi dei messaggi dell’area di amministrazione.
I “messaggi dell’area di amministrazione” sono un meccanismo di WordPress, che permette di visualizzare avvisi nella parte superiore dell’area di amministrazione. Il codice che vuole visualizzare questi avvisi può scegliere dove, a chi e per quanto tempo questi messaggi devono apparire.
Ci sono messaggi dell’area di amministrazione su quasi tutto, dagli aggiornamenti critici alle informazioni “buone a sapersi” fino a “dovresti comprare questo”. Poiché tutti questi messaggi usano lo stesso formato visivo, non è sempre facile distinguere cosa è critico e cosa lo è meno.
Anche WPML genera un “buon” numero di messaggi dell’area di amministrazione. In WPML 4.0, stiamo cercando di ridurre i nostri messaggi, in modo che quelli critici possano ricevere maggiore attenzione. Rimuoveremo i messaggi del tipo “buono a sapersi” e creeremo dei wizard per i processi che richiedono più passaggi (così non avremo bisogno di mostrare messaggi sul passaggio successivo). Tuttavia, in alcuni casi dovremo comunque mostrare dei messaggi.
Prima di apportare queste modifiche, voglio sapere cosa pensi dei messaggi dell’area di amministrazione. Abbiamo creato un breve sondaggio a cui ti chiediamo di partecipare.
Dicci la tua nel sondaggio (il sondaggio è chiuso, lascia i tuoi commenti qui sotto)
Oppure, se il sondaggio è già chiuso (rimarrà aperto per una settimana), sentiti libero di lasciare un commento qui.
Aggiornamento – i risultati del sondaggio
Abbiamo già ricevuto molti ottimi feedback al nostro sondaggio, quindi eccoli per te.
Cosa abbiamo imparato (soprattutto dalle risposte a testo libero):
- Il tipo di messaggi dell’area di amministrazione più gradito è quello che avvisa di un problema grave, spiegandone i sintomi e offrendo la possibilità di intervenire. Ad esempio, il messaggio che vedrai in “WPML Multilingual & Multicurrency for WooCommerce”, se il plugin WPML non è installato.
- I messaggi meno graditi sono quelli che cercano di vendere qualcosa in più o che infastidiscono con informazioni poco importanti. Un buon esempio è il messaggio che abbiamo aggiunto di recente sui file .mo che WPML inizierà a bloccare per rendere il tuo sito più veloce.
Le nostre conclusioni sono:
- Essere molto prudenti su quali messaggi dell’area di amministrazione mostrare, dove, a chi e per quanto tempo.
- Quando c’è un processo da seguire, mostrare un wizard invece di una sequenza di messaggi.
- Quando riteniamo di dover assolutamente mostrare un messaggio su qualcosa di “buono a sapersi”, mostrarlo solo temporaneamente, accanto all’azione che ha generato il messaggio (come Google Drive che ti dice per un paio di secondi che tutte le modifiche sono state salvate).
- Combattere l’impulso di usare i messaggi dell’area di amministrazione per promuovere cose, anche quelle buone che fanno già parte del plugin.
Ora chiudo il sondaggio. Se vuoi dirci di più, lascia i tuoi commenti qui.
