يسعدنا هذا الأسبوع أن نقدم مقابلة مع Acclaro، أحد شركاء الترجمة لـ WPML.
هذه المقابلة هي جزء من سلسلة مستمرة من المقابلات لتقديم خدمات الترجمة لك عن كثب. نأمل أن يساعدك هذا في العثور على خدمة رائعة تناسب مشاريعك بأفضل شكل.
1. منذ متى وخدمتكم تعمل في مجال الترجمة؟
نعمل في هذا المجال منذ أكثر من 16 عاماً، وبعض موظفينا يعملون في صناعة الترجمة منذ فترة أطول بكثير. ربما لفترة أطول مما يود أي شخص الاعتراف به؛ فقد شهد الكثير منا تطور هذه الصناعة ونضجها.
«لكن مع تقدم العمر تأتي الحكمة، وامتلاكنا لهذه الخبرة الطويلة يمنحنا المعرفة والخبرة لتقديم خدمة متسقة وموثوقة.»
2. أين يقع مقركم؟
يقع المقر الرئيسي لـ Acclaro في نيويورك. ولدينا أيضاً مكاتب في سان فرانسيسكو وبوسطن في الولايات المتحدة. وفي أوروبا، لدينا عمليات في أيرلندا وفرنسا وهولندا وإسبانيا. وفي أمريكا اللاتينية، يقع فريقنا في الأرجنتين. وفي آسيا، نتواجد في بانكوك وطوكيو. وبالطبع، يتواجد مترجمونا في كل سوق مستهدف. يتيح لنا هذا النموذج الموزع تقديم خدمات على مدار 24 ساعة (تتبع الشمس) في مشاريع الترجمة والتعريب لعملائنا في أي مكان في العالم.
3. ما هي تخصصاتكم؟
«ما قد يميزنا عن وكالات الترجمة الأخرى هو أننا نتخصص في الترجمات عالية الجودة من خلال توفير فريق مخصص من المترجمين المحليين الذين يسترشدون بأدوات الترجمة وخطوات الجودة والمراجعات والمقاييس لضمان أفضل جودة ممكنة.»
الجانب الإنساني في العلاقة مع العميل هو شيء نفخر به كثيراً ونشتهر به في هذه الصناعة. وهذا، إلى جانب التزامنا بتسهيل إدارة المحتوى متعدد اللغات على العملاء باستخدام بوابة العملاء الخاصة بنا وحلول تكامل الترجمة على سبيل المثال، قد مكّننا من تقديم حلول ترجمة قابلة للتوسع بلمسة شخصية وإنسانية.
4. كم مرة تترجمون فيها مواقع إلكترونية؟
«كل يوم. نحن نترجم المواقع الإلكترونية بشكل مستمر لعملائنا، ولهذا السبب قمنا بتطوير عمليات تكامل مثل تلك التي مع WPML.»
بالإضافة إلى ذلك، نحن نوفر منصة وأدوات لجعل العملية أكثر شفافية وفعالية من حيث التكلفة.
5. ما هي أنواع مواقع WordPress التي تترجمونها في أغلب الأحيان؟
الغالبية العظمى هي مواقع تسويقية للشركات، لكننا نترجم أيضاً مواقع للجامعات والمنظمات غير الحكومية والمنظمات غير الربحية.
6. ما التحديات التي تواجهونها في مواقع WordPress؟
نجد أن أنظمة إدارة المحتوى (CMS) الأخرى عادةً ما يكون لديها فريق من المطورين المنتظمين الذين يديرون الموقع، في حين أن مواقع WordPress غالباً ما تُدار بواسطة مسؤولي التسويق الذين قد لا يمتلكون معرفة تقنية عميقة بكيفية عمل WordPress. نحن نخصص عادةً وقتاً أطول بكثير لمراجعة الموقع واختباره، وغالباً ما نحتاج إلى دعم العملاء في تكوين الجوانب متعددة اللغات للموقع والإضافة حتى يعمل كل شيء بشكل صحيح.
7. كيف تضمنون دقة الترجمات ومطابقتها لأسلوب الموقع؟
تأتي الدقة في المقام الأول من استخدام مترجمين محترفين ومؤهلين جيداً يتمتعون بالخبرة الصناعية ذات الصلة، ويعملون ضمن عملية تمهد لهم طريق النجاح. وبما أن الأخطاء يمكن أن تحدث، كما هو الحال مع أي جهد بشري، فلدينا لغوي ثانٍ (محرر) يراجع الترجمة بأكملها لتصحيح أي أخطاء، وإجراء تحسينات أسلوبية عند الحاجة.
«لضمان توافق الترجمة مع هوية العلامة التجارية لكل عميل، نقوم بتطوير دليل أسلوب ومسرد للمصطلحات لكل سوق من أسواقهم. يغطي دليل الأسلوب الصوت العام للعلامة التجارية بالإضافة إلى أمور مثل علامات الترقيم، والتنسيق، وعناصر العلامة التجارية الإقليمية، والأسلوب المطلوب ومستوى الرسمية، والتنسيقات والتخطيطات المفضلة، وغيرها من قضايا التعريب والتكييف - مثل كيفية كتابة أرقام الهواتف، على سبيل المثال.»
«المسرد» هو قائمة بالكلمات والمصطلحات الرئيسية والعلامات التجارية والتعبيرات المعتمدة والمستخدمة بشكل متكرر، إلى جانب ترجماتها. تعتبر هذه الأصول أدوات ترجمة رائعة للغويين لدينا، حيث يمكنهم استخدامها كإرشادات لضمان ترجمات عالية الجودة ومتسقة.
8. هل يمكنك إعطاء بعض الأمثلة على ترجمات WordPress الحديثة التي أكملتموها بنجاح؟
لقد قمنا مؤخراً بترجمة مواقع WordPress الخاصة بشركات مثل Stratus Technologies و Education Matters و Simplifi، بالإضافة إلى مواقع ويب ومواقع مصغرة طبية وتعليمية من خلال وكالات تطوير ويب معروفة.
هل أنت مستعد لإرسال المحتوى لترجمة احترافية؟
هل أنت مهتم بالارتقاء بترجماتك إلى المستوى التالي باستخدام خدمة ترجمة احترافية؟
الأمر سهل:
- تأكد من تفعيل WPML إدارة الترجمة و WPML ترجمة النصوص في موقعك.
- في لوحة تحكم WordPress، اذهب إلى صفحة WPML-> إدارة الترجمة وانقر على علامة التبويب خدمات الترجمة.
- فعّل خدمة الترجمة التي تفضلها وقم بمصادقتها. للقيام بذلك، ستحتاج إلى إنشاء حساب على الموقع الإلكتروني لتلك الخدمة.
- اذهب إلى لوحة إدارة الترجمة في صفحة WPML-> إدارة الترجمة واختر المحتوى الذي تريد إرساله للترجمة. أضف المحتوى المحدد إلى سلة الترجمة.
- أخيراً، اذهب إلى علامة التبويب سلة الترجمة، واختر ترجمته باستخدام خدمة الترجمة المحددة وأرسله للترجمة.
يمكنك العثور على التعليمات الكاملة في الصفحة الخاصة بـ إرسال المحتوى للترجمة.
