使用 Google Analytics 优化多语言 WooCommerce 商店的绝佳技巧

Google Analytics 可以深入洞察您的 WooCommerce 商店性能，并根据真实数据为您提供有价值的改进建议。

如果您正在启动或运营多语言 WooCommerce 商店，仅凭猜测和碰运气是走不远的。

成功的企业依靠数据来做出决策，您的商店也不应例外。

幸运的是，Google Analytics 是一款免费工具，它可以提供超出您需求的丰富数据，而且其中大部分数据都极具价值。

无论您运营的是多语言还是单语言 WooCommerce 商店，学习如何使用 Google Analytics 都可能决定您的成败。

Google Analytics 是这家搜索巨头提供的一项免费服务，旨在提供洞察和分析工具来评估网站性能。

如果您运营的是电子商务商店，您可以从中获取更多数据，帮助您打造最高效的商店。

本文内容

• 在线商店使用 Google Analytics 的好处
• 设置 Google Analytics 4 并访问报告
• 使用 Google Analytics 优化多语言 WooCommerce 商店的 5 种方法
• 在翻译后的 WooCommerce 商店中使用 Google Analytics

在线商店使用 Google Analytics 的好处

企业依靠数据生存和发展。您的 WooCommerce 商店也是如此。

当然，商店的产品、美观度、速度和互动性都会产生影响，但最终决定其成败的是数据以及您如何使用数据。

Google Analytics 提供的数据有助于：

• 衡量转化率、平均订单价值、购物车放弃率和其他指标
• 提供准确数据以辅助决策
• 评估商店的当前性能
• 获取背景信息以改进未来的营销活动
• 通过分析可视化整个客户旅程

衡量转化率、平均订单价值和其他指标

运营电子商务商店远不止处理订单和计算利润那么简单。

效率决定一切。

您转化为客户的访客越多，赚取的利润就越多。

平均订单价值越高，您从每位客户身上赚取的收入就越多。

您遇到的废弃购物车数量可以反映您的买家旅程是否已优化。放弃购物车的时间点可以凸显转化的阻碍因素，并准确告诉您需要在哪里进行改进。

访客离开特定的翻译页面可以告诉您翻译是否准确，或者是否需要进行一些专业调整。

我们还可以举出更多例子，但您应该已经明白其中的道理了。

提供准确数据以辅助决策

许多商店所有者会挑选自己喜欢的利基市场，选择看好的产品，创建商店，然后祈祷一切顺利。

但正如您可能知道的那样，仅仅祈祷是无法转化为利润的。

趋势、数据以及做出数据驱动的决策才能转化为利润。

想要添加新的产品线？让数据告诉您商店中哪些产品受欢迎，哪些不受欢迎。

想要利用新趋势或 TikTok 热潮？让数据告诉您哪种产品最贴近趋势或效果最好。

想要确定季节性促销的商品？让数据告诉您哪些产品最畅销，哪些销售最慢，以便您将它们组合成促销套餐。

评估商店的当前性能

您知道什么好卖，什么不好卖吗？了解哪些产品最受欢迎或最不受欢迎对您会有很大帮助，就像确切了解用户何时在您的商店中放弃购物车一样。

所有这些对于运营高效的商店都至关重要，并且会对商店的成败产生巨大影响。

您可能有其他方法来衡量这些指标，但 Google Analytics 将所有这些以及更多数据汇总在了一个地方。

获取背景信息以改进未来的营销活动

如果您投放付费广告并提供优惠券或折扣代码，能确切看到它们的成效难道不是很好吗？

这正是 Google Analytics 可以告诉您的。

一旦您输入要跟踪的代码和 URL，Google Analytics 就能告诉您哪些优惠券或代码在何时被使用。它还可以告诉您从 Google Ads 获得了多少引荐流量。

这些信息可以告诉您营销活动的表现，并帮助您就如何投资营销预算做出明智的决策。这对于指导您未来的营销活动非常有用，并允许您集中精力调整可能需要优化的特定领域。从长远来看，忽视此类数据可能会让您的企业付出代价。

通过分析可视化整个客户旅程

正确设置 Google Analytics，您就可以跟踪客户在您网站上的整个旅程。

您可以跟踪他们停留了多长时间、访问了哪些页面、在商店搜索中使用了哪些关键字、是使用翻译页面还是坚持使用默认页面、结账的哪个环节流失的客户最多等等。

通过跟踪客户旅程，您可以确定在哪里流失的客户最多、需要优化哪些页面以增加页面停留时间，以及需要优化销售漏斗的哪个阶段以减少废弃购物车。

这里面大有学问，但这绝对是极具价值的洞察！

设置 Google Analytics 4 并访问报告

您需要设置 Google Analytics 4 (GA4) 才能开始生成数据。这是一个简单的过程，但可能需要几天时间才能生成可用数据。

如果您运营的是电子商务商店，您可能还需要考虑设置增强型电子商务，这是一个独立的过程，可能需要一些时间。

您的商店越繁忙，您就能越快获得可供分析的数据。

要设置 GA4：

1. 如果您还没有账号，请注册 Google Analytics
2. 将您的商店 URL 添加为 Google Analytics 媒体资源
3. 复制您的 Google 代码并将其添加到您的网站
4. 在 Google Analytics 中验证代码，确保一切正常
5. 按照上面链接的指南设置增强型电子商务

Google Analytics 网站上的此设置页面会引导您完成可能遇到的每种设置场景。

Google Analytics 设置几天后，就会开始生成数据。

如果您运营着一家繁忙的 WooCommerce 商店，您可能会想查看实时概览。这是一份实时报告，反映了商店在此时此刻发生的情况。

在 Google Analytics 中，通过报告 → 实时访问。

进入报告后，您将能够看到过去 30 分钟内的用户活动。

选择查看用户快照，即可查看任何当前用户正在做什么、他们所在的位置以及他们在您网站上停留的时间。

要从 WooCommerce 商店获取更多电子商务数据，您需要通过添加电子商务事件来进一步设置 GA4。

为此，您可能需要添加另一个 Google 代码或更改现有代码。

请查看此衡量电子商务页面以获取完整说明。

使用 Google Analytics 优化多语言 WooCommerce 商店的 5 种方法

无论您是否使用 WooCommerce 或提供多语言页面，Google Analytics 都是任何商店所有者的关键资源。

您可以访问的数据量有时可能会让人不知所措，但一旦您知道去哪里找以及找什么，它就会变得容易管理得多。

以下是我们推荐的使用 Google Analytics 优化多语言 WooCommerce 商店的 5 种方法：

1. 使用追加销售或交叉销售来提高平均订单价值
2. 使用购物车挽回工具帮助恢复废弃购物车
3. 针对常见搜索词优化产品标题和说明
4. 优化结账流程以减少结账页面上的订单流失
5. 为不太受欢迎的产品创建优惠以帮助促进销售

让我们来快速了解一下每种方法。

使用追加销售或交叉销售来提高平均订单价值 (AOV)

追加销售是指您提供比购物者所选商品更好或更昂贵的选项。交叉销售是指您推荐与购物车中商品相匹配的其他产品。

追加销售试图鼓励购物者在单件商品上花费更多。交叉销售则鼓励他们购买更多商品。

这两种策略在提高平均订单价值方面都非常有效。

使用 Google Analytics 数据找出您的畅销产品和滞销产品。找出可以配对的商品，当客户将畅销产品添加到购物车时，您可以追加销售或交叉销售那些滞销产品。

在 GA4 中使用创收 → 电子商务购买来找出您的最畅销产品和最滞销产品。

在适当的情况下使用追加销售，并尽可能使用交叉销售，将销量较低的商品与畅销商品展示在同一页面上。

这将利用热门商品的吸引力，在购物者处于购买心态时，带动销售较慢的商品。

使用购物车挽回工具帮助恢复废弃购物车

在电子商务中，废弃购物车是不可避免的。但是，即使您只能挽回其中的一小部分，也能毫不费力地提高商店利润。

在您的 Google Analytics 报告中导航至转化 → 电子商务 → 购物行为，查看购物车放弃率。

您需要开启增强型电子商务才能看到此报告，但这非常值得。

如果比率很高，请考虑优化结账页面、添加更多支付方式，并减少结账时添加的任何额外费用。不用说，为了实现最大转化率，您还需要对销售漏斗的所有语言版本执行相同的操作。

如果您创建了跟进电子邮件，请不要忘记为商店中提供的每种语言创建一系列邮件，因为我们不想让任何人错过！

针对常见搜索词优化产品标题和说明

您知道 Google Analytics 可以收集关于客户如何使用搜索功能的数据吗？

如果您的商店具有搜索功能（所有出色的 WooCommerce WordPress 主题都具备此功能），您可以配置 GA4 来收集其搜索词的数据。它不会从 Google 搜索收集数据（您需要使用 Google Search Console 来实现），但这仍然可能为您提供有关如何优化多语言 SEO 的线索。

选择管理 → 站内搜索 → 数据视图设置。在“站内搜索设置”下打开站内搜索跟踪。

您需要配置许多设置才能使其正常工作，但一旦配置完成，您就会开始看到人们在您的商店中搜索什么。

然后，利用频繁出现的搜索词来优化产品标题和说明，在相关的地方包含这些词。

记得也要检查翻译后的页面。如果您在多语言 WooCommerce 商店中拥有永久翻译页面，请确保将它们包含在跟踪中。

优化结账流程以减少结账页面上的订单流失

GA4 中转化 → 电子商务 → 购物行为提供的数据应该能为您提供所需的洞察。

您可以设置一个目标来跟踪废弃购物车，这可能会让事情变得更简单。

使用创建目标和完成结账作为操作。

您需要创建一个包含购物车页面、结账页面和购买成功页面（如果您使用了这些页面）URL 的漏斗。

然后给 GA4 至少 24 小时的时间开始收集数据。

然后检查参与度 → 转化 → 目标以查看结果。

找出流失购买最多的环节，并优化该页面，使结账过程尽可能简短顺畅。

一些 WooCommerce 模板提供自定义结账页面，而一些插件则允许您创建简化的页面以实现转化最大化。

为不太受欢迎的产品创建优惠以帮助促进销售

您可以再次使用创收 → 电子商务购买 → 产品性能来找出哪些产品畅销，哪些不畅销。

您可以使用“唯一身份购买次数”和“数量”下的数字。将它们从低到高排序，看看哪些产品没有销量。

使用此数据分析产品、价格、标题、说明和整个产品页面。尽可能对其进行优化，使其反映出与畅销产品相同的质量。

监控性能以查看您的更改是否产生效果，并根据需要进行完善。

如果它们仍然卖不出去，但又完全符合您的利基市场，请考虑使用付费广告、优惠、优惠券和其他激励措施来推动销售。

如果您发现某个特定的翻译页面表现不佳，请重新检查翻译，确保其准确无误，并能以您期望的方式展示产品。当然，别忘了检查您是否使用了用户在 Google 搜索中实际搜索的多语言关键字。

对于自动翻译的文本尤其如此。软件固然好，但有时，没有什么能比得上人工翻译！

在翻译后的 WooCommerce 商店中使用 Google Analytics

Google Analytics 一开始可能会让人有点不知所措，因为有太多需要配置的内容和可用的数据。

但是，如果您运营电子商务商店、多语言 WooCommerce 商店或任何类型的网站，掌握它绝对是值得的。

它所能提供的洞察可能是颠覆性的！

我们建议您花一些时间熟悉系统及其各项功能所在的位置。将 Google Analytics 链接到您的商店，并给它时间开始生成数据。

然后，使用这些技巧开始分析和优化您的商店，以提高您的利润。

关于 Google Analytics 的功能以及它如何帮助电子商务商店，我们仅仅触及了皮毛。敬请期待未来文章中的更多见解！

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