ورشة عمل WPML: ما تعلمه مستخدمونا، وما تعلمناه منهم
Agnes Bury··دقائق القراءة: 5
مشاركة:
حاضرو ورشة عمل WPML
انتهت أول ورشة عمل مباشرة لـ WPML. في نهاية شهر سبتمبر، حصل دات هوانغ، الذي يعمل عادةً في فريق دعم WPML، على فرصة لتقديم ورشة عمل لـ WPML في سايغون، فيتنام. اخترنا 21 مشاركاً من الأكثر حماساً بناءً على استبيان أولي، وحضر 17 منهم. كان الهدف من ورشة العمل هو إتاحة الفرصة لهم للتعرف على إمكانيات إضافة WPML والفرص التي تتيحها لأي منشئ مواقع WordPress.
نشارك الآن مجموعة التمارين الكاملة ونكشف كيف كانت مرحلة التحضير، وما الذي أعجب الحاضرين أكثر، وأخيراً، ما تعلمناه عن منتجنا من ملاحظاتهم.
إدارة ورشة عمل تبدأ بالتحضير الجيد
لإدارة ورشة عمل بنجاح، تحتاج أساساً إلى التركيز على ثلاثة جوانب:
يجب أن تعرف توقعات الحاضرين ومستوى معرفتهم
يجب أن تكون مستعداً جيداً
يجب أن تشارك الحاضرين وجهة نظرهم
لهذا السبب بدأ كل شيء قبل أسابيع.
كيفية اختيار الحاضرين
لجعل ورشة عملك فعالة، يجب أن يكون عدد الحاضرين محدوداً.
يقولون «الجوع هو أفضل التوابل». إذا جمعت أشخاصاً متعطشين للمعرفة، فستكون قد كسبت نصف المعركة. بدأنا بإعداد استبيان للحاضرين المحتملين ساعدنا في تشكيل مجموعة من حوالي 20 مستخدماً لـ WordPress يتمتعون بمعرفة مماثلة وحافز قوي.
تم تقديم ورشة العمل، جنباً إلى جنب مع نموذج الاستبيان، والإعلان عنها في «Saigon WordPress» — وهي قناة على خدمة meetup.com مخصصة لمحبي WordPress من سايغون.
ما يجب تضمينه في جدول أعمالك
حاضرو ورشة العمل يؤدون التمارين
عندما تعمل مع إضافتك بشكل منتظم، قد تقع في فخ التفكير بأن خبرتك هي كل ما تحتاجه لمشاركة معرفتك مع الآخرين.
كونك خبيراً في مجال ما هو مهارة مرغوبة لإدارة ورشة عمل، ولكن العامل الأكثر أهمية هو القدرة على رؤية إضافتك من خلال عيون مستخدميك. وخاصة المبتدئين.
وضع نفسك مكان المشاركين سيسمح لك بإعداد نفسك بشكل أفضل.
من المفيد أيضاً الجمع بين أنواع مختلفة من المواد التعليمية:
شرائح العرض التقديمي
العروض التوضيحية
التمارين
قضاء بضع ساعات في ورش العمل في التحديق في أجهزة الكمبيوتر المحمولة سيجعل الحاضرين متعبين ويشعرون بالملل بسهولة. التنوع يساعد في الحفاظ على اهتمامهم.
من الأفضل أيضاً تضمين بعض التمارين البسيطة لتغطية المفاهيم الأساسية، على الرغم من أنها قد تبدو واضحة جداً، بدلاً من حذف جزء رئيسي سيجد الحاضرون صعوبات بدونه.
لماذا يكون حاضروك دائماً على حق
إدارة ورشة عمل مع مستخدمين حقيقيين تشبه إجراء نوع من اختبار قابلية الاستخدام لمنتجك. إذا أخذت وجهة نظر الحاضرين في الاعتبار، يمكنك تعلم الكثير عن إضافتك. من خلال الانفتاح على ملاحظاتهم، سترى بسرعة نقاط القوة والضعف في منتجك.
التمارين
تمارين WPML (ملف pdf للتنزيل)
«أخبرني وسأنسى،
أرني وقد أتذكر،
أشركني وسأفهم.»
من الضروري لقائد ورشة العمل إظهار إمكانيات الإضافة. ولكن إكمال مهمة واحدة بنجاح بأنفسهم هو ما سيجعل الحاضرين سعداء حقاً. ابدأ بتمارين سهلة. إذا نجح متدربوك، فسيكونون متحمسين لخوض التحدي التالي.
نُدرج هنا قائمتنا النهائية للتمارين. بالتأكيد، كان هناك بعض الأشياء التي كان من الممكن القيام بها بشكل أفضل، ولكن 80% من الحاضرين قالوا في استبيان ما بعد الحدث إن التمارين كانت ذات صلة، ومُعدة جيداً، ومفهومة بالنسبة لهم. وقال الباقون إن التمارين كانت جيدة، ولكن كانت هناك بعض الأشياء المفقودة أو واجهوا بعض المشاكل في فهمها.
ما تعلمناه عن إضافة WPML الخاصة بنا من حاضري ورشة العمل
بعد ورشة العمل، طلبنا من الحاضرين ملء استبيان لجمع المزيد من الملاحظات منهم. نلخص هنا ما تعلمناه عن منتجنا.
ما كان الأكثر أهمية بالنسبة لهم لتعلمه عن WPML
تثبيت WPML والإعداد الأولي
ترجمة الصفحات/المقالات باستخدام خيارات مختلفة (ترجمة مقابل تكرار)
ترجمات الصور
ترجمة النصوص
ما كان الأكثر صعوبة بالنسبة لهم في جعل الموقع Multilingual Ready (جاهزاً لتعدد اللغات)
تعريب القوالب والإضافات
ترجمة خيارات القالب
دات هوانغ
«كانت إحدى المهام الأكثر تحدياً لحاضري ورشة عمل WPML هي تحديد موقع سلسلة نصية معينة في لوحة ‹ترجمة النصوص›»،
يذكر دات، الذي أدار ورشة عمل WPML ورافق الحاضرين خلال مرحلة التمارين.
كيف وجدوا إضافة WPML الخاصة بنا
في استبياننا، طلبنا أيضاً من المستخدمين تقييم عملهم العام مع إضافة WPML.
قال معظم الحاضرين إن إضافة WPML كانت بديهية بما فيه الكفاية، لكنهم احتاجوا إلى بعض المساعدة الإضافية لإدارة الإعدادات وترجمة جميع العناصر. شخص واحد فقط وجد الإضافة معقدة.
المزيد من الأفكار من الحاضرين
إليك بعض الأفكار الإضافية حول ورشة عمل WPML:
«أشعر أن ICanLocalize مفيدة جداً لأنها مدمجة مع WPML. آمل أن تقدم لنا ورشة العمل القادمة مقدمة حول كيفية استخدام هذه الخدمة.»
دوي لونغ
«قدمت لي ورشة العمل نظرة عامة جيدة على WPML. بعد ورشة العمل هذه، أشعر بالثقة في استخدام WPML في مشاريعي.»
«أشتري بعض القوالب وتقول مقدمات القوالب إنها تدعم WPML بشكل جيد جداً. ومع ذلك، عند تفعيل WPML، واجهت بعض الأخطاء. أتساءل عن الأسباب وآمل أن تكون هناك بعض حلول بديلة مؤقتة لحل الأخطاء.»
نغوين دوي داي
أشار شخص واحد، طلب عدم الكشف عن هويته، إلى أنه بسبب ضيق الوقت، لم يتمكن الحاضرون من طرح جميع الأسئلة. اقترح هذا الشخص أنه في المرة القادمة يجب على المنظمين توفير المواد التعليمية قبل ورشة العمل. بهذه الطريقة يمكن أن يحصل الأشخاص على مزيد من الوقت لاكتساب الخبرة ثم مناقشة المزيد خلال ورشة العمل.
التخطيط للمزيد من ورش العمل
شكراً مرة أخرى لجميع الحاضرين على حضورهم وملاحظاتهم. بالتأكيد سيساعدنا ذلك في جعل إضافة WPML الخاصة بنا أفضل.
نخطط لإدارة المزيد من ورش العمل، بما في ذلك ورش عمل إضافات Toolset والتي نود التركيز فيها على بناء مواقع الإعلانات المبوبة وغيرها.
ما هي ورش العمل حول منتجنا التي قد تكون مهتماً بها؟ ما هو شكل ورشة العمل الذي سيكون مرغوباً أكثر بالنسبة لك؟ يرجى مشاركة أفكارك في التعليقات.
